Come è possibile recuperare i registri di chat da una registrazione basata su rete?

Se i registri di chat non sono stati salvati, è possibile eseguire il pull da un file di registrazione basata su rete (NBR)?

Come è possibile visualizzare la chat dalla riunione se non si riesce a trovare i registri di chat?

Nota: Questo articolo si applica solo alle registrazioni di rete in . Formato ARF. Nelle registrazioni .MP4 è possibile visualizzare solo la chat ed esportare i registri di chat non è un'opzione.

Soluzione:

Provare a individuare i registri di chat sul disco rigido del computer. Vedere: WBX57714 - Dove vengono salvate le chat all'interno di una riunione sul disco rigido?
Se non è possibile individuare i registri di chat, potrebbe essere possibile recuperare la chat dalla registrazione basata su rete (NBR) se la riunione è stata registrata.

Per recuperare i registri di chat dal file NBR in formato .ARF:

Aprire Registrazione basata su rete con tutti i pannelli.
Espandere Pannello chat.
Selezionare tutto (Ctrl+A) il messaggio di testo e Copia (Ctrl+C)
Aprire Blocco note e incollare (Ctrl + V) i registri di chat.

Nota: Potrebbe essere necessario modificare le impostazioni di registrazione per abilitare il pannello di chat per la registrazione.

Per visualizzare la chat da . Formato file WP4:

Aprire il file .MP4 recording.
Espandere il pannello Chat per visualizzare la chat.

Grazie per il feedback.