Získejte e-mailová upozornění na hovory a hlasové zprávy

list-menuZpětná vazba?
Pomocí funkce upozornění na volání můžete přijímat e-mailové upozornění při přijímání hovorů nebo hlasových zpráv. Pokud je tato funkce povolena, považuje všechna volání do vaší pobočky za zaneprázdněná. Můžete také povolit připomenutí vyzvánění, abyste při přijímání hovorů poskytli krátký vyzváněcí tón vašemu stolnímu telefonu.

call notify option in user hub

Než začnete

  • Správce musí tuto funkci povolit, abyste ji mohli používat a nakonfigurovat. Pokud toto nastavení nevidíte, obraťte se na správce.

  • Všechna nastavení hovorů můžete nakonfigurovat z uživatelského centra tak, že přejdete do Nastavení > Vol ání.

    Vol ba Volání je k dispozici pouze pro uživatele s Webex Calling licencí. Pokud možnost Volání ne vidíte, znamená to, že nemáte Webex Calling licenci.

    Pokud chcete zjistit, s jakou volací službou jste nastaveni, můžete to zkontrolovat v aplikaci Webex. Další podrobnosti najdete v tématu Zjistěte, jakou volací službu máte.

1

Přihlaste se do User Hub.

2

Přejděte do Nastavení > Vol ání > Nastavení hovoru.

3

Přejděte do sekce Upozornění na volání a zapněte přepínač.

4

Zadejte e-mailovou adresu pro odesílání oznámení.

5

V rozevíracím seznamu vyberte předdefinovaný plán.

Pokud nevidíte plán, který chcete použít pro toto nastavení, můžete přidat výkaz na kartě Plá ny. Další informace naleznete v tématu Vytvoření plánu, který se použije na nastavení hovorů.

6

Klepnutím na tlačítko Pou žít výkaz nastavte následující parametry:

  • Plá n — V rozevíracím seznamu vyberte předdefinovaný plán, kdy chcete být upozorněni na hovory.
  • Volání z — Vyberte, zda chcete být upozorněni na hovory z libovolného telefonního čísla nebo Vyberte telefonní čísla. Pokud zvolíte Vybrat telefonní čísla, zadejte další podrobnosti.
  • Upozornit mě nebo Neinformovat mě — Vyberte, zda chcete být upozorněni při přijímání hovorů, které odpovídají těmto parametrům.
7

Klikněte na tlačítko Uložit.

Váš rozvrh je přidán do tabulky Upozornit mě nebo Neinformovat mě. Podle potřeby můžete z tabulek upravovat nebo odstraňovat výkazy.

Neinformovat mě má přednost před Informovat mě.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?