Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Ve webovém prohlížeči zadejte následující adresu URL při zadávání veřejné adresy IP vašeho koncového zařízení Expressway nebo koncového bodu na konec této adresy URL. 
https://ds.ciscospark.com/v1/region/ 
Například: https://ds.ciscospark.com/v1/region/72.163.4.161

V odpovědi vidíte, že kód země pro tuto adresu je „US“. Tato země bude považována za zdrojovou zemi médií pocházejících z adresy 72.163.4.161. Proto je důležité ověřit, zda vaše veřejné adresy správně mapují, abychom zajistili, že vás nasměrujeme na očekávané místo uzlu Webex Media. 
Pokud vrácená země není to, co očekáváte, budete muset odeslat požadavek na opravu polohy pro vaše IP adresy u našeho poskytovatele poboček GeoIP Maxmind. Zde je přímá adresa URL pro odeslání žádosti o opravu dat: https://www.maxmind.com/en/geoip-location-correction