Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpětná vazba?Jaké certifikáty potřebuji pro připojení TLS ke schůzkám platformy Cisco Webex Video Platform?
Co je aktualizace poskytovatele certifikátů pro platformu Cisco Webex Video?
Jak se aktualizují důvěryhodné certifikáty pro Cisco Expressway zařízení Expressway Edge?
Jak mohu aktualizovat kořenový certifikát pro schůz Cisco Webex ky platformy Video Platform?
Hovory do Webex ze zařízení Expres Cisco Expressway sway Edge selhávají kvůli neplatnému kořenovému certifikátu.
Řešení:
Cisco Expresswaya zařízení Expressway Edge musí mít aktualizovaný seznam důvěryhodných certifikátů.
Postup vyřešení problému:
Přidejte následující certifikát do důvěryhodného kořenového úložiště certifikační autority na svých hraničních Cisco Expressway zařízeních -E nebo Expressway bez ohledu na to, zda používáte odvolání certifikátu či nikoli.
Všichni uživatelé platformy Cisco Webex Video, aktualizujte prosím svůj důvěryhodný seznam certifikačních autorit na svých zařízeních Cisco Expressway pro hraniční přechod -E /Expressway pro připojení k Webex, jinak se hovory ze strany TelePresence nemusí připojit.
Postup stažení nového certifikátu:
Správa seznamu důvěryhodných certifikátů certifikační autority
Stránka Certifikát důvěryhodné certifikační autority (Údržba > Certifikáty zabezpečení > Důvěryhodný certifikát certifikační autority) umožňuje spravovat seznam certifikátů certifikačních autorit, kterým důvěřujeCisco Expressway. Pokud připojení TLS k nařiz Cisco Expressway uje ověření certifikátu, Cisco Expressway musí být certifikát předložený tomuto certifikátu podepsán důvěryhodnou certifikační autoritou v tomto seznamu a musí existovat úplný řetězec důvěryhodnosti (zprostředkující CA) ke kořenové certifikační autoritě.
Chcete-li nahrát nový soubor obsahující jeden nebo více certifikátů certifikační autority, přejděte k požadovanému souboru PEM a klikněte na tlačítko Připojit certifikát certifikační autority. Tím se připojí všechny nové certifikáty k existujícímu seznamu certifikátů certifikační autority. Pokud nahrazujete existující certifikáty pro určitého vydavatele a subjekt, musíte předchozí certifikáty ručně odstranit.
Další informace naleznete v následujícím textu, který podrobněji pokrývá všechna tato témata:
