Коды доступа к функции для Webex Calling
Коды доступа к функциям (FAC), известные также под названием "коды со звездочкой", дают доступ к дополнительным функциям вызова. Приложение Webex и IP-телефон поддерживают FAC.
Для некоторых из перечисленных ниже функций дождитесь тонального набора, прежде чем вводить код. Например, совершая вызов, который необходимо запарковать, переведите вызов на удержание, дождитесь гудка, а затем введите *68. После этого можно ввести добавочный номер, на который необходимо запарковать вызов, или #, чтобы запарковать вызов на свой добавочный номер.
Приведенные ниже коды не предназначены для работы в Webex Meetings. Информацию о ключах DTMF, которые можно использовать с Meetings, см. в статье Использование команд DTMF на совещаниях в персональной комнате .
Функция |
Основной код |
Альтернативный код |
Примечания |
---|---|---|---|
Активация отклонения анонимных вызовов |
*77 |
|
|
Деактивация отклонения анонимных вызовов |
*87 |
|
|
Запрос отклонения анонимных вызовов |
*52* |
*76 |
|
Мост вызовов |
*15 |
|
|
Активация постоянной переадресации вызовов |
*72 |
|
Введите *72 и номер телефона, на который необходимо переадресовать вызовы, а затем нажмите #. |
Деактивация постоянной переадресации вызовов |
*73 |
|
|
Запрос постоянной переадресации вызовов |
*21* |
*17 |
|
Активация постоянной переадресации вызовов на голосовую почту |
*21 |
|
|
Деактивация постоянной переадресации вызовов на голосовую почту |
#21 |
*36 |
|
Активация переадресации вызова при условии, если занято |
*90 |
|
|
Деактивация переадресации вызова при условии, если занято |
*91 |
|
|
Запрос переадресации вызова при условии, если занято |
*67* |
*18 |
|
Активация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если занято |
*40 |
|
|
Деактивация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если занято |
#40 |
*42 |
|
Активация переадресации вызова при условии, если нет ответа |
*92 |
|
|
Деактивация переадресации вызова при условии, если нет ответа |
*93 |
|
|
Запрос переадресации вызова при условии, если нет ответа |
*61* |
*19 |
|
Активация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если нет ответа |
*41 |
|
|
Деактивация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если нет ответа |
#41 |
*35 |
|
Активация переадресации вызова при условии, если абонент недоступен |
*94 |
|
|
Деактивация переадресации вызова при условии, если абонент недоступен |
*95 |
|
|
Запрос переадресации вызова при условии, если абонент недоступен |
*63* |
*20 |
|
парковка вызова |
*68 |
|
Введите *68 и добавочный номер, на который необходимо запарковать вызов, или #, чтобы запарковать вызов на свой добавочный номер. |
Извлечение запаркованного вызова |
*88 |
|
Введите *88 и добавочный номер, на котором запаркован вызов. Если вызов запаркован на вашем добавочном номере, нажмите #. |
Перехват вызова |
*98 |
|
|
Запись вызова |
*44 |
|
|
Запись вызова: пауза |
*48 |
|
|
Записи вызова: возобновление |
*49 |
|
|
Запись вызова: остановка |
*45 |
|
|
Возобновление вызова |
*11 |
|
|
Функция "Перезвонить" |
*69 |
|
|
Удаление номера функции "Перезвонить" |
#92# |
*89 |
|
Запрос ожидающего вызова |
*53* |
*38 |
|
Активация ожидающих вызовов на постоянной основе |
*43 |
|
|
Деактивация ожидающих вызовов на постоянной основе |
#43 |
*46 |
|
Запрос на блокирование отображения идентификатора линии вызывающего абонента |
*54* |
*56 |
|
Активация блокировки отображения идентификатора линии вызывающего абонента на постоянной основе |
*31 |
|
|
