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09 de abril de 2025 | 1667 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
Solucionando problemas de lançamento do aplicativo Webex no Windows 10
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Solucionando problemas de lançamento do aplicativo Webex no Windows 10.

Não foi possível iniciar o aplicativo Webex no Windows 10.

Não consigo iniciar o aplicativo Webex no meu PC.

Causa raiz:

O aplicativo Webex pode não ser iniciado se não estiver instalado no seguinte local:

  • C:\Program Arquivos (x86)
​
Para resolver esse problema:
  1. Desinstale o aplicativo Webex e reinicie o computador.
  2. Exclua o 'launched.dat' localizado em C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Webex Teams
Nota: Substitua $user pelo nome de usuário sistema.
  1. Instale o aplicativo Webex.
  2. Certifique-se Cisco Webex Teams pasta de Cisco Webex Teams criados em C:\Program Files (x86), em seguida, faça um dos seguintes:
    • Se a Cisco Webex Teams de arquivos for criada em C:\Program Files (x86), iniciar o aplicativo Cisco Webex Teams aplicativo.
    • Se a pasta Cisco Webex Teams não for criada em C:\Program Files (x86), mova a pasta do seu local atual para C:\Program Files (x86).
Nota: A pasta Webex pode ser encontrada no seguinte local, se não for criada no local correto:
  • C:\Usuários\%USERPROFILE%\AppData
Substitua %USERPROFILE% pelo nome de usuário do sistema.
Recurso adicional:
  • O aplicativo Webex não iniciará

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