Reguli pentru selectarea podurilor și clusterelor

CCA-SP Portalul CCA-SP necesită ca un partener să specifice puntea și clusterul atunci când pregătește o solicitare de domeniu de telefonie. Acest document oferă îndrumări pentru realizarea acestei specificații. Acesta cuprinde următoarele secțiuni:

• Definiții
• Selecție cluster
• Selectarea podului
• În cazul în care pentru a obține ajutor

 
Definiții

Următorii termeni sunt utili în înțelegerea îndrumărilor privind modul de selectare a unui pod sau cluster CCA-SP.

• Site-ul Webex / URL-ul: Un nume de site Webex ("xxx.webex.com") este o adresă URL unică, unde angajații clienților pot găzdui întâlniri și pot solicita participanților să se alăture.  Un site poate avea o configurație unică, cum ar fi: versiunea, permisiunile, lista de gazde, brandingul paginilor și configurația telefoniei.
• Webex Cluster: Un grup de servere dintr-un grup care va partaja o locație primară și secundară a serviciului în diferite centre de date. Clusterele sunt specifice regiunilor geografice. Fiecare site Webex este legat de un anumit cluster.
• Podul audio Webex: Un grup de dispozitive care este construit pentru a găzdui apeluri audio către întâlniri Webex. Podurile pot avea configurații unice, inclusiv mai multe entități găzduite și parametri de apelare/apelare inversă.  În CCA-SP, un pod primar și un pod de rezervă sunt denumite un set. Un partener se conectează la un set printr-un circuit de peering. Se aplică următoarele constrângeri:
  • Podurile sunt specifice unei anumite regiuni.
  • Partenerul trebuie să fie certificat pe fiecare pod, astfel încât atunci când capacitatea unui pod existent este epuizată, partenerul să fie certificat pe un alt pod.
  • Fiecare circuit de peering trebuie să fie asociat cu un profil de rutare unic.
• Domeniul telefoniei Webex: Domeniile de telefonie definesc un set de numere de telefon care sunt asociate cu un anumit Webex Cluster și Audio Bridge. Fiecare site Webex trebuie să fie atribuit unui domeniu de telefonie. Un domeniu de telefonie poate fi partajat între site-uri atât timp cât toate site-urile se află pe același cluster Webex. Deși un domeniu de telefonie este limitat la un singur cluster; un set de numere poate fi "refolosit". Adică, două sau mai multe TD-uri pot avea seturi de numere identice, dar fiecare TD trebuie să fie numit în mod unic și găzduit de un cluster distinct. Rețineți că seturile de numere nu se pot întinde pe poduri.
• Marginea media comună (CME): CME este o arhitectură nouă în care semnalizarea SIP nu este legată de un singur set de poduri. După ce un partener a migrat la CME, nu mai este necesar să specificați puntea într-o solicitare de domeniu de telefonie.  

 
Selecția clusteruluiÎn

general, un cluster ar trebui să fie situat în aceeași regiune ca un client. Acest lucru minimizează latența conexiunii. Dacă acest lucru nu este posibil, de exemplu, deoarece un partener nu este încă certificat în regiunea clientului, atunci ar trebui ales un cluster care să fie cât mai aproape posibil de regiunea clientului. Practic vorbind, acest lucru înseamnă că un cluster din estul SUA ar trebui să fie utilizat pentru clienții EMEAR și unul în vestul SUA pentru clienții APJC.
 
Într-o regiune, dacă un partener are deja un domeniu de telefonie furnizat pe un cluster, partenerul poate alege pur și simplu să plaseze unul nou pe același cluster. Pentru ajutor la determinarea clusterului, consultați: WBX63978 - Cum pot spune ce Cluster site-ul meu este pe?
 
Dacă acest lucru nu este posibil, atunci partenerul poate utiliza următoarea mapare de cluster implicită. În această mapare, "Enterprise" se referă la clienții care au achiziționat toate serviciile Webex, adică Webex Meetings, Webex Training, Webex Events și Webex Support. "Corporate" se referă la toți ceilalți clienți:

• EMEA Enterprise : Cluster W
• EMEA Corporate: Cluster AI
• APJ Corporate / Enterprise:  Cluster AS
• Clienții CE din SUA: Clusterul E
• US West Corporate:  Clusterul S
• US East Corporate:  Clusterul AA
• US West Enterprise:  Cluster IE
• US East Enterprise:  Clusterul AB

Selecția poduluiÎn

cazul în care s-a menționat mai sus, odată ce un partener a migrat la CME, nu este necesar să specificați un pod într-o solicitare TD.

Majoritatea partenerilor sunt certificați pentru cel mult un pod stabilit pe regiune. În aceste cazuri, odată ce regiunea clientului este cunoscută, podul este predeterminat. Dacă echipa de solicitare TD a unui partener nu este sigură cu privire la identitatea podului, prima linie de atac ar trebui să fie aceea de a solicita echipei de rețea a partenerului care sprijină CCA-SP.
 
În câteva cazuri, un partener este certificat pentru mai multe poduri dintr-o regiune și are capacitate pe mai mult de un set. Dacă sunt disponibile mai multe poduri, setul de numere dorit determină podul care ar trebui utilizat, deoarece numerele nu pot fi împărțite între poduri. Dacă se dorește utilizarea unui set complet nou de numere, partenerul ar trebui să selecteze puntea cu cea mai mare capacitate rămasă, astfel încât numărul maxim de clienți noi să poată fi deservit de noul set de numere.

În cazul în care pentru a obține ajutorDacă

un partener are nevoie de asistență suplimentară în selectarea unui pod sau cluster, vă rugăm să contactați Cisco folosind mailer de aprovizionare domeniul de telefonie furnizate pentru tine în timpul onboarding de către echipa Cisco:

• Exemplu: cca_<partner_name>_td_provisioning@ cisco.com