Nota:

I numeri di accesso per la conferenza audio sono soggetti a modifica. Fare sempre riferimento ai numeri riportati nella finestra Partecipa a conferenza audioo Connessione audio (a seconda della versione del sito) che viene visualizzata quando si partecipa alla riunione.

Soluzione:

Per informazioni generali sull'accesso alla conferenza audio nella riunione, controllare l'invito e-mail o l'appuntamento di calendario. Ricercare una sezione con istruzioni specifiche sull'accesso all'audio.

In caso di domande o problemi di accesso alla conferenza audio nella riunione, la persona da contattare per ottenere assistenza dipende dal provider del servizio di teleconferenza.

Come determinare se una conferenza audio utilizza audio Webex

Chiamare il numero di teleconferenza indicato nell'invito:

• Se si sente un saluto Webex, l'audio è stato pianificato attraverso Webex.

  • Per informazioni sulla teleconferenza Webex, contattare supporto tecnico; vedere: WBX162 - In che modo è possibile contattare l'assistenza clienti o il supporto tecnico Webex?

• Se non si sente un saluto Webex, l'audio è stato pianificato attraverso un provider di terze parti. (non Webex)
  • Per informazioni su come accedere a una conferenza audio attraverso un provider di terze parti, chiamare il supporto per tale servizio di conferenza audio. L'organizzatore dovrebbe essere in grado di prestare assistenza nel contattare il support desk per altri servizi di conferenza.

Per informazioni su come contattare l'organizzatore, vedere: WBX71898 - Come è possibile contattare l'organizzatore della riunione?