Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Fejlfinding af problemer med Webex-appstart på Windows 10
Har du feedback?Fejlfinding af problemer med Webex-appstart på Windows 10.
Kan ikke starte Webex-appen på Windows 10.
Jeg kan ikke starte Webex-appen på min pc.
Grundårsag: We
bex-appen starter muligvis ikke, hvis den ikke er installeret på følgende placering:
- C:\Program filer (x86)
Sådan løser du dette problem:
- Afinstaller Webex-appen, og genstart derefter computeren.
- Slet 'launched.dat' placeret på C:\Users\ $ user\ AppData\ Local\ Programs\ Cisco Spark
Bemærk: Erstat $user med systemets brugernavn.
- Installer Webex-appen.
- Sørg for, at Cisco Spark-mappen er oprettet i C:\Program Files (x86), og benyt derefter et af følgende fremgangsmåder:
- Hvis Cisco Spark-mappen oprettes i C:\Program Files (x86), skal du starte Cisco Spark-appen.
- Hvis Cisco Spark-mappen ikke oprettes i C:\Program Files (x86), skal du flytte mappen fra den aktuelle placering til C:\Program Files (x86).
Bemærk: Webex-mappen kan findes på følgende placering, hvis den ikke er oprettet på den korrekte placering:
- C:\Users\% BRUGERPROFIL%\ AppData
Udskift %USERPROFILE% med brugernavnet på systemet.
Yderligere ressource:
Var denne artikel nyttig?
