Przed rozpoczęciem

Jeśli subskrybujesz usługę Webex od dostawcy usług, do dostarczenia funkcji połączeń niezbędne jest przestrzeganie instrukcji dostawcy usług dotyczących resetowania hasła. Skontaktuj się z zespołem obsługi klienta swojego Usługodawcy, aby uzyskać pomoc.

Jeśli Twoja organizacja używa logowania jednokrotnego (SSO) do logowania się do aplikacji WebexApp, musisz skontaktować się z administratorem, aby zresetować hasło.

1

Przejdź do strony Zaloguj się i kliknij przycisk Zaloguj się.

2

Wprowadź adres e-mail, za pomocą którego się zarejestrowałeś, i kliknij przycisk Dalej.

3

Na stronie Wybierz dostawcę kliknij przycisk Zaloguj się , aby kontynuować.

Zamiast tego używaj jednego z kont społecznościowych, o ile używa tego samego adresu e-mail do logowania się do Webex.

4

Na ekranie Zaloguj się, kliknij przycisk Nie pamiętasz hasła?

Aby uzyskać kod weryfikacyjny, przeszukaj wiadomość e-mail na adres messenger@webex.com. Pamiętaj również, aby sprawdzić folder spamu / wiadomości-śmieci.
5

Skopiuj i wklej kod weryfikacyjny z wiadomości e-mail i kliknij przycisk Wyślij.

Ze względu na zmianę zabezpieczeń strona „Nie pamiętasz hasła” zawsze potwierdza, że wiadomość e-mail o zresetowaniu hasła jest wysyłana, nawet jeśli adres e-mail nie jest zarejestrowany. Ma to na celu ochronę kont prowadzących przed identyfikacją.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą innych problemów z logowaniem:

Potrzebujesz pomocy przy logowaniu?

Problemy z logowaniem do Webex

Zmień hasło

Co zrobić dalej

Nadal nie widzisz wiadomości e-mail? Skontaktuj się z pomocą techniczną.