Благодарим вас за обратную связь.

Инструмент прокси Charles используется для сбора журналов технических проблем в настольном приложении Webex для Windows и Mac.

Установка

Скачайте и установите прокси Charles по следующей ссылке:
https://www.charlesproxy.com/download/latest-release/

Приложение Charles доступно для Windows (32/64-разр.) и Mac OS X.

Справку по установке см. в статье https://www.charlesproxy.com/documentation/installation/

Примечание. Ниже описаны шаги для Mac OS. Справку по установке Windows см. по ссылке выше.

Предварительные требования – настройки

1. Запустите Charles.   (Советы: При использовании VPN сначала отключите VPN, а потом запустите Charles. После этого VPN можно снова включить.)
2. Перейдите в настройки прокси и > macOS.
3. Включите Прокси macOS.

3. Перейдите к меню Прокси > Настройки прокси-сервера
4. Включите Использовать динамический порт.

      

Установка сертификата SSL для авторизации прокси Charles

1. Перейдите к меню Справка > Прокси для SSL > Установить корневой сертификат Charles

2.  Откройте Keychain Access. Если сертификат прокси Charles установлен в разделе вход, перенесите его в раздел Система, затем убедитесь, что сертификат входит в список доверенных.

3. Щелкните дважды для редактирования настроек.
4. В разделе Доверие > При использовании сертификата установите значение Всегда доверять.

      Сертификат теперь будет отображаться как доверенный.      
 
Включение прокси SSL для определенного веб-сайта

1. Введите URL веб-сайта в браузере, и Charles будет собирать журналы с сайта и показывать их как на примере ниже.

2. Перейдите в меню Прокси > Настройки прокси для SSL.
3. Щелкните Добавить и введите URL сайта, для которого необходимо захватывать расшифрованный трафик, введите в порту 443 . .
4. Выберите ОК.

 
Проверка
Теперь можно начать сбор правильных журналов Charles для URL веб-сайта. Чтобы сохранить другой URL-адрес веб-сайта, повторите шаги 1–3 выше и убедитесь, что URL-адрес добавлен в прокси-сервер SSL.

При надлежащей настройке снимки будут отображаться, как показано в правой части изображения ниже.



Дополнительную информацию об использовании инструмента прокси Charles см. в статье: https://www.charlesproxy.com/documentation/using-charles/