- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
конфігурації пристроїв для пристроїв серії Board, Desk та Room
У цій статті
Надіслати відгук?Щоб налаштувати певні функції, потрібно ввійти в параметри пристрою. Ви можете отримати доступ безпосередньо з Control Hub або через веб-інтерфейс пристрою.
Вступ
Конфігурації встановлюються в ієрархічному порядку. Ви можете встановлювати конфігурації на рівні організації, локації або на рівні пристрою — індивідуально або в масовому складі. Конфігурації на рівні локацій переважають конфігурації на рівні організації. Конфігурації на рівні пристрою перевищують як розташування місцезнаходження, так і організаційні конфігурації.
Щоб конфігурація була застосована, пристрій має бути підключений онлайн. Якщо пристрій офлайн, конфігурація застосовується наступного разу, коли пристрій виходить в мережу. У огляді конфігурацій у Control Hub конфігурація відображається як очікувана до її застосування. Може знадобитися кілька хвилин після налаштування конфігурації, перш ніж вона буде застосована. Якщо налаштовувати велику кількість пристроїв одночасно, їх застосування може тривати до 6 годин.
Центр керування
У Control Hub ви маєте доступ лише до деяких налаштувань пристроїв серії Board, Desk і Room. Для налаштування кількох пристроїв можна використовувати шаблони конфігурації або встановлювати стандартні налаштування для всієї організації чи місця. У стандартних налаштуваннях усі пристрої, які ви додаєте пізніше, автоматично отримують однаковий набір конфігурацій.
Встановлення стандартних конфігурацій для всієї організації або локації також підтримується для Desk Phone 9800 Series.
Налаштування, які не можна змінювати в Control Hub, доступні лише для перегляду.
Ви можете налаштувати всі пристрої у своїй організації, які працюють на RoomOS або пов’язані з Webex Edge для пристроїв. Налаштування можна змінювати незалежно від стану пристрою. Зміни застосуються, щойно пристрій буде онлайн.
У Control Hub ви можете побачити зміни, внесені в конфігурації в історії пристрою. На сторінці конфігурації для кожного пристрою ви можете побачити значення, які були змінені порівняно з стандартними.
Веб-інтерфейс пристрою
Ви можете отримати доступ до всіх конфігурацій і побачити всі параметри статусу через веб-інтерфейс пристрою. Крім того, ви можете вибрати попередньо визначенні конфігурації пристроїв, наприклад конференц-зал і відстеження доповідача. Також доступні кілька інструментів для інтеграторів, наприклад UI Extensions Editor та Macro Editor.
Пристрої, пов’язані з Webex Edge для пристроїв
У Control Hub у вас є дозвіл на перегляд і записування для конфігурацій пристроїв, пов’язаних із Webex Edge для пристроїв, на яких використовується CE9.15.3 або пізніші версії. Щоб увімкнути дозвіл на записування для Webex Edge для пристроїв, виберіть і активуйте перемикач Allow Control Hub to manage configurations (Дозволити Control Hub керувати конфігураціями).
Коли ви дозволяєте керування конфігурацією через Control Hub, пристрій ігнорує конфігурації системи пропозиції, такі як налаштування Customization Provisioning (макроси та брендинг). Це не стосується конфігурацій, що недоступні з Control Hub, наприклад конфігурацій мережі та викликів. Якщо вимкнути керування конфігураціями з Control Hub і назначити керування конфігураціями диспетчеру Unified CM, конфігурації знову зміняться на налаштовані системою підготовки. Дізнатися більше про режим керування конфігураціями можна в посібнику з налаштування функцій для Unified CM.
Також доступний доступ до читання без дозволу Control Hub керувати конфігураціями.
Вимоги
-
Вам потрібен доступ до Control Hub.
-
Пристрій має бути в тій самій організації, що й Control Hub.
-
Для веб-інтерфейсу пристрою потрібне підключення IP до пристроїв, що зазвичай означає, що ви маєте бути в одній мережі.
Обмеження
-
Ви не можете отримати доступ до веб-інтерфейсу пристрою з Control Hub, якщо використовуєте Internet Explorer.
