功能存取碼 (FAC) 也稱為星級代碼,可讓您存取進階通話功能。 您的 Webex 應用程式與 IP 電話支援常見問題及協助。
對於下面的某些功能,您需要在輸入代碼之前先聽到撥號音。 例如,如果您正在通話並且想要駐留該呼叫,請保留呼叫、聽到撥號音,然後輸入 *68。 然後,您可以輸入要駐留呼叫的分機,或輸入 # 以使用您自己的分機駐留呼叫。
以下代碼並非設計用於 Webex Meetings。 請參閱在您的個人會議室會議中使用 DTMF 指令,以瞭解可用於 Meetings 的 DTMF 金鑰。 |
功能 |
主要代碼 |
備用代碼 |
筆記 |
||
---|---|---|---|---|---|
啟用拒絕匿名呼叫 |
*77 |
||||
停用拒絕匿名呼叫 |
*87 |
||||
訊問拒絕匿名呼叫 |
*52* |
*76 |
|||
停用自動回撥 |
#8 |
*8 |
|||
自動回撥功能表存取 |
#9 |
*9 |
|||
撥入通話 |
*33 |
||||
呼叫橋接器 |
*15 |
||||
啟用始終轉接呼叫 |
*72 |
輸入 *72,然後輸入您要將呼叫轉撥至的電話號碼,然後按 #。 |
|||
停用始終轉接呼叫 |
*73 |
||||
訊問始終轉接呼叫 |
*21* |
*17 |
|||
啟用呼叫一律轉接至語音郵件 |
*21 |
||||
停用呼叫一律轉接至語音郵件 |
#21 |
*36 |
|||
啟用忙碌時轉接呼叫 |
*90 |
||||
停用忙碌時轉接呼叫 |
*91 |
||||
訊問忙碌時轉接呼叫 |
*67* |
*18 |
|||
啟用忙碌時呼叫轉接至語音郵件 |
*40 |
||||
停用忙碌時呼叫轉接至語音郵件 |
#40 |
*42 |
|||
啟用無人應答時轉接呼叫 |
*92 |
||||
停用無人應答時轉接呼叫 |
*93 |
||||
訊問無人應答時轉接呼叫 |
*61* |
*19 |
|||
啟用無人應答時呼叫轉接至語音郵件 |
*41 |
||||
停用無人應答時呼叫轉接至語音郵件 |
#41 |
*35 |
|||
啟用未撥通時轉接呼叫 |
*94 |
||||
停用未撥通時轉接呼叫 |
*95 |
||||
訊問未撥通時轉接呼叫 |
*63* |
*20 |
|||
呼叫駐留 |
*68 |
輸入 *68,然後輸入您要駐留呼叫的分機,或輸入 # 以使用您自己的分機來駐留呼叫。 |
|||
呼叫駐留代接 |
*88 |
輸入 *88,然後輸入要駐留呼叫的分機。 如果呼叫駐留在您自己的分機上,請按 #。 |
|||
呼叫代接 |
*98 |
||||
通話錄音 |
*44 |
||||
通話錄製 - 暫停 |
*48 |
||||
通話錄製 - 繼續 |
*49 |
||||
通話錄製 - 停止 |
*45 |
||||
呼叫擷取 |
*11 |
||||
呼叫傳回 |
*69 |
||||
刪除呼叫傳回號碼 |
#92# |
*89 |
|||
訊問呼叫等待 |
*53* |
*38 |
|||
啟用呼叫等待持續 |
*43 |
||||
停用呼叫等待持續 |
#43 |
*46 |
|||
訊問呼叫線路 ID 傳遞封鎖 |
*54* |
*56 |
|||
啟用呼叫線路 ID 傳遞封鎖持續 |
*31 |
||||
停用呼叫線路 ID 傳遞封鎖持續 |
#31 |
*32 |
|||
每一個通話的呼叫線路 ID 傳遞封鎖 |
*67 184(日本) |
||||
每一個通話的呼叫線路 ID 傳遞 |
*65 186(日本) |
||||
取消呼叫等待 |
*70 |
||||
訊問連線線路識別限制 |
*56* |
*59 |
|||
直接語音信箱轉接 |
*55 |
您可以將呼叫轉接至您的語音郵件或其他人的語音郵件(如果他們位於同一群組中)。 例如,若要將呼叫轉接至其他人的語音郵件,請按「轉接」軟按鍵,然後輸入 *55,再輸入該人員的分機。 |
|||
轉接的呼叫代接 |
*97 |
||||
啟用請勿打擾 |
*78 |
||||
停用請勿打擾 |
*79 |
||||
EOCP 持續授權代碼鎖定 |
*37 |
||||
EOCP 持續授權代碼解鎖 |
*47 |
||||
主管通話篩選啟用 |
#61 |
||||
主管通話篩選停用 |
#62 |
||||
行政助理通話推送 |
#63 |
||||
行政助理發起通話 |
#64 |
||||
行政助理加入 |
#65 |
||||
行政助理退出 |
#66 |
||||
群組呼叫駐留 |
#58 |
*58 |
輸入 *58,聽到撥號音,然後輸入群組呼叫駐留的號碼。
|
||
最後一個號碼重撥 |
*66 |
||||
以 Call Center 撥出通話 |
#80 |
*85 |
撥打 #80,通話會連接到 IVR。 然後 IVR 會提示您輸入 Call Center CLID,然後是目的地號碼。或撥打 #80,然後按 Call Center 電話號碼或分機號。 通話會連接至 IVR,並提示輸入目的地號碼。 |
||
進行個人去電 |
#81 |
*81 |
撥打 #81,通話會連接至 IVR。 然後 IVR 會指示按鍵目的地號碼。或撥打 #81,然後按目的地號碼。 通話會直接連接到目的地,而不使用 IVR。 |
||
停用每一個通話的等候音樂 |
*60 |
||||
無人應答計時器 |
*610 |
*10 |
|||
按下以講話 |
*50 |
您可以使用類似於對講機的按下以講話功能與其他使用者或使用者群組交流。 輸入 *50 後接使用者的分機號。 您的電話將被掛斷,改為撥打類似於對講機的呼叫。
|
|||
啟用選擇性轉接呼叫 |
#76 |
*25 |
|||
停用選擇性轉接呼叫 |
#77 |
||||
訊問選擇性轉接呼叫 |
*51* |
*16 |
|||
無聲監控 |
#82 |
*82 |
|||
快速撥號 100 |
*75 |
||||
監督員指導 |
#85 |
||||
監督員接管 |
#86 |
||||
語音信箱清除 MWI |
*99 |
||||
語音信箱擷取 |
*86 |
||||
語音入口網站存取 |
*62 |
||||
Webex Anywhere E.164 撥號 |
*14 |