Ако имате достъп до партньор, можете да използвате услугата Cisco HCS ъпгрейд в Cisco Webex контролен център. Използвайте услугата "Надстройка", за да надстроите версиите на софтуера, да инсталирате COP файлове и да рестартирате и превключите версиите на приложенията за единни комуникации (UC), които HCS използва.

Тази услуга предоставя консолидиран изглед на клъстерите и компоненти възли за надграждане. Можете да надстроите всички клъстери и възли от един сайт и можете да надстроите един или повече клъстери едновременно.

Трябва да влезете в контролния център на Cisco Webex с достъп до партньор.

След като влезете в Центъра за управление на Cisco Webex, проверете дали виждате опцията Услуги. Ако не, превключващ инструмент ви позволява да продължите да настройвате и използвате услугата HCS Upgrade.

Трябва да влезете с вашите Cisco.com идентификационни данни за достъп до всички Документи, свързани с Cisco HCS, защото услугата HCS Upgrade е ограничена до партньори на HCS. Вижте Ръководството за потребителя на услугата за надграждане на HCS за подробности.