Усунення несправностей
Якщо конфігурація не може бути застосована до пристрою, спробуйте наступне:
-
Перевірте, чи пристрій підключений.
-
Перевірте значення конфігурації на веб-інтерфейсі локального пристрою.
-
Спробуйте перезавантажити пристрій.
-
Спробуйте встановити нове значення конфігурації і подивіться, чи воно застосовується.
Для інформації про налаштування Desk Phone Series 9800 дивіться статтю «Налаштувати телефони в Control Hub ».
Налаштуйте окремі пристрої
| 1 |
Відкрийте подання клієнта на сайті https://admin.webex.com, перейдіть у розділ Devices (Пристрої) і виберіть пристрій, який потрібно налаштувати. |
| 2 |
Перейдіть у розділ «Налаштування » та виберіть «Усі налаштування». Ви можете або шукати конфігурації, які хочете змінити, або перейти до них. Використовуйте перемикач за замовчуванням , якщо не хочете встановлювати конкретне значення для конфігурації. У такому випадку для пристрою використовуватиметься значення за замовчуванням. Якщо в майбутньому оновленні воно зміниться, то для пристрою використовуватиметься нове значення за замовчуванням. |
| 3 |
Після того, як ви обрали або записали значення, яке хочете встановити, виберіть Далі. Розділ «Перегляд конфігурацій » показує всі внесені вами зміни в конфігурації. У кожному записі вказано старе та нове значення зміненої конфігурації. Конфігурації, які не вдалося змінити через проблеми на стороні сервера або інші, помічаються червоним. Ви можете редагувати або видаляти зміни. Виберіть «Подати заявку », щоб зберегти внесені зміни. |
Налаштуйте кілька пристроїв
Масове налаштування пристроїв дає змогу змінити конфігурації одночасно на кількох пристроях серії Board, Desk і Room.
| 1 |
Відкрийте подання клієнта на сайті admin.webex.com і виберіть Devices (Пристрої). Виберіть потрібний пристрій зі списку. |
| 2 |
Виберіть Edit Devices (Редагувати пристрої). Виберіть Device Configurations (Конфігурації пристроїв) у меню праворуч. |
| 3 |
У майстрі масового налаштування можна виконати пошук потрібної конфігурації або знайти її в списку.
У списку конфігурацій указано всі конфігурації, доступні для всіх вибраних пристроїв. Наведіть курсор на пункт Products (Продукти), щоб побачити, до яких пристроїв застосовується конфігурація або діапазон значень. |
| 4 |
Щоб змінити параметри, використовуйте повзунок, розкривний список або поле вводу. Якщо у вибраних вами пристроїв різні діапазони значень, пристрої відображатимуться як окремі екземпляри. Щоб скасувати зроблену тільки що зміну, натисніть Clear (Очистити). Якщо ви хочете повернутися до значення за замовчуванням, активуйте перемикач Default (За замовчуванням). |
| 5 |
Коли внесете всі необхідні зміни, натисніть Next (Далі) у правому нижньому куті екрана. |
| 6 |
Перевірте зміни й натисніть Apply (Застосувати) для підтвердження. На сторінці перевірки ви також можете видаляти та редагувати зміни. Щоб видалити зміну, натисніть значок видалення. Щоб редагувати зміну, натисніть значок ручки. Відредагуйте конфігурацію та натисніть Next (Далі), щоб повернутися на сторінку перевірки. |
| 7 |
Перевірте зміни та натисніть Apply (Застосувати) для підтвердження. Ви можете переглянути змінені конфігурації в списку дій адміністратора. Перейдіть у розділ Troubleshooting (Усунення несправностей) і натисніть Admin (Адміністратор). Виберіть запис зі списку, щоб переглянути зміни. Ви можете зберегти застосовані конфігурації як шаблони, щоб використати їх потім. Для цього натисніть Save as New Template (Зберегти як новий шаблон). |
Шаблони конфігурації
За допомогою шаблонів конфігурації ви можете створювати, зберігати, експортувати у форматі CSV файл і застосовувати шаблони до окремих або кількох пристроїв.
Використання шаблонів конфігурації економить час на налаштуваннях пристроїв. Ви можете написати опис, коли створюватимете шаблон. Усі шаблони, які ви створили, доступні на Control Hub, і ви можете застосувати, редагувати та копіювати їх пізніше.
Обмеження
-
Застосування шаблону — це одноразова операція. Якщо ви редагуєте шаблон, конфігурації на пристрої, до якого він застосовується, не змінюються. Для оновлення конфігурацій потрібно застосувати його до пристрою знову.
-
Можливі проблеми з продуктивністю при застосуванні шаблону до кількох пристроїв одночасно та при застосуванні шаблонів з різними конфігураціями.
-
Доступно для пристроїв, зареєстрованих у хмарі, а також пристроїв, підключених до Edge для пристроїв із керованими конфігураціями Control Hub, що дозволяють запускати RoomOS 11.1 або новіші версії.
| 1 |
З огляду клієнта на https://admin.webex.com перейдіть у Пристрої та виберіть Шаблони. Натисніть «Створити шаблон». |
| 2 |
Дайте шаблону унікальну назву. Ви також можете додати опис шаблону. Після цього натисніть «Далі». |
| 3 |
Додайте бажану конфігурацію у шаблон. Після того, як ви додасте всі необхідні налаштування, натисніть «Далі» та перегляньте зміни. Ви також можете редагувати та видаляти конфігурації з цієї сторінки. Якщо є помилки, ви отримуєте сповіщення про них на цій сторінці. Натисніть «Створити », щоб створити та зберегти шаблон. Ви можете завантажити шаблон у форматі CSV. Якщо ви застосовуєте конфігурації на кількох пристроях, з'являється опція зберегти конфігурації як новий шаблон, який можна використати пізніше. |
Після створення шаблонів вони зберігаються в Control Hub, і ви можете застосовувати їх до пристроїв.
| 1 |
Відкрийте подання клієнта на сайті https://admin.webex.com, перейдіть у розділ Devices (Пристрої) і виберіть пристрої, які хочете налаштувати. |
| 2 |
Для кількох пристроїв натисніть «Редагувати » та виберіть «Конфігураційні шаблони » у правому меню. Для окремого пристрою виберіть шаблони конфігурації на сторінці пристрою. |
| 3 |
Виберіть шаблон, який хочете застосувати, у випадаючому списку та натисніть «Далі». Перегляньте зміни та натисніть Подати заявку, щоб застосувати конфігурації. |
| 1 |
З огляду клієнта на https://admin.webex.com перейдіть у Пристрої та виберіть Шаблони. Виберіть шаблон, який хочете змінити. |
| 2 |
Перейдіть у розділ Actions і виберіть або Редагувати , або Видалити. Редагування шаблонів відбувається за тим самим процесом, що й для їх створення. Після редагування шаблону потрібно застосувати його знову, щоб зміни набули чинності на пристрої. |
Конфігурація за замовчуванням для організації або розташування
Для пристроїв співпраці Cisco ви можете встановити налаштування за замовчуванням для всієї організації або окремого місця. Ці конфігурації автоматично застосовуються до всіх пристроїв, зареєстрованих в організації або встановлених у певному місці. Це допомагає керувати конфігураційною послідовністю між пристроями. Коли застосовуються стандартні налаштування, ви все одно можете налаштувати окремий пристрій або набір пристроїв, якщо потрібно.
Доступ
Повний адміністратор: Ви можете отримати налаштування за замовчуванням організаційного та локального рівня з .
Адміністратор локації: Ви можете отримати доступ до конфігурацій на рівні локації за замовчуванням у Devices.
Існуючі зареєстровані пристрої Webex
Усі конфігурації, встановлені на пристроях, як із шаблонами, так і на рівні пристрою, мають бути змінені на стандартне значення, якщо ви хочете застосувати до них стандартні налаштування організації чи місцезнаходження. Ви можете створювати шаблони конфігурації, де вибираєте значення за замовчуванням і застосовуєте їх до пристроїв, які хочете націлити. Після цього пристрої отримують вибрані вами значення конфігурації за замовчуванням.
Нові пристрої
Коли ви додаєте нові зареєстровані пристрої Webex, ці пристрої отримують налаштування організації та розташування за замовчуванням, окрім конфігурацій, встановлених під час встановлення. Конфігурації, які застосовуються під час встановлення, — це конфігурації на рівні пристрою і вони перевстановлюють стандартні налаштування.
Коли ви прив'язуєте новий пристрій до Edge for Devices, цей пристрій зберігає налаштування, встановлені системою управління. Це інтерпретується як налаштування на рівні пристрою. Якщо ви хочете, щоб пристрої, пов'язані з Edge for Devices, використовували налаштування організації або розташування за замовчуванням, потрібно встановити всі налаштування за замовчуванням перед підключенням.
Підтримувані пристрої:
-
Пристрої серії Room, Boards and Desk
-
Настільний телефон 9800
-
Якщо один із ваших пристроїв не підтримує певне значення, ви не можете вибрати це значення на рівні організації чи місцезнаходження, навіть якщо всі інші пристрої підтримують це значення. Це обмеження також застосовується, якщо на одному з пристроїв працює програмна версія, яка не підтримує вибране значення. Це не впливає на налаштування окремих чи кількох пристроїв чи шаблонів конфігурації.
-
Конфігурації, встановлені на рівнях розташування та пристроїв, перекривають конфігурації пристроїв на рівні організації.
| 1 |
Відкрийте подання клієнта на сайті https://admin.webex.com і перейдіть у розділ Devices (Пристрої). Виберіть Налаштування та відкрийте Configuration Defaults Tab. Якщо ви адміністратор локації, перейдіть до Devices.
|
| 2 |
Вибрати:
|
| 3 |
Ви можете або шукати конфігурації, які хочете змінити, або перейти до них. Використовуйте перемикач за замовчуванням , якщо не хочете встановлювати конкретне значення для конфігурації. У такому випадку для пристрою використовуватиметься значення за замовчуванням. Якщо в майбутньому оновленні воно зміниться, то для пристрою використовуватиметься нове значення за замовчуванням. |
| 4 |
Після того, як ви обрали або записали значення, яке хочете встановити, виберіть Далі. Розділ «Перегляд змін » показує всі внесені вами зміни в конфігурацію. У кожному записі вказано старе та нове значення зміненої конфігурації. Конфігурації, які не вдалося змінити через проблеми на стороні сервера або інші, помічаються червоним. Ви можете редагувати зміни. Виберіть «Застосувати зміни », щоб зберегти внесені зміни. |
Увійдіть у веб-інтерфейс пристрою за допомогою облікових даних Webex
Використання облікових даних Webex для входу у веб-інтерфейс пристрою дозволяє користувачам безпосередньо входити на локальний пристрій без входу через Control Hub.
Увійти за допомогою облікових даних Webex доступний для:
-
Повний адміністратор: Доступ до всіх пристроїв в організації.
-
Адміністратори пристроїв: Доступ до всіх пристроїв в організації.
-
Адміністратори локацій: Доступ до пристроїв у їхньому розташуванні.
-
Користувачі організації, які були додані до списку доступу для конкретного пристрою. Рівень доступу до пристрою визначається роллю, яку користувачу надано.
Використовуючи облікові дані Webex, управління доступом стає більш безпечним і спрощеним. Це також дозволяє більш детальне управління доступом для пристроїв, а доступ локальних користувачів можна керувати безпосередньо з Control Hub.
Це особливо корисно для:
-
Місцеві адміністратори, яким потрібен доступ до пристроїв.
-
Тимчасовий доступ для користувачів у організації Webex.
-
Зовнішні користувачі з інших організацій.
-
Техніки на місці налаштовують пристрій або виконують технічне обслуговування.
Увійти з обліковими даними Webex працює лише для веб-інтерфейсу пристрою. Він не забезпечує доступ до пристрою через інші точки входу, такі як SSH або WebSocket.
Доступ користувачів та ролі
Будь-хто з повними правами адміністратора, адміністратора пристрою або адміністратора локації може увійти, використовуючи існуючий потік входу Webex без жодної конфігурації пристрою. Вони автоматично мають роль адміністратора.
Призначення ролі користувача визначає рівень доступу користувача до пристрою, включаючи обмеження на конфігурації веб-інтерфейсу пристрою.
