- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?Chcete-li nastavit určité funkce, musíte přistupovat ke konfiguracím zařízení. K nim můžete přistupovat buď přímo z Control Hub, nebo pomocí webového rozhraní zařízení.
Úvod
Konfigurace jsou nastaveny hierarchicky. Konfigurace můžete nastavit na úrovni organizace, na úrovni umístění nebo na úrovni zařízení, a to buď jednotlivě, nebo hromadně. Konfigurace úrovně umístění mají přednost před konfiguracemi na úrovni organizace. Konfigurace na úrovni zařízení přepisují konfigurace na úrovni umístění i organizace.
Aby bylo možné použít konfiguraci, musí být zařízení online. Pokud je zařízení offline, konfigurace se použije při příštím připojení zařízení online. V přehledu konfigurací v Řídicím centru se konfigurace zobrazí jako čekající, dokud nebude použita. Může trvat několik minut od nastavení konfigurace, dokud nebude použita. Pokud je současně nakonfigurováno velké množství zařízení, může jejich použití trvat až 6 hodin.
Řídicí rozbočovač
Přímo z Control Hub můžete přistupovat k podsadě konfigurací zařízení pro jednotlivá nebo více zařízení řady Board, Desk a Room Series. Chcete-li konfigurovat více zařízení, můžete použít šablony konfigurace nebo nastavit výchozí konfigurace pro celou organizaci nebo umístění. U výchozích konfigurací získají všechna zařízení, která přidáte později, automaticky stejnou sadu konfigurací.
Nastavení výchozích konfigurací pro celou organizaci nebo umístění je také podporováno pro stolní telefon řady 9800.
Máte přístup ke čtení konfigurací, které nelze změnit z Řídicího centra.
Můžete nakonfigurovat všechna zařízení ve vaší organizaci, která používají RoomOS nebo jsou propojena Webex Edge pro zařízení. Konfigurace lze změnit bez ohledu na stav, ve kterém se zařízení nacházejí, a změny se použijí, když se zařízení připojí online.
V ovládacím centru můžete vidět změny provedené v konfiguracích v historii zařízení. Na konfigurační stránce pro jednotlivé zařízení můžete vidět hodnoty, které byly změněny oproti výchozím hodnotám.
Webové rozhraní zařízení
Můžete přistupovat ke všem konfiguracím a zobrazit všechny stavové parametry z webového rozhraní zařízení. Kromě toho si můžete vybrat předdefinované konfigurace zařízení, jako je instruktážní místnost a sledování moderátora. Dostanete také řadu nástrojů pro integrátory, jako je editor rozšíření uživatelského rozhraní a editor makro.
Zařízení propojená s Webex Edge pro zařízení
U zařízení propojených se Webex Edge zařízeními se systémem CE9.15.3 a novějšími můžete mít přístup ke čtení a zápisu ke konfiguracím zařízení z ovládacího centra. Chcete-li povolit přístup k zá Webex Edge pisu pro zařízení, přejděte do části a zapněte možnost Pov olit ovládacímu centru spravovat konfigurace.
Pokud povolíte správu konfigurace z Řídicího centra, zařízení ignoruje konfigurace ze systému zřizování, například nastavení zřizování uživatelských úprav (makra a značky). To neplatí pro konfigurace, které nejsou k dispozici v Řídicím centru, jako jsou konfigurace sítě a volání. Pokud zakážete správu konfigurace z Řídicího centra a je nastaven režim řízení konfiguraceUnified CM, konfigurace se nastaví zpět tak, aby odrážely změny provedené v systému zřizování. Další informace o režimu řízení konfigurace naleznete v části Průvodce konfigurací funkcí pro Unified CM.
Přístup ke čtení je také k dispozici, aniž by řídicí centrum umožnilo spravovat konfigurace.
Požadavky
-
Potřebujete přístup k ovládacímu centru.
-
Zařízení musí být ve stejné organizaci jako Control Hub.
-
Pro webové rozhraní zařízení potřebujete připojení IP k zařízením, což obvykle znamená, že musíte být ve stejné síti.
Omezení
-
Pokud používáte, nemůžete přistupovat k webovému rozhraní zařízení z ovládacího centraInternet Explorer.
