Les listes des certificats de confiance des périphériques Cisco Expressway et Expressway Edge doivent être tenues à jour.
What certificates do I need for a TLS connection to Cisco Webex Video Platform meetings?
What is the Certificate Provider Update for Cisco Webex Video Platform?
Comment les certificats de confiance sont-ils mis à jour pour les périphériques Cisco Expressway et Expressway Edge ?
How do I update the root certificate for Cisco Webex Video Platform meetings?
Calls to Webex from Cisco Expressway and Expressway Edge devices are failing due to an invalid root certificate.
Solution :
Les listes des certificats de confiance des périphériques Cisco Expressway et Expressway Edge doivent être tenues à jour.
Pour corriger le problème :
Add the following Certificate to your Trusted Root CA Store on your Cisco Expressway-E or Expressway edge devices whether or not you are using Certificate Revocation.
All users of Cisco Webex Video Platform, please update your trusted CA list on your Cisco Expressway-E /Expressway edge traversal devices for connections to Webex, otherwise calls from the TelePresence side may fail to join.
To download the new certificate:
Gérer la liste des AC approuvées
La page Certificats des AC vérifiées (Maintenance > Certificats de sécurité > Certificat d'une AC vérifiée) vous permet de gérer la liste des certificats pour les autorités de certification (AC) vérifiées par cet Expressway Cisco. Lorsqu’une connexion TLS pour Cisco Expressway mandate la vérification du certificat, le certificat présenté au Cisco Expressway doit être signé par une autorité de certification approuvée dans cette liste et il doit y avoir une chaîne complète de confiance (autorités de certification intermédiaires) vers l’autorité de certification racine.
Pour télécharger un nouveau fichier contenant un ou plusieurs certificats d’AC, localisez le fichier PEM requis et cliquez sur Ajouter le certificat de l'AC. Cette action ajoute tous les nouveaux certificats à la liste existante des certificats d’AC. Si vous remplacez les certificats existants pour un émetteur et un sujet particuliers, vous devez supprimer manuellement les certificats précédents.
Pour plus d’informations, reportez-vous aux éléments suivants, qui couvrent l’ensemble de ces sujets de façon plus détaillée :
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