Configurar alerta prioritário

priority alert option in control hub

Antes de começar

Seu administrador deve ter ativado esse recurso para que você possa acessá-lo e configurá-lo. Se você não vê essa configuração, verifique com seu administrador.
Você pode definir todas as configurações de chamada no User Hub navegando até Configurações > Chamadas.

A opção Chamada está disponível somente para usuários com a Webex Calling licença. Se você não vê a opção Chamada, significa que você não tem a Webex Calling licença.

Se você quiser descobrir com qual serviço de chamada está configurado, verifique no aplicativo Webex. Para obter mais detalhes, consulte Descubra qual serviço de chamadas você tem.

1	Faça login no User Hub.
2	Vá para Configurações > Chamadas > Configurações de chamada.
3	Vá para a seção Alerta prioritário e ative o botão.
4	Selecione uma programação predefinida na lista suspensa. Se você não encontrar uma agenda que queira usar para essa configuração, você pode adicionar uma agenda na guia Agendas. Para obter mais informações, consulte Criar uma programação para aplicar às configurações de chamada.
5	Clique em Aplicar cronograma para definir os seguintes parâmetros: Programação — selecione a programação predefinida para quando você quiser ser alertado sobre chamadas no menu suspenso. Chamadas de —Selecione para aplicar um alerta prioritário para chamadas de qualquer número de telefone ou Selecionar números de telefone —Se você escolher Selecionar números de telefone, insira os detalhes adicionais. Alertar ou Não alertar — Escolha se você deseja aplicar um alerta prioritário às chamadas que se encaixam nesses parâmetros.
6	Clique em Salvar para salvar seus parâmetros de alerta prioritários. Sua programação é adicionada a uma tabela de alertas ou Não alertar. Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário. Não alertar tem precedência sobre Alertar.
7	Clique em Salvar.

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