webex-logoCentrul de ajutor
search-iconclose icon
  • Începeți
  • Noutăți
  • Ajutor în funcție de produs
  • Pentru administratori
  • Adoptare
  • Asistență
    • Dansk
    • Deutsch
    • English bifă limbă
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Pagină de pornire
  • /
  • Articol
A fost util acest articol?
close

Mulțumim pentru feedback.

09 aprilie 2025 | 335 vizualizare(ări) | 0 persoane au considerat că este util
Aplicația Webex se blochează atunci când Lavasoft Web Companion este instalat pe un PC Windows
list-menuFeedback?

Aplicația Webex se blochează atunci când Lavasoft Web Companion este instalat pe un PC Windows.

Aplicația mea Webex pentru Windows se blochează la pornire după ce am instalat software-ul Lavasoft Web Companion.


Cauză:
Aceasta este o problemă cunoscută. Aplicația Webex pentru Windows și alte câteva aplicații se pot bloca dacă pe computer este instalată o versiune mai veche a software-ului Lavasoft Web Companion.

Soluție:

Pentru a rezolva această problemă:

  1. Dezinstalați software-ul Lavasoft Web Companion de pe computer.
  2. Confirmați că fișierul LavasoftTcpService64.dll a fost șters din următoarea locație:
  • Pentru Windows pe 32 de biți: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
  • Pentru Windows pe 64 de biți: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
Notă: Ștergeți LavasoftTcpService64.dll fişier manual, dacă este prezentă în locația de mai sus după dezinstalarea Lavasoft Web Companion.
  1. Reporniți computerul, apoi lansați aplicația Webex.
Pentru mai multe informații despre dezinstalarea software-ului Lavasoft Web Companion, consultați https://support.adaware.com/hc/en-us/community/topics.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?
Articole conexe
  • Depanarea problemelor de lansare a aplicațiilor Webex în Windows 10
PrețuriAplicația WebexMeetingsCallingMesageriePartajare ecran
Webex SuiteCallingMeetingsMesagerieSlidoSeminare webEventsContact CenterCPaaSSecuritateControl Hub
CăștiCamereSeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria PhoneAccesorii
EducațieAsistență medicalăGuvernFinanțeSport și divertismentPrima linieNonprofitStart-upuriActivitate hibridă
DescărcăriIntrați într-o întâlnire de probăCursuri onlineIntegrăriAccesibilitateIncluzivitateSeminare web live și la cerereComunitate WebexDezvoltatori WebexNoutăți și inovație
CiscoContactați asistențaContactați departamentul de vânzăriWebex BlogSpirit inovator WebexMagazin produse WebexCariere
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale
©2025 Cisco și/sau afiliații săi. Toate drepturile rezervate.
Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale