Os dispositivos Cisco Expressway e Expressway Edge precisam ter suas listas de certificados confiáveis atualizadas.
What certificates do I need for a TLS connection to Cisco Webex Video Platform meetings?
What is the Certificate Provider Update for Cisco Webex Video Platform?
Como os certificados confiáveis são atualizados para os dispositivos Cisco Expressway e Expressway Edge?
How do I update the root certificate for Cisco Webex Video Platform meetings?
Calls to Webex from Cisco Expressway and Expressway Edge devices are failing due to an invalid root certificate.
Solução:
Os dispositivos Cisco Expressway e Expressway Edge precisam ter suas listas de certificados confiáveis atualizadas.
Para corrigir o problema:
Add the following Certificate to your Trusted Root CA Store on your Cisco Expressway-E or Expressway edge devices whether or not you are using Certificate Revocation.
All users of Cisco Webex Video Platform, please update your trusted CA list on your Cisco Expressway-E /Expressway edge traversal devices for connections to Webex, otherwise calls from the TelePresence side may fail to join.
To download the new certificate:
Gerenciando a lista de certificados de CA confiáveis
A página do certificado de CA confiável (Manutenção > Certificados de segurança > Certificado de CA confiável) permite gerenciar a lista de certificados para as Autoridades de Certificação (CAs) confiáveis por este Cisco Expressway. Quando uma conexão TLS com o Cisco Expressway exigir verificação de certificado, o certificado apresentado ao Cisco Expressway deverá ser assinado por uma CA confiável nesta lista e deverá haver uma cadeia completa de confiança (CAs intermediárias) na CA raiz.
Para carregar um novo arquivo contendo um ou mais certificados de CA, navegue até o arquivo PEM desejado e clique em Anexar certificado de CA. Isso anexará todos os novos certificados à lista existente de certificados de CA. Se você estiver substituindo certificados existentes para um emissor e assunto em particular, será necessário excluir manualmente os certificados anteriores.
Para obter mais informações, consulte o seguinte, que aborda todos esses tópicos em mais detalhes:
