Решение:

Устройствата Cisco Expressway и Expressway Edge трябва да имат актуализиран списък с надеждни сертификати.

За да коригирате проблема:

Добавете следния сертификат към вашия Trusted Root CA Store на вашите устройства Cisco Expressway-E или Expressway edge, независимо дали използвате или не отмяна на сертификат.

Всички потребители на Cisco Webex Video Platform, моля, актуализирайте своя списък с доверени CA на вашите Cisco Expressway-E /Expressway edge traversal устройства за връзки към Webex, в противен случай повикванията от страна на TelePresence може да не успеят да се присъединят.

За да изтеглите новия сертификат:

• Cisco Webex: Актуализация на Root CA сертификат на сряда, 31 март 2021 г. и какво да правите на вашите Cisco Expressways

Управление на списъка със сертификати за доверен CA

Страницата за сертификат за доверен CA (Поддръжка > Сертификати за сигурност > Сертификат за надежден CA) ви позволява да управлявате списъка със сертификати за сертифициращите органи (CA), на които се доверява този Cisco Expressway. Когато TLS връзка към Cisco Expressway изисква проверка на сертификата, сертификатът, представен на Cisco Expressway, трябва да бъде подписан от доверен CA в този списък и трябва да има пълна верига на доверие (междинни CA) до основния CA.

За да качите нов файл, съдържащ един или повече CA сертификати, прегледайте необходимия PEM файл и щракнете върху Добавяне на CA сертификат. Това ще добави всички нови сертификати към съществуващия списък със сертификати на CA. Ако заменяте съществуващи сертификати за определен издател и предмет, трябва ръчно да изтриете предишните сертификати.

За допълнителна информация, моля, вижте следното, което обхваща всички тези теми по-подробно:

• Ръководство за внедряване на корпоративни видеоконференции на Cisco Webex Meeting Center