Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Spätná väzba?Aké certifikáty potrebujem na pripojenie TLS k stretnutiam Cisco Webex Video Platform?
Čo je aktualizácia poskytovateľa certifikátov pre platformu Cisco Webex Video Platform?
Ako sa aktualizujú dôveryhodné certifikáty pre zariadenia Cisco Expressway a Expressway Edge?
Ako aktualizujem koreňový certifikát pre stretnutia Cisco Webex Video Platform?
Volania na Webex zo zariadení Cisco Expressway a Expressway Edge zlyhávajú z dôvodu neplatného koreňového certifikátu.
Riešenie:
Zariadenia Cisco Expressway a Expressway Edge musia mať aktualizovaný zoznam dôveryhodných certifikátov.
Ak chcete problém vyriešiť:
Pridajte nasledujúci certifikát do úložiska dôveryhodnej koreňovej CA na zariadení Cisco Expressway-E alebo Expressway edge bez ohľadu na to, či používate zrušenie certifikátu alebo nie.
Všetci používatelia platformy Cisco Webex Video Platform aktualizujte zoznam dôveryhodných certifikačných autorít na svojich zariadeniach Cisco Expressway-E /Expressway edge traversal, aby ste sa mohli pripojiť k Webex, inak sa môže stať, že sa k hovorom zo strany TelePresence nepripojí.
Pre stiahnutie nového certifikátu:
Správa zoznamu dôveryhodných certifikátov CA
Stránka Certifikát dôveryhodnej CA (Údržba > Bezpečnostné certifikáty > Certifikát dôveryhodnej CA) vám umožňuje spravovať zoznam certifikátov pre certifikačné autority (CA), ktorým tento Cisco Expressway dôveruje. Keď pripojenie TLS k Cisco Expressway vyžaduje overenie certifikátu, certifikát predložený Cisco Expressway musí byť podpísaný dôveryhodnou CA v tomto zozname a musí existovať úplný reťazec dôvery (sprostredkujúce CA) ku koreňovej CA.
Ak chcete nahrať nový súbor obsahujúci jeden alebo viacero certifikátov CA, prejdite na požadovaný súbor PEM a kliknite na položku Pripojiť certifikát CA. Týmto sa k existujúcemu zoznamu certifikátov CA pridajú všetky nové certifikáty. Ak nahrádzate existujúce certifikáty pre konkrétneho vydavateľa a subjekt, musíte manuálne vymazať predchádzajúce certifikáty.
Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcom texte, ktorý podrobnejšie pokrýva všetky tieto témy:
