1

Allez sur https://settings.webex.com et sélectionnez Webex Calling.

2

À partir du portail de l’utilisateur appelant, accédez à Paramètres d’appel.

3

Accédez à Alerte prioritaire et activez le bouton à bascule.

4

Sélectionnez un horaire prédéfini dans la liste déroulante.


 

Si vous ne voyez pas de planning que vous souhaitez utiliser pour ce paramètre, vous pouvez ajouter un planning dans les Plannings. Pour plus d’informations, voir Créer une planification à appliquer aux paramètres d’appel.

5

Cliquez sur Ajouter un horaire pour configurer les paramètres suivants :

  • Quand—Sélectionnez la programmation prédéfinie pour quand vous souhaitez être alerté des appels dans la liste déroulante.
  • Appels à partir de—Sélectionnez pour appliquer une alerte de priorité pour les appels provenant de Tous les numéros de téléphone ou Sélectionner les numéros de téléphone—Si vous choisissez Sélectionner les numéros de téléphone, saisissez les détails supplémentaires.
  • Alerte ou Ne pas alerte—Choisissez si vous souhaitez appliquer une alerte de priorité aux appels qui correspondent à ces paramètres.
6

Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos paramètres d'alerte prioritaire.

Votre planning est ajouté à un tableau Alerte ou Ne pas alerte. Vous pouvez modifier ou supprimer des horaires à partir des tableaux, selon vos besoins.


 
Ne pas alerter a priorité sur Alerter.
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Cliquez sur Enregistrer.

Exemple

Vous souhaitez voir comment procéder ? Regardez cette démonstration vidéo sur la configuration et la gestion des alertes de priorité dans le portail des utilisateurs appelants.

1

Connectez-vous à User Hub, puis cliquez sur Paramètres > Appel > Paramètres d’appel.

2

Accédez à Alerte prioritaire et activez le bouton à bascule.

3

Sélectionnez un horaire prédéfini dans la liste déroulante.


 

Si vous ne voyez pas de planning que vous souhaitez utiliser pour ce paramètre, vous pouvez ajouter un planning dans les Plannings. Pour plus d’informations, voir Créer une planification à appliquer aux paramètres d’appel.

4

Cliquez sur Ajouter un horaire pour configurer les paramètres suivants :

  • Planification—Sélectionnez la planification prédéfinie pour le moment où vous souhaitez être alerté des appels dans la liste déroulante.
  • Appels à partir de—Sélectionnez pour appliquer une alerte de priorité pour les appels provenant de Tous les numéros de téléphone ou Sélectionner les numéros de téléphone—Si vous choisissez Sélectionner les numéros de téléphone, saisissez les détails supplémentaires.
  • Alerte ou Ne pas alerte—Choisissez si vous souhaitez appliquer une alerte de priorité aux appels qui correspondent à ces paramètres.
5

Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos paramètres d'alerte prioritaire.

Votre planning est ajouté à un tableau Alerte ou Ne pas alerte. Vous pouvez modifier ou supprimer des horaires à partir des tableaux, selon vos besoins.


 
Ne pas alerter a priorité sur Alerter.
6

Cliquez sur Enregistrer.