Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Nástroj Charles Proxy se používá k zaznamenávání protokolů pro technické problémy s aplikací Webex Desktop App (PT) pro Windows a Mac.

Instalace

Stáhněte a nainstalujte proxy server Charles z následujícího odkazu:
https://www.charlesproxy.com/download/latest-release/

Charles je dostupný pro Windows (32/64bitové verze) a Mac OS X.

Nápovědu k instalaci naleznete zde: https://www.charlesproxy.com/documentation/installation/

Poznámka: Níže uvedené kroky jsou uvedeny pro systém Mac OS. Nápovědu k instalaci systému Windows naleznete ve výše uvedeném odkazu.

Předpoklady – Nastavení

1. Spusťte Charlese.   (Rady: Pokud používáte VPN, nejprve deaktivujte VPN a poté spusťte Charlese. Poté můžete vpn povolit zpět.)
2. Přejděte do Nastavení proxy serveru > vyberte macOS.
3. Povolení proxy serverumacOS:

3. Přejděte na Proxy > Nastavení proxy serveru.
4. Povolit použití dynamického portu:

      

Instalace certifikátu SSL k autorizaci serveru Charles Proxy

1. Přejděte do nabídky Nápověda > SSL Proxy > Instalace kořenového certifikátu Charles.

2.  Otevřete aplikaci Keychain Access. Pokud je certifikát Charles proxy nainstalován pod přihlášením , přesuňte jej do systému aujistěte se, že je certifikát důvěryhodný:

3. Dvojitým kliknutím na něj upravíte nastavení.
4. V části Důvěryhodné > při použití tohoto certifikátunastavte tuto možnost na Vždy důvěřovat :

      Certifikát se nyní zobrazí jako důvěryhodný:      
 
Povolení proxy protokolu SSL pro konkrétní web

1. Zadejte adresu URL webu do prohlížeče a Charles zachytí protokoly s webem a zobrazí se níže:

2. Přejděte na Proxy > SSL Proxy nastavení.
3. Klikněte na Tlačítko Přidata zadejte adresu URL webu, pro kterou je třeba zachytit dešifrovaný provoz, do pole Port zadejte 443 : pole.
4. Vyberte OK:

 
Ověření
Nyní můžete začít zachycovat správné protokoly Charlese pro adresu URL webu. Chcete-li zaznamenat jinou adresu URL webu, opakujte kroky 1–3 výše a ujistěte se, že byla adresa URL přidána k proxy serveru SSL.

Při správné konfiguraci se snímky zobrazí tak, jak je znázorněno na pravé straně obrázku níže:



Další informace o používání nástroje Charles Proxy naleznete zde: https://www.charlesproxy.com/documentation/using-charles/