Tak for din feedback.

19. august 2026—udgivelse af PhoneOS 5.0 (1)

Denne udgave af firmware indeholder følgende nye og forbedrede funktioner til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875:

Understøtt flere linjetaster på 8875 og 9871

På Cisco Desk Phone 9871 og Cisco Video Phone 8875 registreret hos Webex Calling eller Cisco BroadWorks er antallet af programmerbare virtuelle linjetaster steget fra 16 til 32. Linjet aster 17 til 32 understøtter de samme nøgletildelinger som tasterne 1 til 16, herunder primære linjer, delte linjer, BLF, hurtigopkald og andre linjetastfunktioner.

Bemærk, at det maksimale antal forlængelses-SIP-linje forbliver 16. Derudover, når et eller flere nøgleudvidelsesmoduler (KEM'er) er tilsluttet, opbevares kun 4 eller 8 linjetaster på telefonen, og de resterende linjetaster vises på KEM'erne.

Du kan finde flere oplysninger i Konfigurere layout til Cisco-telefoner i Control Hub.

Brugerdefinerede ringetoner

Følgende opdateringer til ringetoner er tilgængelige på telefoner, der er registreret hos Webex Calling eller Cisco BroadWorks:

• Tilføjet følgende indbyggede ringetoner:
  • Til telefoner påWebex Calling: Incoming_EQog Vibes
  • Til telefoner på BroadWorks: Chirp 1 og Vibes
• Telefonerne understøtter også op til 10 brugerdefinerede ringetoner. Nye brugerdefinerede ringetoner vises (Ikke installeret) ud for ringetonens navn, indtil de afspilles eller anvendes på en linje.

Du kan finde flere oplysninger om ringetoner på følgende links:

• Indstil telefonens ringetone og lydstyrke på 9800/8875
• Konfigurer ringetoner til 9800-serien og 8875 telefoner (Control Hub)
• Ringetoneindstillinger (BroadWorks)

Hurtig adgang til hurtigopkald under konference og overførsel

Med den nye hurtigopkald på Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 og 9861 kan du overføre opkald til hurtigopkaldskontakter eller tilføje hurtigopkaldskontakter til en konference.

Hvis Programmable Softkey er aktiveret på telefoner, der er registreret hos Webex Calling eller Cisco BroadWorks, skal du sørge for, at det speeddialer inkluderet i Off Hook Key List. Ellers er hurtig opkaldsfunktion stasten ikke tilgængelig. Der kræves ingen yderligere opsætning for telefoner påCisco Unified Communications Manager.

For flere detaljer, se følgende links:

• Foretag et konferenceopkald på 9800/8875 (Multiplatform)
• Foretag et konferenceopkald på 9800/8875 () Unified CM
• Overfør et opkald på 9800/8875 (Multiplatform)
• Overfør et opkald på 9800/8875 () Unified CM
• Konfigurer de programmerbare softkeys på 9800/8875 (Control Hub)
• Konfigurer de programmerbare softkeys på 9800/88 75 (BroadWorks)

Liste over konferencedeltagere

Funktionstasten Deltagere er nu tilgængelig under konferenceopkald, så du kan se og administrere deltagere.

For flere detaljer, se følgende links:

• Foretag et konferenceopkald på 9800/8875 (Multiplatform)
• Foretag et konferenceopkald på 9800/8875 () Unified CM

Opdateringer til programmerbare softkeys

Vi har opdateret standardprogrammerbare softkeys til følgende nøglelister på telefoner, der er registreret hos Webex Calling eller Cisco BroadWorks:

• Liste over inaktive nøgler
• Off Hook nøgleliste
• Liste over opkaldsindgangstaster
• Liste over tilsluttede nøgler
• Liste over konferencenøgler
• Hold nøgleliste
• Delt aktiv nøgleliste
• Liste over delte nøgler
• Liste over tilsluttede videonøgler

For de opdaterede nøglelister, se følgende links:

• Konfigurer de programmerbare softkeys på 9800/8875 (Control Hub)
• Konfigurer de programmerbare softkeys på 9800/88 75 (BroadWorks)

Forbedringer af Select-tasten

På Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 og 9861, der er registreret hosCisco Unified CM, kan du nu bruge tasten Vælg til at foretage opkald direkte fra skærmbilledet Opkald, detaljesiden Seneste og detaljeringssiden Kontakter. Derudover kan du også foretage et opkald ved hjælp af tasten Vælg, når du har redigeret et opkaldt nummer på siden med oplysninger om Seneste og detaljeringssiden Kontakter. Denne funktion er blevet understøttet på Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 og 9861 registreret hos Webex Calling eller Cisco BroadWorks siden PhoneOS 4.1.

