Vytváření plánů nastavení hovorů

list-menuZpětná vazba?
Vytvořte plány pro použití konkrétních nastavení hovorů v různých denních časech nebo dnech v týdnu. Jakmile jsou vaše plány vytvořeny, můžete tyto plány použít na nastavení selektivních hovorů, jako je simultánní vyzvánění, sekvenční vyzvánění, a prioritní upozornění.

schedules in user hub

Než začnete

  • Správce musí tuto funkci povolit, abyste ji mohli používat a nakonfigurovat. Pokud toto nastavení nevidíte, obraťte se na správce.

  • Všechna nastavení hovorů můžete nakonfigurovat z uživatelského centra tak, že přejdete do Nastavení > Vol ání.

    Vol ba Volání je k dispozici pouze pro uživatele s Webex Calling licencí. Pokud možnost Volání ne vidíte, znamená to, že nemáte Webex Calling licenci.

    Pokud chcete zjistit, s jakou volací službou jste nastaveni, můžete to zkontrolovat v aplikaci Webex. Další podrobnosti najdete v tématu Zjistěte, jakou volací službu máte.

1

Přihlaste se do User Hub.

2

Přejděte do Nastavení > Vol ání > Plány.

Zobrazí se následující dva typy výkazů:

  • Moje plány — Zobrazuje seznam plánů vytvořených vámi a vaším správcem jménem vás.

  • Firemní plány — Zobrazí seznam dostupných plánů vaší lokality. Pouze správci mohou vytvořit firemní plán.

3

Přejděte na Moje plány a kliknutím na Přidat plán vytvořte plán.

4

Zadejte název výkazu.

5

Vyberte příslušné datum/čas zahájení a datum/čas ukončení.

6

V případě potřeby zaškrtněte Celo denní událost nebo Opakování.

7

Klikněte na tlačítko Uložit.

Vytvořený plán se zobrazí v části Moje plány. Vytvořený plán můžete rozbalit a kliknutím na Přidat událost přidat k němu další události.

Co dělat dál

Nyní, když je váš plán vytvořen, můžete jej použít na nastavení selektivních hovorů, jako je sekvenční vyzvánění, prioritní upozornění a simultánní vyzvánění.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?