Takk for tilbakemeldingen.

Løsning:

Cisco Expressway- og Expressway Edge-enheter må ha oppdatert listen over klarerte sertifikater.

Slik løser du problemet:

Legg til følgende sertifikat i klarert rotsertifiseringsinstans på Cisco Expressway-E eller Expressway Edge-enhetene, uansett om du bruker sertifikattilbakekalling eller ikke.

Alle brukere av Cisco Webex-videoplattform, oppdater listen over klarerte sertifiseringsinstanser på Cisco Expressway-E /Expressway-kanttraverseringsenheter for tilkoblinger til Webex, ellers kan det hende at samtaler fra TelePresence-siden ikke blir med.

Slik laster du ned det nye sertifikatet:

• Cisco Webex: Oppdatering av rot-CA-sertifikat på wed, mar 31, 2021 og hva du skal gjøre på dine Cisco Expressways

Administrere listen over klarerte CA-sertifikater

På siden Klarert CA-sertifikat (Vedlikehold > Sikkerhetssertifikater > Klarert CA-sertifikat) kan du administrere listen over sertifikater for sertifiseringsinstanser som er klarert av denne Cisco Expressway. Når en TLS-tilkobling til Cisco Expressway krever sertifikatverifisering, må sertifikatet som presenteres til Cisco Expressway, være signert av en klarert sertifiseringsinstans i denne listen, og det må være en fullstendig klareringskjede (mellomliggende sertifiseringsinstanser) til rotsertifiseringsinstansen.

Hvis du vil laste opp en ny fil som inneholder ett eller flere CA-sertifikater, blar du til den nødvendige PEM-filen og klikker på Legg til CA-sertifikat. Dette vil legge til eventuelle nye sertifikater i den eksisterende listen over CA-sertifikater. Hvis du erstatter eksisterende sertifikater for en bestemt utsteder og emne, må du slette de tidligere sertifikatene manuelt.

For ytterligere informasjon, se følgende, som dekker alle disse emnene mer detaljert:

• Distribusjonsveiledning for Cisco Webex Meeting Center for videokonferanser for bedrifter