Pokud jste zapomněli heslo pro přihlášení do svého bezplatného účtu, můžete požádat o zaslání odkazu na obnovení hesla.
Než začnete
Pokud se přihlásíte k odběru služby Webex od poskytovatele služeb, je pro poskytování funkcí volání důležité, abyste při resetování hesla dodržovali pokyny poskytovatele služeb. Kontaktujte prosím tým zákaznické podpory svého poskytovatele služeb. Pokud vaše organizace používá k přihlášení do aplikace Webex jednotné přihlašování (SSO), požádejte správce o obnovení hesla. |
1 | Přejděte na stránku Přihlášení a klikněte na možnost Přihlášení. |
2 | Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste se zaregistrovali, a klikněte na tlačítko Další. |
3 | Na stránce Výběr poskytovatele pokračujte kliknutím na možnost Přihlásit. Použijte místo toho jeden ze svých sociálních účtů, pokud se k přihlášení ke službě Webex používá stejnou e-mailovou adresu. |
4 | Na přihlašovací obrazovce klikněte na Forgot Password (Zapomněli jste heslo)? V e-mailu vyhledejte ověřovací kód na adrese messenger@webex.com. Nezapomeňte také zkontrolovat složku spamu/junk.
|
5 | Zkopírujte a vložte ověřovací kód z e-mailu a klikněte na tlačítko Odeslat. |
Z důvodu změny zabezpečení stránka „Zapomenuté heslo“ vždy potvrzuje, že byl odeslán e-mail pro obnovení hesla, i když e-mailová adresa není zaregistrována. To slouží k ochraně hostitelských účtů před identifikací.
Pomoc s dalšími problémy s přihlášením:
Potřebujete pomoc s přihlášením?
Problémy s přihlášením do služby Webex
Co dělat dál
Stále nevidíte e-mail? Kontaktujte podporu.