Produktbemærkninger til Cisco Video Phone 8875 på Webex Calling eller BroadWorks
Disse produktbemærkninger er til Cisco-videotelefon 8875, der er installeret på Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Se disse produktbemærkninger for at se de nyeste oplysninger om forbedringer, vi har foretaget, og problemer, vi har løst.
Hvis du installerer telefonen på BroadWorks, skal du kontrollere, at du bruger Cisco BroadWorks 24.0 eller en nyere version.
3. april 2024
Firmwareversion 2.3(1)SR1 indeholder følgende forbedringer:
SRTP konfiguration af rulletælleren (ROC)
Hvis funktionen er aktiveret, nulstilles ROC, når der sker en ny indtastning uden SSRC/IP/Port-ændringer.
Denne funktion er som standard deaktiveret. Hvis du vil aktivere denne funktion på websiden til telefonadministration, skal du bruge parameteren RX ROC Reset on Re-Key under afsnittet RTP Parameters from .
Du kan finde flere oplysninger om funktionen under Aktivér nulstilling af RX ROC.
1. februar 2024
Firmwareversion 2.3 (1) indeholder følgende nye funktioner og forbedringer:
UX-forbedringer af flere opkald
Telefonen understøtter nu følgende forbedringer af brugeroplevelsen (UX) for de relevante scenarier med flere opkald:
- Det nye element "Opkaldslinje" vises nu nederst på telefonskærmen, når telefonen har nogen opkald.
Hvis telefonen har flere opkald, kan "Opkaldslinje" vise antallet af aktuelle opkald på telefonen (inklusive alle linjer).
- "Opkaldslinje" viser specifikke ikoner for indgående, ventende og aktive opkald. Den viser også antallet af hver type opkald.
Brugere kan trykke eller stryge op på linjen for at komme ind på opkaldslisten for yderligere handlinger efter behov.
- Opkaldslisten viser opkald af alle linjer i kronologisk rækkefølge.
Brugere kan besvare, afvise eller ignorere opkald direkte fra opkaldslisten.
- Opkaldene på opkaldslisten kan sorteres efter hver linje ved at slå Sortér efter linje til.
- På skærmbilledet under opkald vises funktionsknappen Nyt opkald nu altid. Før udgivelsen vises knappen kun, når brugerne har et aktivt opkald på hold.
- På en telefon med flere linjer kan telefonens startskærm vise antallet af resterende opkald for hver linje.
Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:
Nye funktioner til møder på telefonen
Denne version indeholder følgende nye funktioner:
-
Knappen Aktivt møde
Knappen til aktivt møde vises øverst på telefonskærmen, når du bevæger dig væk fra skærmbilledet med det aktive møde. Med denne knap kan du nemt vende tilbage til mødet fra startsiden.
-
Videolayout
Du kan ændre videolayoutet i et møde ved at vælge et af de tilgængelige layouts: Fokus, Overlejring, Stak, Gitter og Fremtrædende.
-
Selvvisning, knap i hybride møder
Knappen Selvvisning flyttes til
. -
Knappen Deltagere
Når du er i et møde, viser knappen Deltagere antallet af deltagere. Knappen Deltagere er flyttet til
. -
Siden Kalender viser antallet af planlagte møder for dagen.
Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:
- Tjek og deltag i et Webex møde på din telefon
- Gå tilbage til det aktive møde
- Slå lyden til eller fra for dig selv under et møde
- Slå din videostream til eller fra under et møde
- Ændre videolayout under et møde
Skærmzoom i konference eller møde
Din telefon understøtter nu at bruge zoomfunktionen, så du kan se delingen eller videoen tydeligere.
Zoomfunktionen er tilgængelig, når du er i møde eller i et videokonferenceopkald.
Du kan finde flere oplysninger om funktionen under Zoome ind og ud på en konference eller et møde.