Akustisk stødbeskyttelse

På Cisco Desk Phone 9861, 9871 og Cisco Video Phone 8875 kan administratorer aktivere funktionen Akustisk stødbeskyttelse, der registrerer og eliminerer unormal eller uventet lyd fra fjernindgående lyd. Denne funktion hjælper med at beskytte brugerne mod pludselige høje impulser eller forvrængede signaler.

Du kan finde flere oplysninger på følgende links:

• Fjern baggrundsstøj til møder og opkald på 9800/8875
• Konfigurer 9800-serien og 8875-telefoner på Control Hub
• Lydkonfigurationer til 9800-serien og 8875 telefoner (BroadWorks)
• Konfigurer 9800 og 8875 telefoner på Unified CM

Forbedring til E.164-nummervisning

På 9841-, 9851- og 9861-telefoner er displayet for indgående opkald blevet forbedret til at vise de fulde E.164-numre i vinduet for indgående opkald. Tidligere kunne lange tal afkortes, især i stor skrifttype.

ThousandEyes integration på Cisco Video Phone 8875

ThousandEyes giver dig mulighed for at overvåge og foretage fejlfinding af dine enheder og netværk. Endpoint Agent er blevet integreret i telefonens firmware. Men du skal aktivere ThousandEyes på dine telefoner for at få agenten registreret på ThousandEyes platformen.

Se konfigurationerne i følgende links:

• ThousandEyes integration til 9800-serien og 8875 telefoner (Control Hub)
• Aktivér ThousandEyes integration til 9800-serien og 8875 telefoner () Unified CM

Opdatering til implementering af 9841NR og 9851NR på UCM

Når du installerer 9841NR eller 9851NR med hardware VID V07 eller nyere til Cisco Unified Communications Manager (UCM), skal du vælge Cisco 9841NR eller Cisco 9851NR tilsvarende som den nye telefontype. Hvis du vil implementere disse modeller med en tidligere hardware VID, skal du bruge Cisco 9841 eller Cisco 9851 som telefontype. De nye telefontyper er kun tilgængelige, når UCM har den relevante enhedspakke eller Qu alification and Evaluation of Devices (QED) installeret:

• UCM 15.0 med enhedspakken cm term-devicepack15.0.1.15036-1 eller nyere
• UCM 14.0 med QED cmter m-phoneos- -20260903-10306b1.cop.sha512 eller nyere qed_501

  For at hente QED-filen skal du gå til siden Download af software, vælge din telefonmodel og klikke på Session Initiation Protocol (SIP) Software.

Hvis du vil installere 9841NR eller 9851NR med en hvilken som helst hardwareversion til Webex Calling eller Cisco BroadWorks, skal du bruge Cisco 9841 eller Cisco 9851 som telefontype. Systemet identificerer automatisk modelnavnet baseret på produktoplysningerne.

26. maj 2026—PhoneOS 4.1 (1) SR1-udgivelse

Denne vedligeholdelsesudgivelse indeholder ingen nye eller forbedrede funktioner.

For at se de løste fejl for denne udgivelse, se L øste fejl.

26. marts 2026—udgivelse af PhoneOS 4.1 (1)

Denne udgave af firmware indeholder følgende nye og forbedrede funktioner til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875:

Forkortede urskiver

Forkortede opkald understøttes nu, hvilket gør det muligt for brugerne hurtigt og nemt at nå ofte opkaldte numre med en enkelt numerisk tast. Denne funktionalitet forbedrer effektiviteten ved at reducere de trin, der kræves for at foretage opkald til hyppige kontakter, hvilket gør kommunikationen hurtigere og mere strømlinet.

