Jaká jsou pravidla pro výběr mostů a clusterů CCA-SP?

Jaká jsou pravidla pro výběr cca-SP mostů a clusterů?

Jak partner určí most a cluster při přípravě požadavku na doménu telefonního subsystému?

Na koho by se měl partner obrátit, pokud potřebuje pomoc s výběrem mostu nebo clusteru?

Pravidla pro výběr mostů a clusterů

CCA-SP Portál CCA-SP vyžaduje, aby partner při přípravě požadavku na telefonní doménu určil most a cluster. Tento dokument obsahuje pokyny pro vytvoření této specifikace. Skládá se z následujících oddílů:

  • Definice
  • Výběr klastru
  • Výběr mostu
  • Kde získat pomoc
 
DefiniceNásledující termíny

jsou užitečné pro pochopení pokynů, jak vybrat most nebo cluster CCA-SP.
  • Webex Site / URL: Název webu Webex ("xxx.webex.com") je jedinečná adresa URL, kde mohou zaměstnanci zákazníků pořádat schůzky a nechat účastníky připojit.  Lokalita může mít jedinečnou konfiguraci, například: verze, oprávnění, seznam hostitelů, branding stránky a konfigurace telefonního subsystému.
  • Cluster Webex: Skupina serverů ve fondu, které budou sdílet primární a sekundární umístění služby napříč různými datovými centry. Clustery jsou specifické pro geografické oblasti. Každý web Webex je vázán na konkrétní cluster.
  • Webex Audio Bridge: Skupina zařízení, která je vytvořena pro hostování zvukových hovorů na schůzkách Webex. Mosty mohou mít jedinečné konfigurace, včetně více klientů a parametrů zpětného volání/zpětného volání.  V CCA-SP se primární most a záložní most nazývají sada. Partner se připojí k sadě prostřednictvím partnerského okruhu. Platí následující omezení:
    • Mosty jsou specifické pro daný region.
    • Partner musí být certifikován na každém mostě, takže při vyčerpání kapacity na stávajícím mostě musí být partner certifikován na jiném mostě.
    • Každý okruh partnerského vztahu musí být přidružen k jedinečnému profilu směrování.
  • Telefonní doména Webex: Domény telefonního subsystému definují sadu telefonních čísel, která jsou přidružena ke konkrétnímu clusteru Webex a Audio Bridge. Každý web Webex musí být přiřazen k telefonní doméně. Telefonní doména může být sdílena mezi weby, pokud jsou všechny weby ve stejném clusteru Webex. Přestože je telefonní doména omezena na jeden cluster; číselná sada může být "znovu použita". To znamená, že dva nebo více stíhačů tanků může mít identické sady čísel, ale každý stíhač tanků musí být pojmenován jedinečně a hostován odlišným clusterem. Všimněte si, že sady čísel nemohou překlenout mosty.
  • Common Media Edge (CME): CME je nová architektura, ve které SIP signalizace není vázána na jednu sadu mostů. Po migraci partnera do CME již není nutné zadávat most v požadavku na telefonní doménu.  
 
Výběr clusteruObecně

platí, že cluster by měl být umístěn ve stejné oblasti jako zákazník. Tím se minimalizuje latence připojení. Pokud to není možné, například proto, že partner ještě není certifikován v oblasti zákazníka, měl by být vybrán cluster, který je co nejblíže oblasti zákazníka. Prakticky to znamená, že cluster na východě USA by měl být používán pro zákazníky EMEAR a jeden v západních USA pro zákazníky APJC.
 
Pokud má partner v rámci oblasti již v clusteru zřízenou telefonní doménu, může se jednoduše rozhodnout umístit novou doménu do stejného clusteru. Nápovědu k určení clusteru najdete v těchto tématech: WBX63978 - Jak zjistím, v jakém clusteru je můj web zapnutý?
 
Pokud to není možné, může partner použít následující výchozí mapování clusteru. V tomto mapování se "Enterprise" odkazuje na zákazníky, kteří si zakoupili všechny služby Webex, což znamená schůzky Webex, školení Webex, události Webex a podporu Webex. "Korporátní" označuje všechny ostatní zákazníky:
  • EMEA Enterprise : Cluster W
  • Společnost EMEA: Clusterová umělá inteligence
  • APJ Corporate/Enterprise:  Cluster AS
  • Zákazníci z USA: Klastr E
  • Usa – západ Korporátní:  Klastr S
  • Korporátní usa – východ:  Cluster AA
  • US – západní podnik:  Cluster IE
  • Podnik USA – východ:  Klastr AB

Výběr

mostuJak je uvedeno výše, jakmile partner přejde na CME, není nutné specifikovat most v požadavku TD.

Většina partnerů je certifikována maximálně pro jednu sadu mostů v každém regionu. V těchto případech, jakmile je známa oblast zákazníka, je most předem určen. Pokud si tým požadavků na TD partnera není jistý identitou mostu, první linií útoku by mělo být zeptat se síťového týmu partnera podporujícího CCA-SP.
 
V několika případech je partner certifikován pro více mostů v regionu a má kapacitu na více než jedné sadě. Pokud je k dispozici více než jeden most, požadovaná sada čísel určuje most, který by měl být použit, protože čísla nelze sdílet mezi mosty. Pokud má být použita zcela nová sada čísel, měl by partner vybrat most s největší zbývající kapacitou, aby nová sada čísel mohla obsloužit maximální počet nových zákazníků.

Kde získat pomocPokud

partner potřebuje další pomoc při výběru mostu nebo clusteru, obraťte se na společnost Cisco pomocí e-mailu pro zřizování telefonních domén, který vám během onboardingu poskytl tým Cisco:
  • Příklad: cca_<partner_name>_td_provisioning@cisco.com

Byl tento článek užitečný?