-
Адмін: Необмежений доступ до локального веб-інтерфейсу пристрою. Створюйте та керуйте користувачами ролями Integrator та RoomControl на веб-інтерфейсі пристрою. Користувач не може завантажувати сертифікати аудиту та змінювати налаштування аудиту безпеки.
-
Аудит: Користувач із цією роллю може змінювати налаштування аудиту безпеки та завантажувати сертифікати аудиту.
-
RoomControl: Доступ до редактора In-Room Control та відповідних інструментів розробки на веб-інтерфейсі для створення сенсорних інтерфейсів (in-room controls).
-
Інтегратор: Користувач із цією роллю має доступ до налаштувань, команд і статусів, необхідних для налаштування складних антивірусних сценаріїв та інтеграції пристроїв із стороннім обладнанням. Такий користувач також може створювати індивідуальні панелі інтерфейсу.
-
Користувач: Зробіть дзвінки та шукайте у списках людей. Змініть кілька налаштувань, наприклад, відрегулюйте гучність мелодії та встановіть формат часу і дати.
Після додавання користувача до списку доступу він може увійти за допомогою своїх облікових даних Webex і отримати доступ до пристрою з призначеною роллю.
Додайте користувачів до списку доступу пристрою
З повними обліковими даними адміністратора або адміністратора пристрою ви можете додавати користувачів до списку доступу пристрою. Користувач, якого ви хочете додати, повинен бути в організації або ви повинні додати його до організації.
Ви можете призначити користувачам доступ до веб-інтерфейсу пристрою за допомогою облікових даних Webex у Control Hub. Перейдіть на сторінку пристроїв і виберіть пристрій. На сторінці деталей пристрою перейдіть у та виберіть Керувати.
На сторінці «Керувати доступом до локального керування пристроями» введіть повну електронну пошту користувача та виберіть його з випадаючого списку, що з'являється. Потім виберіть ролі, які хочете їм надати, і натисніть Додати.
Якщо користувач уже має доступ, наприклад, адміністратор пристрою, він позначається як «Вже додано».
Виберіть «Скопіювати інформацію доступу», щоб поділитися інформацією про пристрій з доданим користувачем.
Ви можете редагувати ролі, до яких має доступ користувач, з тієї ж сторінки, розширивши категорію користувача та вибравши випадаюче меню ролей.
Якщо потрібно видалити користувача зі списку доступу пристрою, це можна зробити на сторінці Керування доступом до локальних пристроїв . Ви можете обрати видалення всіх користувачів, яким було надано доступ у певній категорії користувачів, наприклад , Внутрішні користувачі. Або можна розширити категорію користувачів і видалити окремих користувачів.
Веб-інтерфейс пристрою
Ви можете отримати доступ до веб-інтерфейсу пристрою через Control Hub або безпосередньо з пристрою. Якщо доступ здійснюється через Control Hub, створюється тимчасовий локальний користувач – адміністратор Webex.
Отримайте доступ до веб-інтерфейсу напряму:
Будь-хто з повними правами адміністратора, адміністратора пристрою або адміністратора локації може увійти, використовуючи свої облікові дані Webex для входу на пристрої в організації без жодної конфігурації на пристрої.
Якщо вам надали доступ до конкретного пристрою, як адміністратор локації або як іншу роль користувача, ви можете використати свої облікові дані Webex для входу зі сторінки входу на веб-інтерфейс пристрою. Ваш рівень доступу залежить від ролі, яку вам призначили.
У браузері перейдіть до веб-інтерфейсу пристрою page: https://<device IP або hostname>. Виберіть увійти за допомогою Webex , і ви перенаправлені на поток Webex login. Якщо SSO увімкнений, він інтегрується в процес входу.
Після автентифікації та надання доступу вас перенаправляють на локальний веб-інтерфейс пристрою, увійшовши в систему як користувач Webex.
Детальніше про різні ролі та рівні доступу дивіться у розділі Webex у розділі облікових даних у цій статті.