Du kan finde flere oplysninger om denne funktion på følgende links:

• Brug forkortede drejeknapper (Multiplatform)
• Forkortet opkald i Parametre til telefonindstillinger på Control Hub
• Foretag og besvar opkald på 9800/8875 () Unified CM
• Tilføj hurtigopkaldsnumre () Unified CM

Automatisk ringning af privat linje (PLAR)

PLAR understøttes nu på Cisco-telefoner, der er registreret hosCisco Unified Communications Manager.

PLAR er en funktion, der automatisk ringer til et foruddefineret nummer, når brugeren løfter håndsættet eller trykker på højttaler- eller headsetknappen. Brugeren behøver ikke manuelt at indtaste et telefonnummer — opkaldet foretages straks til den konfigurerede destination.

Du kan finde oplysninger om PLAR-konfigurationer i Funktionskonfigurationsvejledning for Cisco Unified Communications Manager.

Minimumshåndhævelse af ringevolumen

Du kan nu definere en mindste ringevolumen for telefoner i for at sikre, Cisco Unified Communications Manager at indgående opkald ikke går glip af. Når den er konfigureret, blokeres forsøg på at reducere ringevolumen under minimumet.

Du kan finde flere oplysninger om denne funktion på følgende links:

• Indstil telefonens ringetone og lydstyrke på 9800/8875
• Indstil mindste ringevolumen

Administrer telefon med TR-069 indstillinger

Du kan bruge de protokoller og standarder, der er defineret i Technical Report 069 (TR-069) til at administrere telefoner, der er registreret i Cisco BroadWorks og andre platforme. TR-069 forklarer den fælles platform til styring af alle telefoner og andet kunde-lokale udstyr (CPE) i store implementeringer. Platformen er uafhængig af telefontyper og producenter.

Du kan finde flere oplysninger om denne funktion på følgende link: Administrer telefoner med TR-069.

Flere konfigurationer er tilgængelige i Control Hub

Du kan nu konfigurere skærmens lysstyrke og stemmefeedback indstillinger for dine telefoner i Control Hub.

Du kan finde flere oplysninger under Parametre for telefonindstillinger på Control Hub.

MARI og FEC for mediekvalitet

Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI) og FEC (Forward Error Correction) understøttes nu på dine telefoner for dynamisk at opretholde optimal mediekvalitet i netværk med tab. Som standard er funktionerne aktiveret. Da FEC øger båndbreddeforbruget, kan det påvirke mediekvaliteten negativt i overbelastede eller båndbreddebegrænsede netværk. Du kan beslutte, om du vil deaktivere det baseret på dine netværksforhold.

Du kan finde flere oplysninger om MARI- og FEC-konfigurationer under Konfigurere MARI og FEC for medi ekvalitet.

Mulighed for at udsætte softwareopgraderinger

Denne udgivelse introducerer support til udsættelse af firmwareopgraderinger på telefoner, der er registreret hos Webex Calling eller Cisco BroadWorks. Når firmwarebilledet er downloadet, viser telefonen en tidsbestemt prompt, der giver brugeren mulighed for enten at opgradere med det samme eller udsætte genstart. Brugere kan udsætte opgraderingen op til 10 gange med en times mellemrum. Når ud sættelsesgrænsen er nået, genstarter telefonen automatisk og afslutter opgraderingen .

Forbedring af processen til opsætning af klar boks

Telefoner forsøger nu automatisk at registrere igen i baggrunden, når de er tilsluttet Ethernet, selv før MAC-adressen føjes til UCM. Når MAC-adressen er klargjort i UCM, registreres telefonen med succes uden nogen brugerhandling eller genstart. Denne forbedring strømliner Out of Box (OOB) installationsprocessen for Cisco-telefoner, hvilket giver en jævnere registrering soplevelse.

Hurtig adgang med navigationstaster op og ned

På Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 og 9861 kan du trykke på navigationstasten Op for at få adgang til siden Seneste og navigationstasten Ned for at få adgang til listen over hurtigopkald.

Forbedringer af Select-tasten

På Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 og 9861 kan du nu bruge valgtasten til at foretage opkald direkte fra skærmbilledet Opkald, siden Seneste detaljer og detaljeringssiden Kontakter.

