webex-logoДовідковий центр
search-iconclose icon
  • Початок роботи
  • Нові можливості
  • Довідка за продуктом
  • Для адміністраторів
  • Запровадження
  • Підтримка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English позначка мови
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Головна
  • /
  • Стаття
Чи була ця стаття корисною?
close

Дякуємо за відгук.

09 квітня 2025 р. | 727 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
Програма Webex аварійно завершує роботу, коли на ПК з Windows встановлено веб-компаньйон Lavasoft
list-menuНадіслати відгук?

Програма Webex аварійно завершує роботу, коли на ПК з Windows встановлено веб-компаньйон Lavasoft.

Моя програма Webex для Windows аварійно завершує роботу після того, як я встановив програмне забезпечення Lavasoft Web Companion.


Причина.
Це відома проблема. Програма Webex для Windows й кілька інших програм може вийти з ладу, якщо на комп’ютері встановлено старішу версію програмного забезпечення Lavasoft Web Companion.

Рішення.

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

  1. Видаліть програмне забезпечення Lavasoft Web Companion зі свого комп'ютера.
  2. Переконайтеся, що файл LavasoftTcpService64.dll було видалено з наступного розташування:
  • Для 32-розрядної версії Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
  • Для 64-розрядної версії Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Примітки Видаліть файл LavasoftTcpService64.dll вручну, якщо він присутній у зазначеному вище розташуванні після видалення вебкомпаньйона Lavasoft.
  1. Перезавантажте комп'ютер, а потім запустіть програму Webex.
Докладніше про видалення програмного забезпечення Lavasoft Web Companion див. в статті https://support.adaware.com/hc/en-us/community/topics.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
Пов’язані статті
  • Виправлення неполадок із запуском програми Webex у Windows 10
ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки