Благодарим вас за обратную связь.

В веб-браузере введите следующий URL-адрес при размещении общедоступного IP-адреса вашего Expressway или терминального устройства в конце этого URL-адреса. 
https://ds.ciscospark.com/v1/region/ 
Например: https://ds.ciscospark.com/v1/region/72.163.4.161

В ответе можно увидеть, что код страны для этого адреса – "US" (США). Эта страна будет считаться страной источника для инициирования передачи мультимедиа по адресу 72.163.4.161. Поэтому важно выполнить проверку правильности отображения общедоступного адреса для гарантии маршрутизации в соответствующее местоположение узла мультимедиа Webex. 
Если возвращаемая страна не соответствует ожиданиям, необходимо отправить запрос на исправление местоположения для ваших IP-адресов с нашим поставщиком географических местоположений Maxmind. Прямой URL-адрес для отправки запроса на исправление данных: https://www.maxmind.com/en/geoip-location-correction