Forbedrede LED-meddelelser i Display Off-tilstand

Som standard er alle lysdioder slukket, når telefonen er i Display Off-tilstand. Du kan nu tilpasse LED-funktionsmåden i Display Off-tilstand ved hjælp af nye parametre, der er introduceret i denne version. Aktivering af LED-indikatorer hjælper brugerne med at holde sig opmærksomme på telefonstatus, f.eks. BLF, telefonsvarer, ubesvarede opkald og status for delt linje.

Parameteren, der styrer lysdioderne, varierer efter telefonmodel:

• Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 og 9871: Line Key og Top 360 LED i Display Off-tilstand
• Videotelefon 8875: Hånds ætets LED i slukket tilstand

Du kan finde flere oplysninger om denne funktion på følgende links:

• Kontortimer (Unified CM)
• Konfigurer kontortid til 9800/8875 (Control Hub)

Ringetone pr. Linje

Følgende opdateringer til ringetoner er tilgængelige på telefoner, der er registreret hos Webex Calling eller Cisco BroadWorks:

• Tilføjet en ny ringetone, Chirp 2.
• I Control Hub kan du nu tildele en særskilt ringetone til hver linje på telefoner, der er registreret medWebex Calling.

Du kan finde flere oplysninger om opdateringerne på følgende links:

• Ringetoneliste i Konfigurer 9800-serien og 8875-telefoner på Control Hub
• Ringetoneindstillinger (BroadWorks)

Visuel meddelelse om afhentning af gruppeopkald

Brugere kan nu modtage visuel meddelelse om afhentning af gruppeopkald, når du aktiverer meddelelsestypen i Control Hub. Denne forbedring giver brugerne en mere intuitiv og interaktiv måde at administrere afhentning af gruppeopkald direkte fra underretningen.

Hvis du vil aktivere den visuelle meddelelse, skal du indstille Meddelelsesty pe til Lyd og visuel eller Kun visuel.

Du kan finde flere oplysninger om vejledningen i Konfigurere opkaldsafhentningsgruppe.

Synlighed for enhedsstatus i Control Hub

Du kan nu få adgang til og overvåge den live driftstilstand for dine telefoner direkte via Webex Control Hub. Denne opdatering giver en centraliseret og effektiv måde at udføre sundhedst jek og teknisk fejlfinding af enheder på.

Du kan finde flere oplysninger om denne funktion under Vis enhedsstatus på Control Hub.

20. januar 2026—udgivelse af PhoneOS 4.0 (1)

Denne udgave af firmware indeholder følgende nye og forbedrede funktioner til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875:

Cisco skrivebordstelefon 9811

Cisco Desk Phone 9811, en ny tilføjelse til 9800-serien, er en vigtig forretningstelefonlinje, ideel til at ringe til brugere i afdelingskontorer, små og mellemstore virksomheder eller lobbyrum. Denne omkostningseffektive telefon giver de kernefunktioner, du har brug for, herunder 2 linjer og en tilpasselig handlingsknap for hurtig adgang til nøglefunktioner. Med intuitiv PhoneOS- software gør det daglige opkald enkelt og pålideligt.

For de funktioner, der er tilgængelige på telefonen, se Funktioner på Cisco Desk Phone 9811.

Forbedring af funktionstaster

En administrator kan nu angive Opkald sparkering, Af hentning af opkald, Gruppeafhent ning og Andet afhentning som funktionstaster på Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875, der er registreret til. Cisco Unified CM

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende link:

• Funktionstaster og BLF på 9800/8875 () Unified CM

Rapporter et ondsindet opkald

Du kan rapportere besværlige eller truende opkald som ondsindede ved hjælp af en softkey eller en linjetast. Cisco Unified CMkan identificere og registrere kilden til de rapporterede opkald i netværket.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

• Funktionstaster og BLF på 9800/8875 () Unified CM
• Konfigurer 9800 og 8875 telefoner på Unified CM
• Rapporter et ondsindet opkald
• Identifikation af ondsindet opkald

Konference/transfer med venteopkald

Forbedring af brugeradgang til menuen Indstillinger

Denne udgivelse indeholder følgende forbedring af brugeradgangen til menuen Indstillinger på Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875, der er registreret til. Cisco Unified CM