Firmwareopgradering, der er klar til brug
På nuværende tidspunkt håndhæves ingen sådan opgradering. Denne softwareudgivelse introducerer muligheden for fremtidige behov. Følgende beskrivelse forklarer, hvordan det vil fungere, hvis det bruges i fremtiden.
Indbyggede firmwareopgraderingsfunktioner løser potentielt onboarding-problemer, der skyldes lavere firmwareversion på telefonen.
Hvis telefonen ved første onboarding ikke registreres i et opkaldssystem via Zero Touch Provisioning, starter en automatisk firmwareopgradering for at installere den mindst påkrævede firmwareversion. Når opdateringsprocessen er fuldført, genstarter telefonen og fortsætter klargøringsprocessen, der er klar til brug.
Se følgende liste over de specifikke betingelser, der udløser en automatisk firmwareopgradering:
- Telefonen er i den indledende onboarding-proces
- Telefonen kunne ikke registreres via DHCP eller DNS-SRV
- Telefonens MAC adresse er ikke angivet på CUCM server eller i CDA-tjenesten (Cisco Device Activation)
- CDA-tjenesten har identificeret, at telefonen kører en firmwareversion, der er lavere end den påkrævede
Ændringer i menuen Indstillinger
Denne version indeholder følgende ændringer i brugeroplevelsen:
-
Om denne enhed
Telefonens IP adresser er tilgængelige i
. -
Menuen Netværksindstillinger
Menuen Netværksindstillingerer blevet omstruktureret. Nogle af menupunkterne flyttes, f.eks. alternativt TFTP, DHCP.
Du kan finde flere oplysninger om netværksindstillinger under Konfigurere netværksindstillingerne på telefonen.
Konfiguration af voicemail
Parameteren Voice Mail Enable (Aktivér voicemail) føjes til websiden for telefonadministration. Denne parameter giver administratoren mulighed for at slå voicemail-funktionen til eller fra på telefonlinjer. Denne parameter er som standard indstillet til Ja.
Du kan finde flere oplysninger om denne parameter under Konfigurere indstillinger for voicemail.
Forbedring af meddelelser om gruppesvar
Denne forbedring gælder for den primære linje på telefoner, der er registreret med Webex Calling.
Ud over de eksisterende BLF-beskeder giver indgående opkald til en gruppe også gruppemedlemmer besked med håndsættets LED-indikator og ringetone.
For den primære linje på telefonen blinker håndsættets LED rødt, og ringetonen afspilles for indgående opkald til andre medlemmer i gruppen. Ringetonebeskeden ændres med telefonens status, såsom inaktiv eller under et opkald.
På telefonadministrationswebsiden tilføjes den nye parameter User ExternalID til . Telefonen får det eksterne bruger-id fra Webex Calling-serveren. Det udfyldte ID skal matches med det på serveren. Ellers virker meddelelserne ikke for gruppeopkald. Administratorer kan bruge disse oplysninger til fejlfinding.
Andre forbedringer i brugeroplevelsen
Denne udgivelse inkorporerer også forskellige justeringer i telefonens brugergrænseflade, herunder, men ikke begrænset til, ændringer i funktionsikoner, pop op-beskeder, skærmfarvetoner.
17. august 2023
Firmware Release 2.2 (1) leverer følgende nye funktioner og forbedringer:
Hurtig adgang til hurtigopkald
Du kan nu kalde hurtigopkaldslisten frem med et fingerskift ned fra toppen af telefonens skærm. Alle dine hurtigopkald kan findes på både rullelisten og fanen Hurtigopkald. Fanen Genveje indeholder ikke længere BLF-genveje med hurtigopkald.
På en telefon med flere linjer konfigureret kan du vælge en bestemt linje for at ringe til et hurtigopkaldsnummer. Hvis du ikke angiver en linje, vil den primære linje blive brugt til at foretage opkaldet.
For flere oplysninger om denne funktion, se Brug hurtigopkald på din telefon.
