Aplikace Webex se zhroutí, když je lavasoft web companion nainstalován na počítači s Windows

Aplikace Webex se zhroutí, když je Lavasoft Web Companion nainstalován na počítači s Windows.

Moje Webex App pro Windows havaruje při spuštění po instalaci softwaru Lavasoft Web Companion.

Příčina:
Toto je známý problém. Aplikace Webex pro Windows a několik dalších aplikací může selhat, pokud je v počítači nainstalována starší verze softwaru Lavasoft Web Companion.

Řešení:

Řešení tohoto problému:

Odinstalujte software Lavasoft Web Companion z počítače.
Zkontrolujte, zda byl soubor LavasoftTcpService64.dll odstraněn z následujícího umístění:

Pro 32bitové Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
Pro 64bitové Windows: C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll

Poznámka: Po odinstalování aplikace Lavasoft Web Companion odstraňte soubor LavasoftTcpService64.dll ručně, pokud je přítomen na výše uvedeném místě .

Restartujte počítač a spusťte aplikaci Webex.

Další informace o odinstalaci softwaru Lavasoft Web Companion naleznete v https://support.adaware.com/hc/en-us/community/topics.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Aplikace Webex se zhroutí, když je Lavasoft Web Companion nainstalován na počítači s Windows.

Moje Webex App pro Windows havaruje při spuštění po instalaci softwaru Lavasoft Web Companion.

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost