Per alcune delle funzioni seguenti, dovrai ottenere un segnale di linea prima di inserire il codice. Ad esempio, se è in corso una chiamata che desideri parcheggiare, metti la chiamata in attesa, attendi l'emissione di un segnale acustico, quindi inserisci *68. Puoi quindi inserire l'interno su cui desideri parcheggiare la chiamata o # per parcheggiare la chiamata sul tuo interno.


I codici seguenti non sono progettati per funzionare con Webex Meetings. Vedere Uso dei comandi DTMF nelle riunioni nella sala riunioni personale per i tasti DTMF che è possibile utilizzare con Meetings.

Funzione

Codice principale

Codice alternativo

Note

Attivazione rifiuto chiamata anonima

*77

Disattivazione rifiuto chiamata anonima

*87

Interrogazione rifiuto chiamata anonima

*52*

*76

Disattivazione richiamata automatica

#8

*8

Accesso menu richiamata automatica

#9

*9

Bridge di chiamata

*15

Attivazione della funzione Inoltro chiamata Sempre

*72

Inserisci *72, seguito dal numero di telefono a cui desideri inoltrare le chiamate, quindi #.

Disattivazione della funzione Inoltro chiamata Sempre

*73

Interrogazione Inoltro chiamata Sempre

*21*

*17

Attivazione Inoltro chiamata a casella vocale Sempre

*21

Disattivazione Inoltro chiamata a casella vocale Sempre

#21

*36

Attivazione Inoltro chiamata Se occupato

*90

Disattivazione Inoltro chiamata Se occupato

*91

Interrogazione Inoltro chiamata Se occupato

*67*

*18

Attivazione Inoltro chiamata a casella vocale Se occupato

*40

Disattivazione Inoltro chiamata a casella vocale Se occupato

#40

*42

Attivazione Inoltro chiamata In caso di mancata risposta

*92

Disattivazione Inoltro chiamata In caso di mancata risposta

*93

Interrogazione Inoltro chiamata In caso di mancata risposta

*61*

*19

Attivazione Inoltro chiamata a casella vocale In caso di mancata risposta

*41

Disattivazione Inoltro chiamata a casella vocale In caso di mancata risposta

#41

*35

Attivazione Inoltro chiamata per numero non raggiungibile

*94

Disattivazione Inoltro chiamata per numero non raggiungibile

*95

Interrogazione Inoltro chiamata per numero non raggiungibile

*63*

*20

Parcheggio di chiamata

*68

Inserisci *68, seguito dall'interno in cui desideri parcheggiare la chiamata o # per parcheggiare la chiamata sul tuo interno.

Recupero parcheggio chiamata

*88

Inserisci *88, seguito dall'interno su cui è parcheggiata la chiamata. Se la chiamata è parcheggiata sul tuo interno, premi #.

Risposta per assente

*98

Registrazione chiamata

*44

Registrazione chiamata - Sospensione

*48

Registrazione chiamata - Ripresa

*49

Registrazione chiamata - Interruzione

*45

Recupero chiamata

*11

Richiamo ultima chiamata

*69

Eliminazione numero ultima chiamata

#92#

*89

Interrogazione avviso di chiamata

*53*

*38

Attivazione permanente avviso di chiamata

*43

Disattivazione permanente avviso di chiamata

#43

*46

Interrogazione blocco consegna ID linea di chiamata

*54*

*56

Attivazione permanente blocco consegna ID linea di chiamata

*31

Disattivazione permanente blocco consegna ID linea di chiamata

#31

*32

Blocco consegna ID linea di chiamata per chiamata

*67

184 (Giappone)

Consegna ID linea di chiamata per chiamata

*65

186 (Giappone)

Annulla avviso di chiamata

*70

Interrogazione limitazione identificazione linea connessa

*56*

*59

Trasferimento diretto a casella vocale

*55

Puoi trasferire una chiamata alla tua casella vocale o alla casella vocale di un'altra persona, se si trova nello stesso gruppo. Ad esempio, per trasferire una chiamata alla casella vocale di un'altra persona, premi il tasto funzione di trasferimento, quindi inserisci *55, seguito dall'interno della persona.

Risposta per assente reindirizzata

*97

Attivazione Non disturbare

*78

Disattivazione Non disturbare

*79

Blocco codice autorizzazione sostenuto da EOCP

*37

Sblocco codice autorizzazione sostenuto da EOCP

*47

Attivazione filtraggio chiamate dirigente

#61

Disattivazione filtraggio chiamate dirigente

#62

Push chiamate ad assistente di direzione

#63

Avvio chiamata assistente di direzione

#64

Consenso assistente di direzione

#65

Rifiuto - assistente di direzione

#66

Parcheggio chiamata di gruppo

#58

*58

 Inserisci *58, attendi l'emissione di un segnale di chiamata, quindi inserisci il numero per il parcheggio chiamata di gruppo.

 

Se stai utilizzando l'app Webex Calling sul dispositivo mobile, le operazioni da eseguire sono leggermente diverse: Tocca Nuova chiamata , passa al tastierino numerico, inserisci *58#, quindi premi Chiama .

Ricomponi ultimo numero

*66

Effettua chiamate in uscita come centro di chiamata

#80

*85

Chiama il numero 80 e la chiamata viene connessa all'IVR. L'IVR quindi richiede di immettere il codice nel CLID del Call Center e, quindi, il numero di destinazione. Oppure chiamare il numero 80 seguito dal numero di telefono del Call Center o dalla relativa estensione. La chiamata viene connessa all'IVR da cui viene richiesto di immettere il numero di destinazione.

Effettua chiamate in uscita personali

#81

*81

Chiama il numero 81 e la chiamata viene connessa all'IVR. Quindi, l'IVR indica il numero di destinazione chiave. Oppure chiamare il numero 81 seguito dal numero di destinazione. La chiamata si connette direttamente alla destinazione senza l'IVR.

Disattivazione musica di attesa per chiamata

*60

Nessun timer per risposta

*610

*10

Push To Talk

*50

Puoi utilizzare la funzionalità push-to-talk per funzionalità simili all'interfono per comunicare con un altro utente o gruppo di utenti. Inserisci *50, seguito dall'interno dell'utente. Il telefono verrà sganciato e verrà effettuata una chiamata in modo analogo a un interfono.


 

Un amministratore deve impostare la funzionalità push-to-talk per poterla utilizzare.

Attivazione inoltro selettivo chiamata

#76

*25

Disattivazione inoltro selettivo chiamata

#77

Interrogazione inoltro selettivo chiamata

*51*

*16

Monitoraggio invisibile all'utente

#82

*82

Chiamata rapida 100

*75

Coaching supervisore

#85

Acquisizione del supervisore

#86

Indicatore messaggio in attesa in casella vocale

*99

Recupero casella vocale

*86

Accesso portale vocale

*62

Chiamata Webex Anywhere E.164

*14