Aktiv opkaldslinje
Hvis du bevæger dig væk til en anden skærm under et aktivt opkald eller møde, kan du se en aktiv opkaldslinje nederst på telefonskærmen. Den aktive opkaldslinje vises som en grøn bjælke på opkaldsventskærmen, forskellig fra at vise den aktive opkaldsvarighed på andre skærme. Hvis du trykker eller skifter op på bjælken, kommer du tilbage til den aktive session.
Den aktive opkaldslinje er ikke tilgængelig på konferencedeltagerlisten.
For mere information om denne funktion, se Vend tilbage til det aktive opkald eller møde.
Ingen advarsel om adgangskode
Telefonen viser nu advarslen Ingen adgangskode
på begge telefonskærme ( ) og telefonens webside, når der ikke er angivet en adgangskode for brugeren og administratoren.
For at aktivere denne funktion fra telefonadministrationswebsiden skal du bruge parameteren Vis adgangskodeadvarsler under Systemkonfiguration sektionen fra .
For mere information om funktionen, gå til følgende links:
Fabriksindstilling med SIP-Notify
Du kan starte en fabriksnulstilling af en telefon, når telefonen slettes fra serveren. Når den er slettet af administratoren, vil telefonen modtage SIP-NOTIFY-meddelelse med hændelse:fabriksnulstilling og udfører fabriksnulstilling i overensstemmelse hermed.
11. maj 2023
Firmware Release 2.1 (1) leverer følgende nye funktioner og forbedringer:
Mødefunktioner
I denne udgivelse leverer vi følgende funktioner og forbedringer:
- Din telefon understøtter deltagelse i møder, der kræver et møde PIN. Når du deltager i et PIN-beskyttet møde på telefonen, bliver du bedt om at vælge din rolle og indtaste PIN-koden.
- Deltagerlisten viser deltagerne med deres roller og video- og lydstatus. De inviterede, der ikke er til stede, er angivet i den nederste del af listen.
- Lyddæmpet status er nu synkroniseret på tværs af flere enheder, inklusive telefonen, tilsluttede headset og Webex App. Dette sikrer, at brugerens lydstatus forbliver ensartet på tværs af alle enheder, når de deltager i et møde med telefonen.
- Ud over at bruge kameraudløseren kan du også bruge knapperne Stop video og Start video på skærmen for at slå din videostream til og fra under et møde.
- Mødeoptagelsesindikatoren vises i overskriften på mødeskærmen. Når mødet bliver optaget, kan du se . Betyder, at optagelsen er sat på pause.
Disse funktioner kræver ikke yderligere administrationskonfiguration. For mere information om, hvordan du bruger disse funktioner, gå til følgende links:
- Deltag i et planlagt Webex-møde med din telefon
- Slå din videostream til eller fra under et møde
- Slå lyden fra eller til under et møde
Deltagerliste på konferenceopkald
Knappen Deltager på konferenceskærmen giver værten og deltagerne adgang til deltagerlisten. Værten, der har føjet personer til opkaldet, kan fjerne deres inviterede fra opkaldet. Deltagerne kan kun se, hvem der ellers er i opkaldet.
Knappen Deltagere er i første omgang kun tilgængelig for værten. Administratorer kan konfigurere de programmerbare softkeys, så deltagerne kan se deltagerlisten.
For at gøre det muligt for deltagertelefoner at få deltagerlisten, skal du bruge parameteren Opkaldsinfo Abonner under på telefonadministrationssiden.
For at konfigurere knappen Deltagere skal du konfigurere Liste over tilsluttede nøgler og Hold tastelisten felter i Programmerbare softkeys under .
For flere detaljer om denne funktion, gå til følgende links:
Nye understøttede sprog og blødt tastatur til flere sprog
Din telefon understøtter nu lokaliteter på arabisk, hebraisk, japansk, koreansk og traditionel kinesisk. Det seneste lokale installationsprogram er tilgængeligt på Cisco Software Download-websted.
Flersprogede bløde tastaturer er tilgængelige på telefonen, når systemsproget er indstillet til et andet sprog end engelsk. Brugere kan nemt skifte mellem det engelske tastatur og det systemsprogede tastatur.
