Prístupové kódy funkcií (FAC), známe aj ako hviezdne kódy, vám umožňujú prístup k pokročilým funkciám volania. Vaša aplikácia Webex a telefón IP podporujú FAC.
Pri niektorých z nižšie uvedených funkcií počkajte pred zadaním kódu na oznamovací tón. Ak napríklad voláte a chcete zaparkovať, hovor podržte, zaznie oznamovací tón a potom zadajte *68. Potom môžete zadať klapku, na ktorej chcete hovor zaparkovať, alebo # na zaparkovanie hovoru na vlastnej klapke.
Funkcia | Hlavný kód | Alternatívny kód | Poznámky | ||
---|---|---|---|---|---|
Aktivácia anonymného odmietnutia hovoru | *77 | ||||
Deaktivácia anonymného odmietnutia hovoru | *87 | ||||
Anonymný výsluch odmietnutia hovoru | *52* | *76 | |||
Automatická deaktivácia spätného volania | #8 | *8 | |||
Prístup k menu automatického spätného volania | #9 | *deväť | |||
Zavolajte Bridge | *15 | ||||
Vždy aktivácia presmerovania hovorov | *72 | Zadajte *72, potom telefónne číslo, na ktoré chcete presmerovať hovory, a potom #. | |||
Vždy deaktivácia presmerovania hovorov | *73 | ||||
Presmerovanie hovorov Vždy vypočúvanie | *21* | *17 | |||
Presmerovanie hovorov vždy na aktiváciu hlasovej schránky | *21 | ||||
Presmerovanie hovorov vždy na deaktiváciu hlasovej schránky | #21 | *36 | |||
Aktivácia presmerovania hovorov | *90 | ||||
Deaktivácia presmerovania hovorov pri obsadenosti | *91 | ||||
Presmerovanie hovoru Busy Interrogation | *67* | *18 | |||
Presmerovanie hovorov Obsadené na aktiváciu hlasovej schránky | *40 | ||||
Presmerovanie hovorov zaneprázdnené na deaktiváciu hlasovej schránky | #40 | *42 | |||
Aktivácia presmerovania hovorov bez odpovede | *92 | ||||
Deaktivácia presmerovania hovorov bez odpovede | *93 | ||||
Presmerovanie hovoru bez odpovede Interrogácia | *61* | *19 | |||
Presmerovanie hovorov Žiadna odpoveď na aktiváciu hlasovej schránky | *41 | ||||
Presmerovanie hovorov Žiadna odpoveď na deaktiváciu hlasovej schránky | #41 | *35 | |||
Aktivácia presmerovania hovorov nedostupná | *94 | ||||
Deaktivácia presmerovania hovorov nedostupná | *95 | ||||
Presmerovanie hovorov nie je dosiahnuteľné | *63* | *20 | |||
Call Park | *68 | Zadajte *68, za ktorým nasleduje klapka, na ktorej chcete hovor zaparkovať, alebo #, ak chcete hovor zaparkovať na vlastnej klapke. | |||
Zavolajte Park Retrieve | *88 | Zadajte *88 a potom klapku, na ktorej je hovor zaparkovaný. Ak je hovor zaparkovaný na vašej pobočke, stlačte #. | |||
Zavolajte na vyzdvihnutie | *98 | ||||
Nahrávanie hovorov | *44 | ||||
Nahrávanie hovorov – pauza | *48 | ||||
Nahrávanie hovorov - Obnoviť | *49 | ||||
Nahrávanie hovorov – zastavenie | *45 | ||||
Zavolajte na obnovenie | *11 | ||||
Zavolajte späť | *69 | ||||
Vymazanie spätného čísla | #92# | *89 | |||
Čakajúci hovor Výsluch | *53* | *38 | |||
Trvalá aktivácia čakania na hovor | *43 | ||||
Trvalá deaktivácia čakania na hovor | #43 | *46 | |||
Blokovanie doručenia ID volajúcej linky Interogácia | *54* | *56 | |||
Doručenie ID volajúcej linky Blokovanie Trvalá aktivácia | *31 | ||||
Doručovanie ID volajúcej linky Blokovanie Trvalá deaktivácia | #31 | *32 | |||
Blokovanie doručenia ID volajúcej linky na jeden hovor | *67 184 (Japonsko) | ||||
Doručenie ID volajúcej linky za hovor | *65 186 (Japonsko) | ||||
Zrušiť čakajúci hovor | *70 | ||||
Interogácia obmedzenia identifikácie pripojenej linky | *56* | *59 | |||
Priamy prenos hlasovej schránky | *55 | Hovor môžete preniesť do hlasovej schránky alebo do hlasovej schránky inej osoby, ak je v rovnakej skupine. Ak chcete napríklad preniesť hovor do hlasovej schránky inej osoby, stlačte softvérové tlačidlo prenosu, potom zadajte *55 a potom klapku danej osoby. | |||
Riadené vyzdvihnutie hovoru | *97 | ||||
Riadené vyzdvihnutie hovoru s Barge-In | *33 | ||||
Aktivácia Nerušiť | *78 | ||||
Deaktivácia režimu Nerušiť | *79 | ||||
Zámok trvalého autorizačného kódu EOCP | *37 | ||||
Odomknutie trvalého autorizačného kódu EOCP | *47 | ||||
Aktivácia filtrovania hovorov manažéra | #61 | ||||
Deaktivácia filtrovania hovorov manažéra | #62 | ||||
Stlačenie hovoru výkonného asistenta | #63 | ||||
Spustenie hovoru výkonného asistenta | #64 | ||||
Prihlásenie sa pre výkonného asistenta | #65 | ||||
Odhlásenie výkonného asistenta | #66 | ||||
Parkovanie skupinových hovorov | #58 | *58 | Zadajte *58, získajte oznamovací tón a potom zadajte číslo parkovania skupinových hovorov.
| ||
Opakované vytáčanie posledného čísla | *66 | ||||
Uskutočnite odchádzajúce hovory s vybratým ID volajúceho | #80 | *85 | Vytočte číslo 80 a potom ID volajúceho a hovor sa spojí s IVR, ktorý vás vyzve na zadanie cieľového čísla. | ||
Uskutočnite odchádzajúce hovory s predvolenou identifikáciou volajúceho | #81 | *81 | Vytočte #81 a potom cieľové číslo a hovor sa priamo spojí s cieľovým číslom bez IVR. | ||
Deaktivácia hudby počas hovoru | *60 | ||||
Časovač bez odpovede | *610 | *10 | |||
Push to Talk | *50 | Na komunikáciu s iným používateľom alebo skupinou používateľov môžete použiť funkciu push-to-talk pre funkcie podobné interkomu. Zadajte *50 a potom príponu používateľa. Váš telefón sa zdvihne a uskutoční sa hovor podobný interkomu.
| |||
Selektívna aktivácia presmerovania hovorov | #76 | *25 | |||
Selektívna deaktivácia presmerovania hovorov | #77 | ||||
Selektívne vypočúvanie presmerovania hovorov | *51* | *16 | |||
Tiché monitorovanie | #82 | *82 | |||
Rýchla voľba 100 | *75 | ||||
Koučing supervízorov | #85 | ||||
Dozorca Barge-In | *33 | ||||
Prevzatie dozoru | #86 | ||||
Hlasová schránka Vymazať MWI | *99 | ||||
Načítanie hlasovej schránky | *86 | ||||
Prístup k hlasovému portálu | *62 | ||||
Webex Anywhere E.164 Vytáčanie | *14 |