使用者狀態詳細資料

狀態欄告知您組織中存在不活動或尚未經過驗證的使用者。 使用此資訊可以決定對特定使用者帳戶採取的操作,例如重新傳送驗證電子郵件或從組織中移除使用者。

無論使用者處於何種狀態,都會將服務授權指定給使用者。 例如,不活動的使用者仍會使用授權。 如果使用者不再需要這些服務,您可以移除使用者的授權。

使用者狀態可能如下:

  • 活動 — 使用者已驗證其電子郵件地址並至少登入過一次。

  • 已驗證 — 使用者的電子郵件地址已經過驗證,但他們尚未登入。 登入後,他們的狀態會變為「活動」。

  • 未驗證 — 使用者尚未驗證其電子郵件地址。 您可以向使用者重新傳送另一封驗證電子郵件。

  • 不活動 — 使用者已被停用,因此無法再存取 Webex 服務。


    如果使用者在 30 天內處於非活動狀態(已停用),則系統會自動將其刪除。

    從 Active Directory 同步至 Webex 的使用者例外:

    • 當使用者從 AD 中刪除,然後您與 Webex 同步時,這些使用者會變成非活動狀態,但非活動狀態僅保留 7 天,然後這些使用者將從 Webex 刪除。

    • 在 AD 中停用使用者帳戶,然後您與 Webex 同步時,使用者會變成非活動狀態,且將無限期地保持為非活動狀態。

操作欄詳細資訊

您可以在操作欄變更使用者狀態。


如果是使用 Cisco 目錄連接器進行使用者同步,則無法在 Control Hub 中執行以下操作。 您必須從 Active Directory 管理使用者帳戶,然後將變更重新同步到 Control Hub。

根據狀態,您可以採取的操作如下:

  • 重新傳送邀請 — 將驗證電子郵件重新傳送給使用者。

  • 重新啟動使用者 — 重新啟動使用者使其回到之前的狀態。

  • 停用使用者 — 停用使用者並將其狀態變更為不活動。

  • 刪除使用者 — 刪除組織中的使用者。

管理使用者狀態

您可以在 Control Hub 的操作欄中管理使用者狀態。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者

2

按一下使用者旁邊的 圖示。

3

選取您想要執行的操作。