Konfigurace výstrahy priority

list-menuZpětná vazba?
Určité hovory můžete nastavit tak, aby vyzváněly jinak na základě konkrétních kritérií, jako je vybrané telefonní číslo nebo datum a čas. To vám pomůže rychle identifikovat důležité hovory a reagovat na ně.

priority alert option in control hub

Než začnete

  • Správce musí tuto funkci povolit, abyste ji mohli používat a nakonfigurovat. Pokud toto nastavení nevidíte, obraťte se na správce.

  • Všechna nastavení hovorů můžete nakonfigurovat z uživatelského centra tak, že přejdete do Nastavení > Vol ání.

    Vol ba Volání je k dispozici pouze pro uživatele s Webex Calling licencí. Pokud možnost Volání ne vidíte, znamená to, že nemáte Webex Calling licenci.

    Pokud chcete zjistit, s jakou volací službou jste nastaveni, můžete to zkontrolovat v aplikaci Webex. Další podrobnosti najdete v tématu Zjistěte, jakou volací službu máte.

1

Přihlaste se do User Hub.

2

Přejděte do Nastavení > Vol ání > Nastavení hovoru.

3

Přejděte do sekce Priority Alert a zapněte přepínač.

4

V rozevíracím seznamu vyberte předdefinovaný plán.

Pokud nevidíte plán, který chcete použít pro toto nastavení, můžete přidat výkaz na kartě Plá ny. Další informace naleznete v tématu Vytvoření plánu, který se použije na nastavení hovorů.

5

Klepnutím na tlačítko Pou žít výkaz nastavte následující parametry:

  • Plán — V rozevírací nabídce vyberte předdefinovaný plán, kdy chcete být upozorněni na hovory.
  • Volání z — Výběrem možnosti použijte upozornění na prioritu pro hovory z libovolného telefonního čísla nebo Vybrat telefonní čísla — Pokud vyberete možnost Vybrat telefonní čísla, zadejte další podrobnosti.
  • Upozor nit nebo Nevzradit — Vyberte, zda chcete použít prioritní výstrahu na hovory, které odpovídají těmto parametrům.
6

Kliknutím na tlačítko U ložit uložíte parametry přednostního upozornění.

Váš plán je přidán do tabulky Upozor nění nebo Neupozor ňovat. Podle potřeby můžete z tabulek upravovat nebo odstraňovat výkazy.

Neupozorňovat má přednost před vý stra hou.

7

Klikněte na tlačítko Uložit.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?