• Men uen EM (eller EMCC) er nu ude af hierarkier. Hvis udvidelsesmobilitet er konfigureret, kan en bruger få direkte adgang til denne menu under Indstillinger.
• Når adgangen Indstillinger er deaktiveret, kan en bruger få adgang til EM (eller EMCC) og Netvær ks- og servicemenuerne.
• Når adgangen til Inds tillinger er begrænset, kan en bruger få adgang til menuerne EM (eller EMCC), Netværk og service og Tilgæng elighed.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

• Log på en delt telefon (Extension Mobility)
• Konfigurer 9800 og 8875 telefoner på Unified CM

E911 servicekontrol

I PhoneOS-firmwareversioner tidligere end 4.0.1 sendte telefoner HELD-anmodninger til tredjeparts E911-tjenesteudbydere, når URL-adressen til CUCM-placering blev konfigureret i afsnittet Nødopkal dsprofil i serviceprofilen.

I denne udgave introduceres en ny parameter, HELD Support til tredjeparts E911. Denne parameter giver dig mulighed for at aktivere eller deaktivere E911-tjenesten på telefoner baseret på dine forretningsbehov. Denne indstilling er som standard deaktiveret.

For telefoner, der kører tidligere firmwareversioner, er E911-tjenesten deaktiveret efter opgradering til PhoneOS 4.0.1. Hvis du vælger at aktivere denne parameter, skal du være opmærksom på, at den ikke fungerer sammen med CER og kræver passende licens og klargøring fra tredjepartsudbyderen af E911- tjenesteudbyderen.

Du kan finde flere oplysninger om E911-konfigurationer under Konfigurere dine telefoner til nødopkald (E911).

17. november 2025 — PhoneOS 3.6 (1) -udgivelse

Denne udgave af firmware indeholder følgende nye og forbedrede funktioner til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875:

Vis LLDP-MED TLV-placeringsoplysninger på din telefon

Når en administrator har aktiveret E911-geolokaliseringsfunktionen på en hvilken som helst linje og indstillet LLDP-MED som plac eringskilde, kan du nu vælge Om denne enhed > Placering i menuen Inds tillinger på din telefon for at få vist placeringsoplysningerne.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende link:

• Brug LLDP-MED-protokol til nødopkald på 9800/8875

Deaktiver højttalertelefon

En administrator kan nu deaktivere højttalertelefonfunktionaliteten og forhindre dig i at genaktivere højttalertelefonen. Deaktivering af højttalertelefonfunktionalitet påvirker dog ikke håndsættet eller headsettet. Du kan ændre lydstien til headset eller håndsæt for at bruge linjer, hurtigopkald og programtaster til opkaldsfunktioner.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

• Konfigurer 9800-serien og 8875-telefoner på Control Hub
• Konfigurer opkaldsfunktioner på 9800/8875 (BroadWorks)

Cloud-assisteret transskription i opkald

Oversættelse og transskription i realtid forbedrer tilgængeligheden og giver dig mulighed for at få mere inkluderende kommunikation. Nu kan du slå billedtekster til og se live udskrifter under telefon opkald på Cisco Desk Phone 9861, Cisco Desk Phone 9871 og Cisco Video Phone 8875.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende link:

• Brug undertekster i telefonopkald og Webex-møder på 9800/8875 () Webex Calling

Omvendt navneopslag for Webex personlige kontakter

Når omvendt navneopslag søger i telefonens eksterne mapper, søger det også i Webex personlige kontakter og løser selvdefinerede kontakter i Webex. Når en søgning lykkes, vises den opkaldtes navn i meddelelserne om indgående opkald, opkalds sessionen og opkaldshistorikken.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen i Konfigurere 9800-serien og 8875-telefoner på Control Hub.

Forbedring af brugeroplevelsen på Webex Meeting PIN-udfordring

Brugere kan blive bedt om værtsnøglen eller mødeadgangskoden, når de deltager i et planlagt Webex-møde fra telefonen. Denne funktion forbedrer sikkerheden ved at sikre, at kun autoriserede deltagere kan deltage i sessionen.

Prompten vises under en af følgende betingelser:

• Administratoren har konfigureret konferencesystemet til at kræve en mødeadgangskode for at deltage.
• Mødeværten inkluderede ikke adgangskoden i invitationen under planlægningen af mødet.
• Brugeren er ikke direkte inviteret og modtog mødelinket via videresendelse eller en mailingliste.

