Ako ste zaboravili lozinku za prijavu na svoj besplatni račun, možete zatražiti vezu za poništavanje lozinke koja će vam biti poslana e-poštom.
Prije početka
Ako se pretplatite na Webex od davatelja usluga, ključno je za isporuku značajke pozivanja da slijedite upute svog davatelja usluga za poništavanje lozinke. Molimo kontaktirajte tim za korisničku podršku vašeg davatelja usluga kako bi vam pomogao. Ako vaša organizacija koristi jednokratnu prijavu (SSO) za prijavu u aplikaciju Webex , morat ćete kontaktirati svog administratora da poništi zaporku. |
1 | Idite na Prijavite se stranicu i kliknite Prijavite se . |
2 | Unesite adresa e-pošte s kojom ste se prijavili i kliknite Dalje . |
3 | Na stranici za odabir dobavljača kliknite Prijavite se nastaviti. Umjesto toga upotrijebite jedan od svojih društvenih računa, sve dok koristi istu adresa e-pošte za prijavu na Webex . |
4 | Na zaslonu Prijava kliknite Zaboravili ste lozinku? U svojoj e-pošti potražite kontrolni kod messenger@webex.com . Obavezno provjerite i svoju spam/junk mapu.
|
5 | Kopirajte i zalijepite kontrolni kod iz svoje e-pošte i kliknite Pošaljite . |
Zbog sigurnosne promjene, stranica 'Zaboravili ste lozinku' uvijek potvrđuje da je poslana e-poruka za poništavanje lozinke, čak i ako adresa e-pošte nije registrirana. Ovo je za zaštitu računa hosta od identificiranja.
Za pomoć s drugim problemima s prijavom:
Problemi s prijavom na uslugu Webex
Što učiniti sljedeće
Još uvijek ne vidite e-poštu? Obratite se podršci.