Odstraňování problémů
Pokud se konfiguraci nepodaří použít na zařízení, zkuste následující:
-
Zkontrolujte, zda je zařízení online.
-
Zkontrolujte konfigurační hodnotu na webovém rozhraní místního zařízení.
-
Pokuste se restartovat zařízení.
-
Zkuste nastavit novou konfigurační hodnotu a zjistit, zda platí.
Informace o konfiguraci stolního telefonu řady 9800 naleznete v článku Konfigurace telefonů v ovládacím centru.
Konfigurace jednotlivých zařízení
| 1 |
V zobrazení zákazníka na https://admin.webex.com přejděte do části Zařízení a vyberte zařízení, které chcete nakonfigurovat. |
| 2 |
Přejděte na Konfigur ace a vyberte možnost Všechny konfigurace. Můžete buď vyhledat konfigurace, které chcete změnit, nebo k nim přejít. Pokud nech cete nastavit konkrétní hodnotu pro konfiguraci, použijte přepínač Výchozí. Poté bude následovat výchozí hodnotu pro zařízení a automaticky se změní, pokud se výchozí změní v budoucí aktualizaci softwaru. |
| 3 |
Jakmile vyberete nebo zapíšete hodnotu, kterou chcete nastavit, vyberte Další. Část Kontrola konfigurací zobrazuje všechny provedené změny konfigurace. Každá položka zobrazuje starou i novou hodnotu pro změněnou konfiguraci. Konfigurace, které nemohly být změněny, například kvůli problémům na straně serveru, se zobrazují červeně. Změny můžete upravit nebo odstranit. Vý běrem možnosti Použít uložíte provedené změny. |
Konfigurace více zařízení
Hromadné konfigurace zařízení umožňují měnit konfigurace na více zařízeních řady Board, Desk a Room Series najednou.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v admin.webex.com přejděte na Zařízení. Ze seznamu zařízení vyberte zařízení, která chcete konfigurovat. |
| 2 |
Vyberte možnost Upravit zařízení. Poté vyberte Konfigurace zařízení z pravé nabídky. |
| 3 |
V průvodci hromadnou konfigurací můžete buď vyhledat konfigurace, nebo procházet v seznamu.
V seznamu konfigurací můžete vidět všechny konfigurace, které jsou k dispozici pro všechna vybraná zařízení. Umístěním kur zoru nad Produkty zobrazíte, na která zařízení se konfigurace nebo rozsah hodnot vztahuje. |
| 4 |
Parametry změňte pomocí rozevíracího seznamu, posuvníku nebo vstupního pole. Pokud vybraná zařízení mají různé rozsahy hodnot, uvidíte je jako samostatné instance. Chcete-li se vrátit ke změně, kterou jste právě provedli, klikněte na tlačítko Vymazat. Pokud se chcete vrátit k výchozí hodnotě, přepněte na Vý chozí. |
| 5 |
Po nastavení všech konfigurací, které chcete změnit, vyberte Další v prav ém dolním rohu. |
| 6 |
Změny můžete zkontrolovat a výběrem možnosti Pou žít potvrďte provedené změny. Na stránce recenze můžete také odstranit nebo upravit změny. Chcete-li odstranit změny, vyberte ikonu odstranění. Chcete-li upravit, vyberte ikonu pera. Upravte konfiguraci a kliknutím na tlačítko Další se vrátíte na stránku s recenzemi. |
| 7 |
Po provedení změn uvidíte všechny provedené změny. Změněné konfigurace můžete vidět v seznamu Aktivita správce. Přejděte na Od straňování problémů a klikněte na Správce. Vyberte položku ze seznamu a zkontrolujte změny. Konfigurace, které jste použili, můžete uložit jako šablonu konfigurace a použít je později. Chcete-li to provést, klikněte na Uložit jako novou šablonu. |
Konfigurační šablony
Pomocí konfiguračních šablon můžete vytvářet, ukládat, exportovat jako soubor CSV a aplikovat šablony na jednotlivá nebo více zařízení.
Použití konfiguračních šablon vám ušetří čas při konfiguraci zařízení. Při vytváření šablony můžete napsat popis. Všechny šablony, které jste vytvořili, jsou k dispozici v Řídicím centru a můžete je později použít, upravovat a kopírovat.
