Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Odstraňování problémů se spuštěním aplikace Webex v systému Windows 10
Zpětná vazba?Odstraňování problémů se spuštěním aplikace Webex v systému Windows 10.
Nelze spustit aplikaci Webex v systému Windows 10.
Nemohu spustit aplikaci Webex na svém počítači.
Hlavní příčina:
Aplikace Webex se nemusí spustit, pokud není nainstalována v následujícím umístění:
- C:\Program Soubory (x86)
Postup vyřešení tohoto problému:
- Odinstalujte aplikaci Webex a restartujte počítač.
- Odstraňte 'launched.dat' umístěný na C:\Users\ $ user\ AppData\ Local\ Programs\ Cisco Spark
Poznámka: Nahraďte $user uživatelským jménem systému.
- Nainstalujte aplikaci Webex.
- Zkontrolujte, zda je složka Cisco Spark vytvořena ve složce C:\Program Files (x86) a proveďte jeden z následujících úkonů:
- Pokud je složka Cisco Spark vytvořena v C:\Program Files (x86), spusťte aplikaci Cisco Spark.
- Pokud složka Cisco Spark není vytvořena v C:\Program Files (x86), přesuňte složku z jejího aktuálního umístění do C:\Program Files (x86).
Poznámka: Složka Webex může být nalezena v následujícím umístění, pokud není vytvořena ve správném umístění:
- C:\Users\% UŽIVATELSKÝ PROFIL%\ Data aplikace
Nahraďte %USERPROFILE% uživatelským jménem systému.
Další zdroj:
Byl tento článek užitečný?
