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윈도우 10에서 웹엑스 앱 실행 문제 해결
피드백이 있습니까?윈도우 10에서 Webex 앱 실행 문제 해결.
윈도우 10에서 Webex 앱을 시작할 수 없어요.
제 PC에서 Webex 앱을 실행할 수 없어요.
근본 원인:
Webex 앱이 다음 위치에 설치되지 않은 경우 실행되지 않을 수 있어요.
- C:\Program 파일 (x86)
이 문제 해결하려면:
- Webex 앱을 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- C:\Users\ $user\ AppData\ 로컬\ 프로그램\ 시스코 스파크에 있는 'launched.dat' 삭제해
참고: $user를 시스템 사용자 이름으로 바꾸세요.
- Webex 앱 설치해요.
- Cisco Spark 폴더가 C:\Program Files (x86) 에 생성되었는지 확인하고 다음 중 하나를 하세요.
- 시스코 스파크 폴더가 C:\Program Files (x86) 에서 생성되면 시스코 스파크 앱을 실행하세요.
- Cisco Spark 폴더가 C:\Program Files (x86) 에서 생성되지 않은 경우 폴더를 현재 위치에서 C:\Program Files (x86) 로 이동하세요.
참고: Webex 폴더가 올바른 위치에 생성되지 않은 경우 다음 위치에 있을 수 있습니다.
- C:\Users\ %사용자 프로필%\ 앱데이터
%USERPROFILE%를 시스템 사용자 이름으로 바꾸세요.
추가 리소스:
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