Інший варіант — створити користувача Admin, Integrator, RoomControl або користувача на пристрої, як описано в статті про локальне адміністрування користувачів. Потім ви можете безпосередньо отримати доступ до веб-інтерфейсу пристрою, відкривши браузер і ввівши https://<endpoint IP або hostname>.
Доступ до веб-інтерфейсу через Control Hub:
| 1 |
Відкрийте подання клієнта на сайті https://admin.webex.com, перейдіть на сторінку Devices (Пристрої) і виберіть пристрій у списку. |
| 2 |
Перейдіть у Підтримку і натисніть Локальні керування пристроями. |
| 3 |
Відкривається нове вікно веб-браузера за адресою https://<endpoint IP або hostname>. Якщо процес автентифікації, у якому задіяні Control Hub і пристрій, пройде успішно, почнеться вебсеанс. |
| 4 |
На веб-інтерфейсі пристрою ви знаходите вкладки «Конфігурації » та «Статуси » на сторінці «Налаштування ». |
Доступні конфігурації
Конфігурації, доступні для вашого пристрою, можна знайти в посібнику Адміністратора для локальної версії пристрою або on https://roomos.cisco.com/.
Деякі конфігурації застосовуються тільки до локальних пристроїв і пристроїв, пов’язаних із Webex Edge для пристроїв. До конфігурацій, що не застосовуються до зареєстрованих у Webex пристроїв, відносяться всі конфігурації, пов’язані з H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity та керуванням дальньою камерою.
Щоб знайти посібники адміністратора, перейдіть на сторінку з документацією для своєї серії та знайдіть розділ Maintain and Operate Guides (Посібники з експлуатації та обслуговування). Виберіть останню версію, доступну для вашого продукту. Деякі функції, описані в цих посібниках, недоступні для пристроїв, зареєстрованих у Cisco Webex.
-
Серія Board: https://www.cisco.com/go/board-docs
-
Серія Desk: https://www.cisco.com/go/desk-docs
-
Серія Room: https://www.cisco.com/go/roomkit-docs
Щоб дізнатися більше про окремі конфігурації для Webex Room Phone, дивіться статтю «Додати функції до телефону кімнати».
Webex зареєстрованих пристроїв
Ці конфігурації недоступні прямо з Control Hub для пристроїв, зареєстрованих у Webex:
-
Мережа
-
Експериментальні
-
H323
-
Телефонна книга
-
Підготовка
-
Протокол DefaultCall для конференцій
-
Режим шифрування конференцій
-
UserManagement
-
Proximity
-
NetworkServices
-
RTP
-
SystemUnit CrashReporting
-
SIP
Webex Edge for Devices підключені пристрої
Коли активуєте керування налаштуваннями з Control Hub, пристрій перестає приймати команди від Unified CM для таких конфігурацій:
-
DefaultVolume для аудіо
-
Режим CallHistory
-
Режим/затримка AutoAnswer для конференцій
-
Режим FarEndControl для конференцій
-
MaxTotalTransmitCallrate (конференції)
-
MaxTotalReceiveCallrate (конференції)
-
MicUnmuteOnDisconnect (конференції)
-
Режим MultiPoint для конференцій
-
FacilityService
-
Http-режим NetworkServices
-
NetworkServices Smtp
-
Режим NetworkServices Ssh
-
Режим NetworkServices Telnet
-
NetworkServices (Wi-Fi дозволено)
-
Режим/вхід Serialport
-
Контроль/затримка/робота режиму очікування
-
Назва SystemUnit
-
TimeFormat /DateFormat
-
UserInterface Accessibility IncomingCallNotification
-
UserInterface CustomMessage
-
UserInterface Features Call JoinWebex
-
Режим UserInterface SettingsMenu
-
UserManagement LDAP
Ці конфігурації задані з Unified CM. Для них у Control Hub ви маєте дозвіл лише на перегляд:
-
NetworkServices Http Proxy
-
NetworkServices H323
-
NetworkServices Https
-
NetworkServices Snmp
-
NetworkServices Ssh HostKeyAlgorithm
-
NetworkServices Upnp
-
NetworkServices Wi-Fi
-
SystemUnit CrashReporting
-
Протокол DefaultCall для конференцій
-
Режим шифрування конференцій
-
Телефонна книга
