파트너 액세스 권한이 있는 경우, Cisco Webex Control Hub에서 Cisco HCS 업그레이드 서비스를 사용할 수 있습니다. 업그레이드 서비스를 사용하여 소프트웨어 버전을 업그레이드하고, COP 파일을 설치한 후 재부팅하십시오. 그 후 HCS가 사용하는 Unified Communications(UC) 응용프로그램의 버전을 전환합니다.

이 서비스는 업그레이드할 클러스터 및 구성 요소 노드에 대한 통합된 보기를 제공합니다. 한 개의 사이트에서 모든 클러스터와 노드를 업그레이드할 수 있으며, 한 개 이상의 클러스터를 동시에 업그레이드할 수 있습니다.

파트너 액세스를 사용하여 Cisco Webex Control Hub에 로그인해야 합니다.

Cisco Webex Control Hub에 로그인한 후 서비스 옵션이 나타나는지 확인합니다. 나타나지 않는 경우, 토글을 통해 HCS 업그레이드 서비스를 계속 설정하고 사용할 수 있습니다.

HCS 업그레이드 서비스는 HCS 파트너로 제한되기 때문에 모든 Cisco HCS 관련 문서에 액세스하려면 Cisco.com 자격 증명으로 로그인해야 합니다. 자세한 내용은 HCS 업그레이드 서비스 사용자 안내서를 참조하십시오.