Nastavení prostorů a přidání osob

Můžete vytvářet prostory apřidávat odborníky zevnitř nebo zvenčí vaší organizace. Když přidáte někoho mimo vaši organizaci, snadno se rozpozná jako externí uživatelé. Pokud si myslíte, že by někdo měl být ve vaší organizaci nebo máte nové uživatele, které chcete přidat, může správce vaší organizace přidat uživatele do organizace Control Hub.

Aktualizujte název mezery nebo přidejte obrázek, abyste usnadnili hledání příslušných mezer.

Naplánovat schůzky

Ve svých prostorech můžete naplánovat schůzku a po spuštění schůzky jsou k dispozici v aplikaci Webex Expert on Demand, aby se pracovníci v první linii mohli připojit.

Pracovníci frontové linie, kteří používají webex experta na vyžádání, se mohou připojit ke schůzkám, které jsou přidruženy k prostorům Webexu. Tyto schůzky zahrnují:

  • Schůzky naplánované z prostoru v aplikaci Webex.

  • Schůzky naplánované z aplikace Schůzky, kde je umístění v Outlooku nastavené na "@webex:mezera".


Pracovníci frontové linie se také mohou připojit k naplánovaným schůzkám, které nejsou přidruženy k prostorům Webexu, například ke schůzce v osobní zasedací místnosti (PMR).

Doporučujeme plánovat schůzky přidružené pouze k prostorům Webex, protože existují určitá omezení u schůzek, které nejsou přidruženy k prostorům Webex, například:

  • Pokud se pracovník v první linii pokusí sdílet fotografii ve schůzce, která není přidružena k prostoru Webex, bude fotografie odeslána hostiteli schůzky pouze jako přímá zpráva v aplikaci Webex.

  • Pokud pracovník v první linii sdílí obrazovku na schůzce, vzdálený odborník nemůže přidat poznámky, pokud schůzka není přidružena k prostoru Webex, pokud se nepřipojil k Webex Desk Pro, DX80 nebo Webex Board.

Odpověď na žádost o pomoc

Pokud pracovníci v první linii potřebují pomoc, mohou odeslat žádost o pomoc odesláním přímé zprávy nebo zprávy do skupinového prostoru. Jako vzdálený odborník nebo správce můžete odpovědět snadným zahájením schůzky v prostoru nebo zavolat pracovníka frontové linie přímo.

Během schůzky

Pokud ve schůzce sdílíte obrazovku vy nebo někdo jiný, můžete sdílenou obrazovku označit poznámkami.