Настроить приоритетное оповещение

list-menuОтправить обратную связь?
Для определенных вызовов можно настроить разные звонки в зависимости от определенных критериев, таких как выбранный номер телефона или дата/время. Это поможет вам быстро распознавать важные вызовы и отвечать на них.

priority alert option in control hub

Прежде чем начать

  • Чтобы вы могли получить доступ к этой функции и настроить ее, администратор должен включить ее. Если вы не видите этот параметр, обратитесь к администратору.

  • Все параметры вызовов можно настроить в Центре пользователей, выбрав Настройки > Вызовы.

    Опция «Звонки» доступна только для пользователей с Webex Calling лицензией. Если вы не видите опцию «Звонить», значит, у вас нет Webex Calling лицензии.

    Если вы хотите узнать, для какой службы звонков вы настроили, воспользуйтесь приложением Webex. Дополнительные сведения см. в разделе «Узнайте, какая у вас служба вызова».

1

Войдите в Центр пользователей.

2

Перейдите в Настройки > Вызовы > Настройки вызовов.

3

Перейдите в раздел «Приоритетное оповещение» и включите переключатель.

4

Выберите заранее заданное расписание из выпадающего списка.

Если вы не видите расписания, которое хотите использовать для этой настройки, вы можете добавить расписание на вкладке Расписания. Дополнительные сведения см. в разделе Создание расписания для применения к настройкам вызовов.

5

Нажмите Применить расписание, чтобы задать следующие параметры:

  • Расписание — в раскрывающемся списке выберите заранее заданное расписание, когда вы хотите получать уведомления о звонках.
  • Звонки от — выберите опцию «Применить приоритетное оповещение к звонкам с любого телефонного номера» или «Выберите телефонные номера». Если вы выберете «Выбрать телефонные номера», введите дополнительные данные.
  • Оповещать или не предупреждать — выберите, хотите ли вы применить приоритетное оповещение к вызовам, которые соответствуют этим параметрам.
6

Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить параметры приоритетного оповещения.

Ваше расписание добавлено в таблицу «Оповещения» или «Не оповещать». При необходимости вы можете редактировать или удалять расписания из таблиц.

Функция «Не предупреждать» имеет приоритет над оповещением.

7

Нажмите кнопку «Сохранить».

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?