Jak mohu načíst protokoly chatu ze síťového záznamu?

Pokud protokoly chatu nebyly uloženy, lze chat vytáhnout ze souboru NBR (Network Based Recording)?

Jak mohu zobrazit chat ze schůzky, když nemůžu najít protokoly chatu?

Poznámka: Tento článek se týká pouze síťových nahrávek v rozhraní . Formát ARF. V ZÁZNAMECH ve formátu .MP4 můžete pouze zobrazit konverzace a export protokolů konverzace není vhodnou možností.

Řešení:

Nejprve se pokuste najít protokoly chatů na pevném disku počítače. vidět: WBX57714 – kam na pevný disk se ukládají chaty v rámci schůzky?
Pokud protokoly konverzace nelze najít, budete moci chat obnovit ze síťového záznamu (NBR), pokud byla schůzka nahrána.

Načtení protokolů konverzace ze souboru NBR ve formátu .ARF:

Otevřete síťový záznam se všemi panely.
Rozbalte panel Chat.
Vybrat všechny (Ctrl+A) textové zprávy a Kopírovat (Ctrl+C)
Otevřete Poznámkový blok a vložte (Ctrl +V) protokoly chatu.

Poznámka: Možná budete muset upravit nastavení nahrávání, abyste povolili panel chatu pro nahrávání.

Chcete-li zobrazit chat z vašeho rozhraní . Formát souboru WP4:

Otevřete soubor recording.
Rozbalte panel Chat a zobrazte chat.

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.