Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Řešení:

Zařízení Cisco Expressway a Expressway Edge musí mít aktualizovaný seznam důvěryhodných certifikátů.

Postup řešení problému:

Přidejte následující certifikát do svého Trusted Root CA Store na zařízení Cisco Expressway-E nebo Expressway Edge bez ohledu na to, zda používáte nebo nepoužíváte Zrušení certifikátu.

Všichni uživatelé platformy Cisco Webex Video Platform, prosím aktualizujte svůj důvěryhodný seznam CA na vašem zařízení Cisco Expressway-E/Expressway edge traversal pro připojení k Webex, jinak se volání ze strany TelePresence nemusí připojit.

Stažení nového certifikátu:

• Cisco Webex: Root CA Certificate Update on Wed, Mar 31, 2021 and What to do on your Cisco Expressways

Správa důvěryhodného seznamu certifikátů CA

Stránka důvěryhodných certifikátů CA (Údržba > Bezpečnostní certifikáty > Důvěryhodné certifikáty CA) vám umožňuje spravovat seznam certifikátů pro certifikační autority (CA), kterým tato Cisco Expressway důvěřuje. Pokud připojení TLS k Cisco Expressway pověří ověřením certifikátu, musí být certifikát předložený Cisco Expressway podepsán důvěryhodnou CA v tomto seznamu a musí existovat úplný řetězec důvěry (zprostředkující CA) ke kořenové CA.

Chcete-li nahrát nový soubor obsahující jeden nebo více certifikátů CA, vyhledejte požadovaný soubor PEM a klikněte na tlačítko Připojit certifikát CA. Tím se připojí všechny nové certifikáty k existujícímu seznamu certifikátů certifikační autority. Pokud nahrazujete existující certifikáty pro konkrétního vystavitele a subjekt, je nutné ručně odstranit předchozí certifikáty.

Další informace naleznete v následujících částech, které se podrobněji zabývají všemi těmito tématy:

• Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide