Podrobnosti o stavu uživatele

Ve sloupci Stav se udílejte, zda jsou ve vaší organizaci uživatelé, kteří jsou neaktivní nebo kteří nebyli ověřeni. Tyto informace se používají k rozhodnutí, jaké akce provést u konkrétního uživatelského účtu, například opětovné odeslání ověřovacího e-mailu nebo odebrání uživatele z vaší organizace.

Licence služeb jsou uživatelům přiřazovány bez ohledu na jejich stav. Například neaktivní uživatel stále používá licenci. Licence můžete uživateli odebrat, pokud služby už nepotřebuje.

Stavy uživatelů mohou být následující:

  • Aktivní– Uživatel ověřil svou e-mailovou adresu a alespoň jednou se přihlásil.

  • Ověřeno– e-mailová adresa uživatele je ověřena, ale ještě se nezapsaná. Jejich stav se při přihlášení změní na Aktivní.

  • Neověřeno – Uživatel neověřuje svou e-mailovou adresu. Uživateli můžete znovu odeslat další ověřovací e-mail.

  • Neaktivní –Uživatel byl deaktivován a již nemá přístup ke službám Webex.


    Uživatelé jsou automaticky odstraněni, pokud byli v neaktivním stavu (deaktivováni) po dobu 30 dnů.

    Výjimkou jsou uživatelé, kteří jsou synchronizovány do služby Webex ze služby Active Directory:

    • Pokud jsou uživatelé odstraněni ze služby AD a poté synchronizujete s webexem, stanou se neaktivními, ale jsou drženi v neaktivním stavu pouze po dobu 7 dnů před odstraněním z webexu.

    • Pokud jsou uživatelské účty ve SD zakázány a poté synchronizovány s webexem, uživatelé se stanou neaktivními a jsou drženi v neaktivním stavu po neomezenou dobu.

Podrobnosti sloupce Akce

Ve sloupci Akce můžete provést změny stavu uživatele.


Pokud pro synchronizaci uživatelů používáte konektor adresáře Cisco, nemůžete v Ovládacím centru provádět následující akce. Je nutné spravovat uživatelské účty ze služby Active Directory a potom změny znovu zařažovat do centra řízení.

V závislosti na stavu můžete podniknout následující akce:

  • Znovu odeslat pozvánku– znovu odesíla ověřovací e-mail uživatelům.

  • Opětovná aktivaceuživatele – Znovu aktivuje uživatele do předchozího stavu.

  • Deaktivovat uživatele– Deaktivuje uživatele a změní jejich stav na Neaktivní.

  • Odstranit uživatele– Odstraní uživatele z vaší organizace.

Správa stavů uživatelů

Stavy uživatelů můžete spravovat ve sloupci Akce v Centru ovládacích prvků.

1

Ze zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé.

2

Klikněte na ikonu vedle uživatele.

3

Vyberte akci, kterou chcete provést.