Forbered dit miljø Konfigurer Webex Calling til din organisation Konfigurer lokal gateway til PSTN-adgang (kun VAR'er) Konfigurer UCM Konfigurer Webex Calling-funktioner Konfigurer og administrer brugere Konfigurer og administrer enheder

Krav til opkald

Licenser

Webex Calling er tilgængelig via Cisco Collaboration Flex-planen. Du skal købe et virksomhedsabonnement (til alle brugere, inklusive 50 % arbejdsområdeenheder) eller et abonnement til navngivne brugere (nogle eller alle brugere).

Webex Calling tilbyder tre licenstyper ("stationstyper")

  • Professionel – Disse licenser giver hele din organisation alle funktioner. Dette tilbud omfatter samlet kommunikation (Webex Calling), mobilitet (desktop- og mobilklienter med understøttelse af flere enheder), teamsamarbejde i Webex og mulighed for at samle møder med op til 1000 deltagere pr. møde.

  • Grundlæggende – Vælg denne mulighed, hvis dine brugere har brug for begrænsede funktioner uden mobilitet eller samlet kommunikation. De får stadig et komplet stemmetilbud, men er begrænset til en enkelt enhed pr. bruger.


    Grundlæggende licenser er kun tilgængelige, hvis du har et abonnement til navngivne brugere. Grundlæggende licenser understøttes ikke til virksomhedsabonnementer.

  • Arbejdsområder (også kendt som Fællesområde) – Vælg denne mulighed, hvis du er ude efter en grundlæggende klartone med et begrænset antal opkaldsfunktioner, der passer til områder som pauserum, lobbyer og konferencelokaler.

Denne dokumentation viser senere, hvordan du bruger Control Hub til at administrere disse licensdistributioner på tværs af placeringer i din organisation.

Krav til netværksbåndbredde

Hver enhed i et videoopkald kræver op til 2 Mbps. Hver enhed i et lydopkald kræver 100 kbps. Inaktive telefoner kræver minimal båndbredde.

Lokal gateway til placeringsbaseret PSTN

Både VAR'er (Value Added Resellers) og tjenesteudbydere kan give PSTN-adgang til Webex Calling-organisationer. Lokale gateways er i øjeblikket den eneste mulighed for at give lokal PSTN-adgang. Den lokale gateway kan installeres enkeltstående eller i installationer, hvor integration i Cisco Unified Communications Manager er påkrævet. Kravene til lokale gateways følger.

understøttede enheder

Webex Calling understøtter Cisco Multiplatform (MPP) IP-telefoner. Som administrator kan du registrere følgende telefoner til skyen. Se følgende hjælpeartikler for yderligere oplysninger:


Hvis du vil have en komplet liste over understøttede enheder til Webex Calling, kan du se Enheder, der understøtter Webex Calling.

Cisco Webex Room-, Board- og Desk-enheder understøttes som enheder i arbejdsområder, som du opretter i Control Hub. Se "Cisco Webex Room-, Board- og Desk-enheder" i Enheder, der understøtter Webex Calling for yderligere oplysninger. Du kan også bruge disse enheder med PSTN-tjeneste ved at aktivere Webex Calling til arbejdsområdet.

Firewall

Opfyld kravene til firewalls, der er dokumenteret i artiklen Portreferenceoplysninger for Cisco Webex Calling.

Krav til lokal gateway til Webex Calling

Generelle forudsætninger

Inden du konfigurerer en lokal gateway til Webex Calling, bør du sikre, at du

    • har grundlæggende viden om VoIP-principper

    • har grundlæggende viden om Cisco IOS-XE- og IOS-XE-stemmekoncepter

    • har en grundlæggende forståelse af Session Initiation Protocol (SIP)

    • har en grundlæggende forståelse af Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), hvis din implementeringsmodel omfatter Unified CM

    Du kan finde flere oplysninger i konfigurationsvejledningen til Cisco Unified Border Element (CUBE) på https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

Certifikat- og sikkerhedskrav til lokal gateway

Webex Calling kræver et sikkert signal og sikre medier. Den lokale gateway udfører krypteringen, og der skal oprettes en udadgående TLS-forbindelse til skyen med følgende trin:

  • Den lokale gateway skal opdateres med nøglecenterbundtet fra Cisco PKI

  • Et sæt af SIP Digest-legitimationsoplysninger fra Control Hubs trunkkonfigurationsside bruges til at konfigurere den lokale gateway (trinnene er en del af konfigurationen, der følger)

  • Nøglecenterbundtet validerer certifikatet, der præsenteres

  • Der anmodes om legitimationsoplysninger (fra SIP Digest)

  • Skyen identificerer, hvilken lokal gateway der er sikkert registreret

Krav til firewall, NAT og mediestioptimering til lokal gateway

I de fleste tilfælde kan den lokale gateway og slutpunkterne ligge på det interne kundenetværk ved brug af private IP-adresser med NAT. Virksomhedsfirewallen skal tillade udgående trafik (SIP, RTP/UDP, HTTP) til specifikke IP-adresser/porte, der er dækket i portreferenceoplysningerne.

Hvis du vil bruge mediestioptimering med ICE, skal den lokale gateways grænseflade, der vender mod Webex Calling, have en direkte netværkssti til og fra Webex Calling-slutpunkterne. Hvis slutpunkterne er på en anden placering, og der ikke er nogen direkte netværkssti mellem slutpunkterne og den lokale gateways grænseflade, der vender mod Webex Calling, skal den lokale gateway have en offentlig IP-adresse tildelt til grænsefladen, der vender mod Webex Calling, til opkald mellem den lokale gateway og slutpunkterne for at bruge mediestioptimering. Derudover skal den køre iOS-XE version 16.12.5.