Riešenie:

Zariadenia Cisco Expressway a Expressway Edge musia mať aktualizovaný zoznam dôveryhodných certifikátov.

Ak chcete problém vyriešiť:

Pridajte nasledujúci certifikát do úložiska dôveryhodnej koreňovej CA na svojich zariadeniach Cisco Expressway-E alebo Expressway edge bez ohľadu na to, či používate zrušenie certifikátu alebo nie.

Všetci používatelia platformy Cisco Webex Video Platform, aktualizujte zoznam dôveryhodných CA na svojich zariadeniach Cisco Expressway-E/Expressway edge traversal pre pripojenie k Webex, inak sa môže stať, že sa hovory zo strany TelePresence nepripoja.

Pre stiahnutie nového certifikátu:

• Cisco Webex: Aktualizácia certifikátu koreňovej CA v stredu 31. marca 2021 a čo robiť na vašich Cisco Expressways

Správa zoznamu dôveryhodných certifikátov CA

Stránka Certifikát dôveryhodnej CA (Údržba > Bezpečnostné certifikáty > Certifikát dôveryhodnej CA) vám umožňuje spravovať zoznam certifikátov pre certifikačné autority (CA), ktorým tento Cisco Expressway dôveruje. Keď pripojenie TLS k Cisco Expressway vyžaduje overenie certifikátu, certifikát predložený Cisco Expressway musí byť podpísaný dôveryhodnou CA v tomto zozname a musí existovať úplný reťazec dôvery (sprostredkujúce CA) ku koreňovej CA.

Ak chcete nahrať nový súbor obsahujúci jeden alebo viacero certifikátov CA, prejdite na požadovaný súbor PEM a kliknite na položku Pripojiť certifikát CA. Týmto sa k existujúcemu zoznamu certifikátov CA pridajú všetky nové certifikáty. Ak nahrádzate existujúce certifikáty pre konkrétneho vydavateľa a subjekt, musíte manuálne vymazať predchádzajúce certifikáty.

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcom texte, ktorý podrobnejšie pokrýva všetky tieto témy:

• Sprievodca podnikovým nasadením videokonferencií Cisco Webex Meeting Center