Omezení
-
Použití šablony je jednorázová operace. Pokud šablonu upravíte, konfigurace v zařízení, na které je použita, se nezmění. Chcete-li aktualizovat konfigurace, musíte jej znovu použít na zařízení.
-
Možné problémy s výkonem při aplikaci šablony na více zařízení najednou a při použití šablon s mnoha konfiguracemi.
-
K dispozici pro zařízení registrovaná v cloudu a zařízení propojená s konfiguracemi Edge for Devices se spravovanými konfiguracemi Control Hub se spuštěním RoomOS 11.1 nebo novějšího.
| 1 |
V zobrazení zákazníka na https://admin.webex.com přejděte do části Zařízení a vyberte Šablony. Klikněte na Vytvořit šablonu. |
| 2 |
Dejte šabloně jedinečný název. Můžete také přidat popis šablony. Poté klikněte na tlačítko Další. |
| 3 |
Přidejte požadovanou konfiguraci do šablony. Po přidání všech konfigurací, které potřebujete, klikněte na tlačítko Další a zkontrolujte změny. Z této stránky můžete také upravit a odebrat konfigurace. Pokud se vyskytnou nějaké chyby, budete o nich informováni na této stránce. Kliknutím na tlačítko Vytvo řit vytvoříte a uložte šablonu. Šablonu si můžete stáhnout jako soubor CSV. Pokud používáte konfigurace na více zařízeních, máte možnost uložit konfigurace jako novou šablonu, kterou můžete použít později. |
Po vytvoření šablon se tyto šablony uloží do Řídicího centra a můžete je použít na zařízení.
| 1 |
V zobrazení zákazníka na https://admin.webex.com přejděte do části Zařízení a vyberte zařízení nebo zařízení, která chcete nakonfigurovat. |
| 2 |
U více zařízení klikněte na tlačítko Upravit a v pravé nabídce vyberte možnost Konfigurační šablony. Pro jednotlivé zařízení vyberte na stránce zařízení možnost Konfigurační šablony. |
| 3 |
V rozevíracím seznamu vyberte šablonu, kterou chcete použít, a klikněte na tlačítko Další. Zkontrolujte změny a kliknutím na Pou žít použijte konfigurace. |
| 1 |
V zobrazení zákazníka na https://admin.webex.com přejděte do části Zařízení a vyberte Šablony. Vyberte šablonu, kterou chcete změnit. |
| 2 |
Přejděte na Akce a vyberte možnost U pravit nebo Od stranit. Úpravy šablon se řídí stejným postupem, jakým jste je vytvořili. Po úpravě šablony je nutné ji znovu použít, aby se změny projevily v zařízení. |
Výchozí konfigurace organizace nebo umístění
U zařízení pro spolupráci Cisco můžete nastavit výchozí nastavení konfigurace pro celou organizaci nebo pro jednotlivé umístění. Tyto konfigurace se automaticky použijí na všechna zařízení, která jsou zapsána v organizaci nebo nastavena na konkrétní umístění. To vám pomůže spravovat konzistenci konfigurace napříč zařízeními. Pokud jsou použity výchozí konfigurace, můžete v případě potřeby konfigurovat jednotlivé zařízení nebo sadu zařízení.
Přístup
Úplný správce: Výchozí nastavení konfigurace na úrovni organizace a umístění můžete získat v části .
Správce umístění: K výchozím nastavením konfigurace úrovně umístění můžete přistupovat v části .
Stávající zařízení registrovaná Webex
Všechny konfigurace nastavené na zařízeních, ať už se šablonami nebo na úrovni zařízení, musí být změněny na výchozí hodnotu, pokud na ně chcete použít výchozí nastavení organizace nebo umístění. Můžete vytvořit šablony konfigurace, kde vyberete výchozí hodnotu jako hodnotu a použijete na zařízení, na která chcete cílit. Poté zařízení vyzvednou výchozí hodnoty konfigurace, které jste vybrali.
Nová zařízení
Když přidáte nová registrovaná zařízení Webex, tato zařízení získají výchozí nastavení konfigurace organizace a umístění kromě konfigurací nastavených během instalace. Konfigurace, které se použijí během instalace, jsou konfiguracemi na úrovni zařízení a mají přednost před výchozími konfiguracemi.