For mere information om det bløde tastatur, se Blødt tastatur på din telefon.
20. marts 2023
Hot Desking
Hot Desking-funktionen er generelt tilgængelig med Firmware Release 2.0 (1) siden den 20. marts.
Med hot desking kan din organisation udnytte pladsen på kontoret bedst muligt. Personer, der bruger delte arbejdsområder, kan logge ind og bestille en delt telefon til arbejdsdagen.
For mere information om Hot Desking, gå til følgende links:
17. januar 2023
Firmware Release 2.0 (1) leverer følgende nye funktion:
FIPS-tilstand aktiverer
Du kan nu aktivere telefonen med overholdelse af Federal Information Processing Standards (FIPS). Denne validering er påkrævet efter OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 er porteret til SL 2.0, da sikret kommunikationssystem gennem kryptografi er vigtigt.
For at aktivere denne funktion fra telefonadministrationswebsiden skal du bruge parameteren FIPS-tilstand under Sikkerhedsindstillinger sektionen fra .
13. oktober 2022
Cisco-videotelefon 8875 lanceres med firmwareversion 1.0(1).
Se telefonspecifikationerne i dataarket til Cisco-videotelefon 8875.
Kendte problemer (fejl) sorteres i henhold til alvorsgraden. Denne artikel indeholder beskrivelser af følgende:
-
Åbne fejl af alvorsgrad 1 til 3
-
Løste fejl af alvorsgrad 1 til 3
Da fejlstatussen løbende ændres, afspejler listen et øjebliksbillede af de fejl, der var åbne på det tidspunkt, hvor den nye firmware blev frigivet.
Før du begynder
Du skal bruge følgende for at få adgang til fejlsøgningsværktøjet:
-
En internetforbindelse
-
En webbrowser
-
Brugernavn og adgangskode til Cisco-com
1 | |
2 |
Log ind med dit brugernavn og din adgangskode til Cisco.com. |
3 |
Angiv fejl-ID-nummeret i feltet Søg, og tryk på Enter. |
Hvad der skal ske nu
Hvis du ønsker oplysninger om, hvordan du søger efter fejl, opretter gemte søgninger og opretter fejlgrupper, skal du vælge Hjælp på siden Fejlsøgningsværktøj.
Følgende liste indeholder alvorlighedsgrad 1, 2 og 3 defekter, der er åbne for Cisco Video Phone 8875, der kører Firmware Release 2.3(1)SR1.
-
CSCwe05135 Kan ikke huske fra lokale Seneste efter Webex opkaldspark er uparkeret
-
CSCwe04744 Lille kliklyd ved hold/genoptagelse af opkald
-
CSCwd24734 – 8875-telefon kan ikke hente kameraramme til egenvisning, når brugeren hyppigt tilslutter/frakobler USB-hovedtelefoner.
-
CSCwc84484 – Hybriddeltagelse vises stadig som et separat opkald i Webex-app
-
CSCwc85681 – Specialtegn i mødenavn håndteres ikke godt i 8875
-
CSCwc84509 – 8875-telefon har inkonsistente resultater, når opkaldshistorikken, når den primær linje kopieres.