Du kan finde flere oplysninger om denne funktion under Kontrollere og deltage i et møde på 9800/8875 (). Webex Calling

XAPI opdateringer

I denne udgave forbedrer vi xAPI-funktionerne ved at introducere udvidet netværksstatistik, LED-statusovervågning, detaljerede målinger pr. opkald og enhedens driftsstatus. Denne opdatering giver dybere indsigt i telefonens ydeevne og opkaldskvalitetsmålinger. Vi tilføjede ny XStatus og forbedrede XCommand til enhedsbooking. Du kan finde flere oplysninger om de understøttede XAPI'er og den tilhørende dokumentation på https://phoneos.cisco.com.

Administratorer kan administrere enheder, der er registreret med Webex Calling ved hjælp af funktionen Kør XCommand i Control Hub. Du kan finde flere oplysninger i K ør XCommands fra Control Hub.

Understøttelse af CiscoIPPhoneStatus XML-objekt

Siden PhoneOS 3.6-udgivelsen understøtter følgende telefoner CiscoIPPhoneStatusXML-objektet:

• Cisco bordtelefon 9851, 9861 og 9871
• Cisco Videotelefon 8875

Du kan finde flere oplysninger på følgende links:

• Cisco Unified IP Phone Services Applikationsudviklingsbemærkninger

• Konfiguration af XML-applikationer til 9800 og 8875 telefoner (BroadWorks)

• Konfiguration af XML-applikationer og -tjenester til 9800- og 8875-telefoner () Unified CM

Webex-ledsager på 9800-serien

Ledsagertilstanden giver telefonen mulighed for at deltage i videoopkald og Webex-møder ved hjælp af Webex-appen til video. Brugere kan sende og modtage video eller dele indhold via Webex-appen, mens de holder lyd på telefonen.

Du kan finde flere oplysninger på følgende links:

• Videoopkald og møder på skrivebordstelefon 9800-serien () Unified CM
• Aktivér din telefon til at bruge videokapaciteten på Webex

Forbedring af 802.1x brugerdefineret enhedscertifikat (CDC)

Når parameteren Sikkerhedstil stand er indstillet til EAP-TLS, og parameteren Certificate Select er indstillet til Brugerdefineret installeret, bliver bruger-id'et tilgængeligt for konfiguration på telefonen. Konfigurationen af Wi-Fi-bruger-id bestemmer 802.1x EAP-TLS- identiteten med følgende funktionsmåde:

• Hvis et bruger-id er konfigureret: Telefonen bruger den angivne værdi som sin 802.1x EAP-TLS-identitet.
• Hvis feltet bruger-id er tomt: Telefonen bruger altid standardnavnet MIC (Producent Installed Certificate) eller SUDI (Secure Unique Device Identity) Common Name som sin 802.1x EAP-TLS-identitet. Denne adfærd forekommer, selvom der er valgt et almindeligt navn via CDC (Certificate Device Configuration).

Du kan finde flere oplysninger om nye parametre til understøttelse af funktionen i afsnittet Parametre til SCEP-konfiguration og Parametre for telefonindstillinger på Control Hub i Konfigurer 9800-serien og 8875-telefoner på Control Hub.

Flyt opkald til telefon

Brugere kan nu bruge funktionst asten Call Pull til at flytte et aktivt opkald fra Webex-appen eller en anden enhed direkte til deres bordtelefon. Dette sikrer en problemfri overgang og uafbrudt samtale.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du bruger funktionen på telefonen, under Flyt et opkald til din bordtelefon.

Hvis du vil konfigurere funktionstasten, skal du se Konfigurere opkaldstræk på en programmerbar soft key.

XSI-opkaldslogger

Du kan konfigurere telefonen til at vise tilknyttede XSI-opkaldslogger eller ikke-tilknyttede XSI-opkaldslogger. Hvis du vil aktivere denne funktion, skal du vælge en tilknyttet linje og konfigurere parameter en Vis seneste fra til XSI-server.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du aktiverer parameteren, under Konfigurere opkaldslogger til visning i telefon sektionen i Konfigurere opkaldsfunktioner på 9800/8875 (BroadWorks).