Když propojíte nové zařízení s Edge for Devices, toto zařízení zachová konfigurace, které byly nastaveny systémem správy. Ty jsou interpretovány jako nastavení úrovně zařízení. Pokud chcete, aby zařízení propojená s programem Edge for Devices používala výchozí nastavení konfigurace organizace nebo umístění, musíte před jejich propojením nastavit výchozí nastavení všech konfigurací.
Podporovaná zařízení:
-
Zařízení řady Room, Desk a Desk
-
Stolní telefon 9800
-
Pokud jedno z vašich zařízení nepodporuje určitou hodnotu, nemůžete tuto hodnotu vybrat na úrovni organizace nebo umístění, i když všechna ostatní zařízení tuto hodnotu podporují. Toto omezení platí také v případě, že na jednom ze zařízení běží verze softwaru, která nepodporuje vybranou hodnotu. To nemá vliv na konfiguraci jednotlivých nebo více zařízení ani konfiguračních šablon.
-
Konfigurace nastavené na úrovni umístění a zařízení mají přednost před konfiguracemi zařízení na úrovni organizace.
| 1 |
Z pohledu zákazníka na adrese https://admin.webex.com přejděte do části Zařízení. Vyberte Nastavení a otevřete kartu Výchozí nastavení konfigurace. Pokud jste správcem umístění, přejděte do části Umístění .
|
| 2 |
Vybrat:
|
| 3 |
Můžete buď vyhledat konfigurace, které chcete změnit, nebo k nim přejít. Pokud nech cete nastavit konkrétní hodnotu pro konfiguraci, použijte přepínač Výchozí. Poté bude následovat výchozí hodnotu pro zařízení a automaticky se změní, pokud se výchozí změní v budoucí aktualizaci softwaru. |
| 4 |
Jakmile vyberete nebo zapíšete hodnotu, kterou chcete nastavit, vyberte Další. Část Kontrola změn zobrazuje všechny provedené změny konfigurace. Každá položka zobrazuje starou i novou hodnotu pro změněnou konfiguraci. Konfigurace, které nemohly být změněny, například kvůli problémům na straně serveru, se zobrazují červeně. Změny můžete upravit. Vý běrem možnosti Použít změny uložte provedené změny. |
Přihlaste se k webovému rozhraní zařízení pomocí pověření Webex
Použití pověření Webex k přihlášení k webovému rozhraní zařízení umožňuje uživatelům přihlásit se přímo k místnímu zařízení, aniž by byli přihlášeni prostřednictvím ovládacího centra.
Přihlášení pomocí pověření Webex je k dispozici pro:
-
Plní správci: Přístup ke všem zařízením v organizaci.
-
Správci zařízení: Přístup ke všem zařízením v organizaci.
-
Správci umístění: Přístup k zařízením v jejich umístění.
-
Uživatelé v organizaci, kteří byli přidáni do přístupového seznamu pro konkrétní zařízení. Úroveň přístupu k zařízení je definována rolí, která byla uživateli udělena.
Použitím pověření Webex se správa přístupu stává bezpečnější a efektivnější. Umožňuje také podrobnější správu přístupu pro zařízení a můžete spravovat přístup místních uživatelů přímo z Control Hub.
To je zvláště užitečné pro:
-
Místní správci, kteří potřebují přístup k zařízení.
-
Dočasný přístup pro uživatele v rámci organizace Webex.
-
Externí uživatelé z jiných organizací.
-
Technici na místě nastavují zařízení nebo provádějí údržbu.
Přihlášení pomocí pověření Webex funguje pouze pro webové rozhraní zařízení. Neposkytuje přístup k zařízení prostřednictvím jiných vstupních bodů, jako je SSH nebo WebSocket.
Uživatelský přístup a role
Kdokoli s úplnými oprávněními správce, správce zařízení nebo správce umístění se může přihlásit pomocí svého stávajícího toku přihlašování Webex bez jakékoli konfigurace v zařízení. Automaticky mají roli správce.
Přiřazení uživatelské role určuje úroveň přístupu uživatele k zařízení, včetně omezení konfigurace webového rozhraní zařízení.