Деактивация блокировки отображения идентификатора линии вызывающего абонента на постоянной основе |
#31 |
*32 |
|
Блокировка отображения идентификатора линии вызывающего абонента для отдельного вызова |
*67 184 (Япония) |
|
|
Отображения идентификатора линии вызывающего абонента для отдельного вызова |
*65 186 (Япония) |
|
|
Отмена ожидающего вызова |
*70 |
|
|
Запрос ограничения идентификации подключенной линии |
*56* |
*59 |
|
Перевод непосредственно на голосовую почту |
*55 |
|
Можно перевести вызов на свою голосовую почту или на голосовую почту другого пользователя, если он участвует с вами в одной группе. Например, для перевода вызова на голосовую почту другого абонента нажмите программную клавишу перевода, затем введите *55 и добавочный номер абонента. |
Прямой перехват вызова |
*97 |
|
|
Направленное перехв с вступ. вызовом |
*33 |
|
|
Активация режима "Не беспокоить" |
*78 |
|
|
Деактивация режима "Не беспокоить" |
*79 |
|
|
Блокировка кода авторизации, поддерживаемой EOCP |
*37 |
|
|
Разблокировка кода авторизации, поддерживаемой EOCP |
*47 |
|
|
Активация фильтрации вызовов руководителя |
#61 |
|
|
Деактивация фильтрации вызовов руководителя |
#62 |
|
|
Отправка вызова "Руководитель – помощник" |
#63 |
|
|
Инициирование вызова "Руководитель – помощник" |
#64 |
|
|
Согласие на вызов "Руководитель – помощник" |
#65 |
|
|
Отказ от вызова "Руководитель – помощник" |
#66 |
|
|
Парковка группового вызова |
#58 |
*58 | Введите *58, получите сигнал набора, а затем введите номер для групповой парковки вызовов. При использовании приложения Webex Calling на мобильном устройстве эти шаги несколько отличаются. Коснитесь кнопки Новый вызов, перейдите на клавиатуру, введите *58#, а затем нажмите Вызов. |
Активация занятой сервисной группы |
#51 | ||
Деактивация сервисной группы, занятой |
#52 | ||
Запрос о занятости сервисной группы |
#53 | ||
Повторный набор последнего номера |
*66 |
|
|
Выполнение исходящего вызова с выбранным идентификатором вызывающего абонента |
#80 |
*85 |
Наберите номер 80, а затем идентификатор вызывающего абонента, и вызов подключается к интерактивному голосовому ответу, который запрашивает ключ в номере назначения. |
Выполнение исходящего вызова с идентификатором вызывающего абонента по умолчанию |
#81 |
*81 |
Наберите номер 81, затем номер адресата, и вызов напрямую подключается к номеру адресата без интерактивного голосового ответа. |
Деактивация мелодии режима удержания для отдельного вызова |
*60 |
|
|
Таймер отсутствия ответа |
*610 |
*10 |
|
Push To Talk |
*50 |
|
Функция Push-to-Talk обеспечивает функциональность, подобную вызову внутренней связи для общения с другим пользователем или группой пользователей. Введите *50, а затем добавочный номер пользователя. Телефон снимается с трубки и выполняется вызов, похожий на интерком. Перед использованием функции Push-to-Talk администратор должен ее настроить. |
Активация выборочной переадресации вызовов |
#76 |
*25 |
|
Деактивация выборочной переадресации вызовов |
#77 |
|
|
Запрос выборочной переадресации вызовов |
*51* |
*16 |
|
Мониторинг в фоновом режиме |
#82 |
*82 |
|
Быстрый набор 100 номеров |
*75 |
|
|
Инструктирование контролера |
#85 |
|
|
Вмешательство супервизора |
*33 |
|
|
Перенос супервизора |
#86 |
|
|
Индикатор очистки ожидающих сообщений голосовой почты |
*99 |
|
|
Получение голосовой почты |
*86 |
|
|
Доступ к голосовому порталу |
*62 |
|
|
Набор номера E.164 Используйте этот код при наборе дозвона по единому номеру или служб помощника руководителя. |
*14 |
|
|