メモ: この記事は、ARF 形式のネットワーク録画にのみ適用されます。 MP4 録画ではチャットの表示のみが可能で、チャット ログのエクスポートは選べません。

解決方法：

まずコンピューターのハード ドライブでチャット ログを検索します。参照： WBX57714 - ミーティング内のチャットはハード ドライブのどこに保存されるのですか?
チャット ログが見つからない場合、ミーティングが録画されていればネットワーク録画 (NBR) からチャットを復元できます。

.ARF 形式の NBR ファイルからチャット ログを取得するには:

1. すべてのパネルでネットワーク ベースの記録を開きます。
2. [チャット パネル] を開きます。
3. すべて (Ctrl + A) のテキスト メッセージを選択し、コピー (Ctrl + C) します
4. [メモ帳] を開き、チャット ログを貼り付け (Ctrl + V) ます。

メモ: 録画設定を編集し、録画のチャット パネルを有効にする必要があります。

WP4 ファイル形式からチャットを表示するには:

1. .MP4 録画を開きます。
2. [チャット パネル] を開き、チャットを表示します。