-
Správce: Neomezený přístup k místnímu webovému rozhraní zařízení. Vytvářejte a spravujte uživatele pomocí rolí Integrator a RoomControl ve webovém rozhraní zařízení. Uživatel nemůže nahrát certifikáty auditu a změnit nastavení auditu zabezpečení.
-
Audit: Uživatel s touto rolí může změnit nastavení auditu zabezpečení a nahrát certifikáty auditu.
-
RoomControl: Otevřete editor In-Room Control a odpovídající vývojové nástroje na webovém rozhraní a vytvořte rozšíření dotykového rozhraní (ovládání v místnosti).
-
Integrátor: Uživatel s touto rolí má přístup k nastavením, příkazům a stavům, které jsou nutné k nastavení pokročilých scénářů AV a k integraci našich zařízení se zařízením třetích stran. Takový uživatel může také vytvářet přizpůsobené panely uživatelského rozhraní.
-
Uživatel: Volejte a prohledejte seznamy lidí. Upravte několik nastavení, například upravte hlasitost vyzváněcího tónu a nastavte formát času a data.
Jakmile je uživatel přidán do přístu pového seznamu, může se přihlásit pomocí svých pověření Webex a přistu povat k zařízení s přiřazenou rolí.
Přidání uživatelů do přístupového seznamu zařízení
S úplnými pověřeními správce nebo správce zařízení můžete přidávat uživatele do přístupového seznamu zařízení. Uživatel, kterého chcete přidat, musí být v organizaci nebo je musíte přidat do organizace.
Uživatelům můžete přiřadit přístup k webovému rozhraní zařízení pomocí pověření Webex v Control Hub. Přejděte na stránku Zařízení a vyberte zařízení. Na stránce podrobností o zařízení přejděte do nabídky a vyberte možnost S pravovat.
Na stránce S práva přístupu k ovládacím prvkům místního zařízení zadejte úplný e-mail uživatele a vyberte jej z rozevíracího seznamu, který se zobrazí. Poté vyberte role, které jim chcete udělit, a klikněte na Přidat.
Pokud uživatel již má přístup, například správce zařízení, je označen jako Již přidán.
Chcete-li sdílet informace o zařízení s uživatelem, kterého jste přidali, vyberte možnost Kopírovat informace o přístupu.
Role, ke kterým má uživatel přístup ze stejné stránky, můžete upravit rozbalením kategorie uživatelů a výběrem rozbalovací nabídky role.
Pokud potřebujete odebrat uživatele z přístupového seznamu zařízení, můžete to provést na stránce S práva přístupu k ovládacím prvkům místního zařízení. Můžete buď vybrat, zda chcete odebrat všechny uživatele, kterým byl udělen přístup v kategorii uživatelů, například Interní uživatelé. Nebo můžete rozšířit kategorii uživatelů a odebrat jednotlivé uživatele.
Webové rozhraní zařízení
K webovému rozhraní zařízení můžete přistupovat prostřednictvím Control Hub nebo přímo ze zařízení. Při přístupu přes Control Hub je vytvořen dočasný místní uživatel Webex Admin.
Přímý přístup k webovému rozhraní:
Kdokoli s úplnými oprávněními správce, správce zařízení nebo správce umístění se může přihlásit pomocí svých pověření Webex k přihlášení k zařízením ve své organizaci bez jakékoli konfigurace zařízení.
Pokud jste dostali přístup k určitému zařízení, ať už jako správce umístění nebo jako jiná uživatelská role, můžete k přihlášení z přihlašovací stránky webového rozhraní zařízení použít přihlašovací údaje Webex. Úroveň přístupu závisí na roli, která vám byla přiřazena.
<device ip or hostname>V prohlížeči přejděte na přihlašovací stránku webového rozhraní zařízení: http (s) ://. Vyberte Přihlásit se pomocí Webex a budete přesměrováni na tok přihlášení Webex. Pokud je SSO povoleno, je integrováno do procesu přihlášení.
Po ověření a udělení přístupu budete přesměrováni do místního webového rozhraní zařízení, přihlášeného jako uživatel Webex.
Podrobnosti o různých rolích a úrovních přístupu naleznete v části Přihlášení k webovému rozhraní zařízení pomocí pověření Webex v tomto článku.
