Přístupové kódy funkcí (FAC), známé také jako hvězdné kódy, vám umožňují přístup k pokročilým funkcím volání. Vaše aplikace Webex, aplikace Webex Calling a IP telefon podporují funkce FACS.
U některých z níže uvedených funkcí počkejte před zadáním kódu na oznamovací tón. Pokud například účastníte hovor, který chcete zaparkovat, přidržte hovor, nechte si zobrazit oznamovací tón a zadejte *68. Poté můžete zadat linku, na které chcete hovor zaparkovat, nebo # pro parkování hovoru na vlastní lince.
Funkce | Hlavní kód | Alternativní kód | Poznámky | ||
---|---|---|---|---|---|
Anonymní aktivace odmítnutí hovoru | *77 |
|
| ||
Anonymní odmítnutí hovoru Deaktivace | *87 |
|
| ||
Anonymní výslech odmítnutí hovoru | *52* | *76 |
| ||
Automatická deaktivace zpětného volání | #8 | *8 |
| ||
Automatický přístup k menu zpětného volání | #9 | *devět |
| ||
Volací most | *15 |
|
| ||
Přesměrování hovorů Vždy aktivace | *72 |
| Zadejte *72 následované telefonním číslem, na které chcete hovory přesměrovat, a pak #. | ||
Přesměrování hovorů je vždy deaktivováno | *73 |
|
| ||
Přesměrování hovorů Vždy výslech | *21* | *17 |
| ||
Přesměrování hovorů vždy na aktivaci hlasové schránky | *21 |
|
| ||
Vždy přesměrování hovorů na deaktivaci hlasové schránky | #21 | *36 |
| ||
Aktivace zaneprázdněného přesměrování hovorů | *90 |
|
| ||
Přesměrování hovorů Zaneprázdněná deaktivace | *91 |
|
| ||
Přesměrování hovorů Zaneprázdněný výslech | *67* | *18 |
| ||
Přesměrování hovorů zaneprázdněno na aktivaci hlasové schránky | *40 |
|
| ||
Přesměrování hovorů zaneprázdněno na deaktivaci hlasové schránky | #40 | *42 |
| ||
Přesměrování hovorů Aktivace bez odpovědi | *92 |
|
| ||
Přesměrování hovorů Bez odpovědi Deaktivace | *93 |
|
| ||
Přesměrování hovorů Dotaz bez odpovědi | *61* | *19 |
| ||
Přesměrování hovorů Žádná odpověď na aktivaci hlasové schránky | *41 |
|
| ||
Přesměrování hovorů Žádná odpověď na deaktivaci hlasové schránky | #41 | *35 |
| ||
Přesměrování hovorů není dosažitelné Aktivace | *94 |
|
| ||
Přesměrování hovorů není k dispozici Deaktivace | *95 |
|
| ||
Přesměrování hovorů není k zastižení Výslech | *63* | *20 |
| ||
Parkování hovorů | *68 |
| Zadejte *68 následované linkou, na které chcete hovor zaparkovat, nebo # pro zaparkování hovoru na vlastní lince. | ||
Zavolat Park Načíst | *88 |
| Zadejte *88 následovanou linkou, na které je hovor zaparkován. Pokud je hovor zaparkován proti vaší vlastní lince, stiskněte #. | ||
Hromadné zpracování hovorů | *98 |
|
| ||
Nahrávání hovorů | *44 |
|
| ||
Nahrávání hovorů - pauza | *48 |
|
| ||
Nahrávání hovorů - Pokračovat | *49 |
|
| ||
Nahrávání hovorů - Stop | *45 |
|
| ||
Obnovit hovor | *11 |
|
| ||
Zpětné volání | *69 |
|
| ||
Odstranění čísla pro návrat hovoru | #92 # | *89 |
| ||
Výslech čekajících hovorů | *53* | *38 |
| ||
Čekající hovor Trvalá aktivace | *43 |
|
| ||
Čekající hovor Trvalá deaktivace | #43 | *46 |
| ||
Blokování doručení ID volající linky | *54* | *56 |
| ||
Doručení ID volající linky Blokování trvalé aktivace | *31 |
|
| ||
Doručení ID volající linky Blokování trvalé deaktivace | #31 | *32 |
| ||
ID volající linky Blokování doručení na jedno volání | *67 184 (Japonsko) |
|
| ||
Doručení ID volající linky na hovor | *65 186 (Japonsko) |
|
| ||
Zrušit čekající hovor | *70 |
|
| ||
Dotazování na omezení identifikace spojené linky | *56* | *59 |
| ||
Přímý přenos hlasové schránky | *55 |
| Hovor můžete přepojit do hlasové schránky nebo do hlasové schránky jiné osoby, pokud je ve stejné skupině. Chcete-li například hovor přepojit na hlasovou schránku jiné osoby, stiskněte softwarovou klávesu pro přepojení, zadejte *55 a poté linku této osoby. | ||
Cílené zvednutí hovoru | *97 |
|
| ||
Zvednutí směrovaného hovoru pomocí vynuceného vstupu | *33 |
|
| ||
Aktivace Nerušit | *78 |
|
| ||
Deaktivace režimu Nerušit | *79 |
|
| ||
Zámek trvalého autorizačního kódu EOCP | *37 |
|
| ||
Odemknutí trvalého autorizačního kódu EOCP | *47 |
|
| ||
Aktivace filtrování hovorů vedoucích pracovníků | #61 |
|
| ||
Deaktivace filtrování hovorů vedoucích pracovníků | #62 |
|
| ||
Výkonný asistent Push | #63 |
|
| ||
Exekutivní asistent Zahájit hovor | #64 |
|
| ||
Přihlášení výkonného asistenta | #65 |
|
| ||
Odhlášení výkonného asistenta | #66 |
|
| ||
Skupinový call park | #58 | *58 | Zadejte *58, získejte oznamovací tón a poté zadejte číslo pro skupinový call park.
| ||
Opakované vytáčení posledního čísla | *66 |
|
| ||
Uskutečnění odchozího hovoru s vybraným ID volajícího | #80 | *85 | Vytočte číslo 80 a poté následuje ID volajícího a hovor se připojí k systému IVR, který vyzve k zadání cílového čísla. | ||
Uskutečnění odchozího hovoru pomocí výchozího ID volajícího | #81 | *81 | Vytočte číslo 81 a poté zadejte cílové číslo a hovor se přímo připojí k cílovému číslu bez IVR. | ||
Sledování dalšího hovoru | #84 | *84 |
| ||
Deaktivace přidržené hudby za hovor | *60 |
|
| ||
Žádný časovač odpovědi | *610 | *10 |
| ||
Služba Push to Talk | *50 |
| Můžete použít push-to-talk pro funkce podobné interkomu pro komunikaci s jiným uživatelem nebo skupinou uživatelů. Zadejte *50 následované příponou uživatele. Váš telefon se vypne a uzavře se hovor podobný interkomu.
| ||
Selektivní aktivace přesměrování hovorů | #76 | *25 |
| ||
Selektivní deaktivace přesměrování hovorů | #77 |
|
| ||
Selektivní dotazování přesměrování hovorů | *51* | *16 |
| ||
Tiché sledování | #82 | *82 |
| ||
Rychlá volba 100 | *75 |
|
| ||
Koučování supervizorů | #85 |
|
| ||
Hlasová schránka Vymazat MWI | *99 |
|
| ||
Načítání hlasové schránky | *86 |
|
| ||
Přístup k hlasovému portálu | *62 |
|
| ||
Webex Anywhere E.164 vytáčení | *14 |
|
|