Nota:

Os números de discagem da sua audioconferência estão sujeitos a alterações. Sempre consulte os números mostrados na janela Entrar na audioconferência ou Conexão de áudio (dependendo da versão do site) que é exibida quando você entra na reunião.

Solução:

Para obter ajuda geral para entrar na audioconferência em sua reunião, verifique seu convite por e-mail ou o compromisso do calendário. Procure uma seção com instruções específicas sobre como entrar no áudio.

Se você tiver dúvidas ou problemas para entrar na audioconferência da sua reunião, quem você contatar para obter ajuda dependerá do provedor do serviço de teleconferência.

Como saber se uma audioconferência está usando o Áudio Webex

Disque o número de teleconferência mostrado em seu convite:

• Se você ouvir uma saudação do Webex, o áudio será agendado através do Webex.

  • Para ajuda com a teleconferência Webex, entre em contato com suporte técnico, consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?

• Se você não ouvir uma saudação do Webex, o áudio foi agendado através de um provedor de terceiros. (não Webex)
  • Para obter ajuda para entrar em uma audioconferência através de um provedor de terceiros, ligue para o suporte para obter esse serviço de audioconferência. Seu organizador deve poder ajudar a entrar em contato com a equipe de suporte para obter outros serviços de conferência.

Para ajuda para entrar em contato com o host, consulte: WBX71898 - Como faço para entrar em contato com o organizador da minha reunião?