Druhou možností je vytvořit na zařízení uživatele Admin, Integrator, RoomControl nebo User, jak je popsáno v článku Místní správa uživatelů. <endpoint ip or hostname>Poté můžete přistupovat k webovému rozhraní zařízení přímo otevřením webového prohlížeče a zadáním http (s) ://.
Přístup k webovému rozhraní prostřednictvím Control Hub:
| 1 |
V zobrazení zákazníka na stránce https://admin.webex.com přejděte na stránku Zařízení a vyberte zařízení v seznamu. |
| 2 |
Přejděte na položku Podpora a klikněte na O vládací prvky místního zařízení. |
| 3 |
<endpoint ip or hostname>Otevře se nové okno webového prohlížeče na http (s) ://. Pokud je proces ověřování, který zahrnuje ovládací centrum i zařízení, úspěšný, spustí se webová relace. |
| 4 |
Ve webovém rozhraní zařízení najdete karty Konfigur ace a Stavy na stránce Nastavení. |
Dostupné konfigurace
Konfigurace, které jsou k dispozici pro vaše zařízení, najdete v Pří ručce správce pro místní verzi zařízení nebo na adrese https://roomos.cisco.com/.
Některé konfigurace se vztahují pouze na místní registrovaná zařízení a zařízení propojená se zařízeními Webex Edge pro zařízení. Mezi nepoužitelné konfigurace pro registrované zařízení Webex patří všechny konfigurace související s H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity a Remote End Camera Control.
Chcete-li najít příručky správce, přejděte na stránku dokumentace k sérii a přejděte na Ú držba a obsluha příruček. Vyberte nejnovější verzi, která je pro váš produkt k dispozici. Některé funkce popsané v těchto průvodcích nejsou k dispozici pro Cisco Webex registrovaná zařízení.
-
Řada desek https://www.cisco.com/go/board-docs
-
Stolní řada: https://www.cisco.com/go/desk-docs
-
Série pokojů: https://www.cisco.com/go/roomkit-docs
Další informace o jednotlivých konfiguracích naleznete v Webex Room Phone článku Přidání funkcí do pokojového telefonu.
Zařízení registrovaná Webex
Následující konfigurace nejsou k dispozici přímo z Control Hub pro zařízení registrovaná společností Webex:
-
Síť
-
Experimentální
-
H323
-
Telefonní seznam
-
Zajišťování
-
Výchozí protokol konferenceCall Protocol
-
Režim šifrování konference
-
Správa uživatelů
-
Blízkost
-
Síťové služby
-
RTP
-
SystemUnit CrashReporting
-
SIP
Webex Edge pro zařízení připojená k zařízením
Když povolíte funkci Control Hub jako vlastník konfigurace, zařízení přestane přijímat vstup Unified CM y z následujících konfigurací:
-
Výchozí zvukHlasitost
-
Režim CallHistory
-
Režim automatického odpovída/zpoždění konference
-
Režim Conference FarendControl
-
Konference MaxTotalTransmitCallRate
-
Konference MaxTotalReceiveCallRate
-
Konference MicUnmuteOnDisconnect
-
Konferenční vícebodový režim
-
FacilityServis
-
Režim Http NetworkServices
-
Síťové služby Smtp
-
Režim Ssh NetworkServices
-
Režim NetworkServices Telnet
-
Síťové služby Wifi povoleno
-
Režim Serialport/Přihlášení
-
Pohotovostní řízení/zpoždění/akce
-
Název systémové jednotky
-
Časový časFormát /DateFormat
-
Přístupnost uživatelského rozhraní IncomingCallNotification
-
Uživatelské rozhraní CustomMessage
-
Funkce uživatelského rozhraní Volejte JoinWebEx
-
Nastavení uživatelského rozhraníRežim nabídky
-
Správa uživatelů LDAP
Následující konfigurace jsou nastaveny z ovládacího Unified CM centra a jsou z něj určeny pouze pro čtení:
-
Síťové služby Http Proxy
-
Síťové služby H323
-
Síťové služby Https
-
Síťové služby Snmp
-
Síťové služby Ssh HostKeyAlgorithm
-
Síťové služby Upnp
-
SíťSlužby Wifi
-
SystemUnit CrashReporting
-
Výchozí protokol konferenceCall Protocol
-
Režim šifrování konference
-
Telefonní seznam