-
CSCwc 84523 – 8875-telefon kan ikke deltage i Webex-møde via listen over seneste opkald
3. april 2024
Version 2.3(1)SR1
Vi har løst nogle kritiske sikkerhedsproblemer og følgende problem i denne udgivelse:
- CSCwi91697 Back Light Timer-værdi ignoreres på PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1
1. februar 2024
Version 2.3 (1)
Vi har løst følgende problem i denne udgivelse:
-
CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Wi-Fi muligheder ikke tilgængelige efter registrering ved hjælp af POE
17. august 2023
Version 2.2 (1)
Vi har løst følgende problemer i denne version:
-
CSCwc84493 – 8875-telefonskærm har grøn stribe og mosaik ved dårlig netværkstilstand
-
CSCwe05141 Overvåget bruger er altid i brugstilstand, efter at hotelgæsten er kommet ind
-
CSCwe05145 BLF-tilstanden for overvåget bruger er forkert efter login og genstart af hotelgæsten
-
CSCwd24887 – Indgående CLI-begrænsede opkald til 8875-telefon vist som tomme poster i grænsefladen for Seneste
11. maj 2023
Version 2.1 (1)
Vi har løst følgende problemer i denne version:
-
CSCwe02477 Cisco Video Phone 8875 Følsomme data tilgængelig via eksponeret grænseflade
-
CSCwe05130 Nogle gange skal du trykke to gange på startknappen for at vende tilbage til startsiden
-
CSCwc65303 – Status for Webex-mødecloud bliver offline i Webex Calling Control Hub for en bestemt 8875-telefon
-
CSCwd24880-opgradering i gang vist på 8875 i et par timer (svært at gengive)
17. januar 2023
Version 2.0 (1)
Vi har løst følgende problemer i denne version:
-
CSCwd29191 – 8875-telefon er lang tid om at blive aktiveret ved brug af kort aktiveringskode.
-
CSCwc84516 – Mærkeligt tegn vises på telefonbogsposten, hvis posten i den personlige adressebog har et mellemrum
13. oktober 2022
Version 1.0 (1)
Firmwareversion 1.0.1.0001.20 er den første version og har ingen løste fejl.
Download firmwarefilen fra cisco.com, og installer derefter firmwaren på telefonens administrationswebside eller ved at bruge kommandoen i din webbrowser.
Før du begynder
Få dit brugernavn og din adgangskode til cisco.com. Overførsel af firmware kræver, at du logger på cisco.com.
1 | |
2 |
Vælg Videotelefon 8875 fra listen. |
3 |
Vælg Session Initiation Protocol (SIP) Software. |
4 |
I mappen Seneste udgivelse skal du vælge 2-3-1-0101. |
5 |
(Valgfri) Anbring din musemarkør over filnavnet for at se fildetaljerne og kontrolsumsværdierne. |
6 |
Download firmwarefilen. PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.zip
|
Hvad der skal ske nu
Udpak den .zip
-fil, du har hentet fra cisco.com, og anbring filerne på den relevante placering på din opgraderingsserver.
Før du begynder
Udpak den .zip
-fil, du har hentet fra cisco.com, og anbring filerne på den relevante placering på din opgraderingsserver. Den relevante placering er TFTP-, HTTP- eller HTTPS-overførselsmappen, afhængigt af hvilken protokol du vil bruge til opgraderingen.
1 |
Log på telefonens administrationswebside. URL'en til din telefonens webside er
http://<phone IP address>/admin/advanced .Eksempel: |
2 |
Gå til . |
3 |
Gå til sektionen Firmwareopgradering, og angiv indlæsnings-URL'en i opgraderingsreglen. Følg dette format, når du angiver URL-adressen til indlæsningsfilen:
Eksempel:
|
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Før du begynder
Udpak den .zip
-fil, du har hentet fra cisco.com, og anbring filerne på den relevante placering på din opgraderingsserver. Den relevante placering er TFTP-, HTTP- eller HTTPS-overførselsmappen, afhængigt af hvilken protokol du vil bruge til opgraderingen.
I webbrowserens adresselinje skal du angive telefonens opgraderings-URL i følgende format:
Eksempel: Angiv filen |
Telefonens virkemåde i tilfælde af netværksoverbelastning
Alt, hvad der nedsætter netværkets ydeevne, kan påvirke telefonens lyd- og videokvalitet og i visse tilfælde forårsage et afbrudt opkald. Kilder til nedsat netværksydeevne kan være, men er ikke begrænset til, følgende aktiviteter:
-
Administrative opgaver, som f.eks. interne portscanninger eller sikkerhedsscanninger.
-
Angreb på netværket i form af f.eks. Denial of Service-angreb.