Forbedringer til Hot Desking

Følgende forbedringer er tilgængelige i denne udgave:

• Ud over ad-hoc-booking understøtter Cisco Desk Phone 9800-serien nu Hot Desking- reservationer via Cisco Spaces eller tredjepartsbookingapps. Reserverede telefoner viser reservationsoplysninger og tillader kun login af den bruger, der reserverede det.

• Funktionen DPC (Desk Phone Control) understøttes nu på telefoner i Hot Desking-tilstand. Når brugerne er logget ind, kan brugerne styre deres skrivebordstelefon fra Webex-appen, herunder foretage opkald, overføre eller holde/genoptage opkald og deltage i møder.

Du kan finde flere oplysninger under Log på en delt telefon (Hot Desking).

Optimeret mappesøgningsydelse

I denne udgave optimerede vi forbindelseshåndteringen for at fremskynde Cisco BroadWorks-katalog søgninger og muliggøre katalogopslag under handlinger midt i opkald som overførsler og konferencer, hvilket forbedrer den samlede opkaldshåndteringseffektivitet.

16. september 2025 — PhoneOS 3.5 (1) SR1-udgivelse

Denne vedligeholdelsesudgivelse indeholder ingen nye eller forbedrede funktioner.

For at se de løste fejl for denne udgivelse, se L øste fejl.

31. juli 2025—PhoneOS 3.5 (1) -udgivelse

Denne udgave af firmware indeholder følgende nye og forbedrede funktioner til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875:

Tilpasselig Ny opkaldssofttast til tilsluttet opkaldstilstand

Før frigivelsen er funktionst asten Nyt opkald altid placeret på tredjepladsen, når telefonen er i tilsluttet opkaldstilstand.

Nu kan du vælge at vise eller skjule softkey, når telefonen er i tilsluttet opkaldstilstand. Funktionstasten vises som standard ikke i tilstanden.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

• Foretag og besvar opkald på 9800/8875 () Unified CM
• Funktionstaster og BLF på 9800/8875 () Unified CM

Dialogbaseret delt linjeudseende (SLA)

Du kan nu aktivere dialogbaseret delt linje, så telefonerne i den delte linje kan abonnere på dialoghændelsespakken.

Du kan finde flere oplysninger i Dialogbaseret delt linjeudseende (SLA).

Individuel kølogin

Telefon kan nu deltage i eller forlade opkaldskøen tilWebex Calling. Det understøtter to typer opkaldskøer: Opkaldskøer og Kundeservice.

Du kan finde flere oplysninger under Til meldingsstatus for en opkaldskø.

Understøttelse af flere optrædener til linjetastetiketter

Du kan konfigurere flere optrædener af den samme linje på telefonen. Så telefonen kan vise den samme linje flere gange med et suffiks (som -1, -2), baseret på antallet af konfigurerede optrædener.

Funktionen med flere optrædener gælder også for linjenøgleetiketterne på KEM.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen ved at gå til følgende links:

• Konfigurer linjetastetiketter til 9800/8875 (Control Hub)
• Cisco Desk Phone 9800 nøgleudvidelsesmodul
• Konfigurer og administrer Webex Calling enheder

Diagnostikoplysninger om Control Hub

Du kan kontrollere de rapporterede problemer i afsnittet Enh eder > Problemer og oplysninger på Control Hub. For alle alarmer, der rapporteres af telefonerne, kan du tjekke dem i Alerts center på Control Hub.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen i Alar mcenter i Control Hub.

Cisco Smart Power Framework

Den smarte strømfunktion gør det muligt for Cisco Smart Switches at styre telefonens strømtilstande via Power over Ethernet (PoE). Du kan vælge, om du vil tillade, at kontakten følger eller tilsidesætter de indstillinger for kontortid og dyb søvn, der er konfigureret i telefonens opkaldssystem.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen på følgende links:

• Konfigurer kontortid til 9800/8875 (Control Hub)
• Konfigurer 9800 og 8875 telefoner på Unified CM
• Konfigurer telefonfunktioner til 9800-serien (BroadWorks)

LLDP-MED TLV lokationsstøtte til nødopkald

Nu kan telefonen understøtte LLDP-MED-protokollen til at dele sine placeringsoplysninger med responderne under nødopkald.

Denne funktion er kun tilgængelig for telefoner på opkaldscontrollere, der understøtter LLDP MED TLV Location Identification Support.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen på følgende links:

• Brug LLDP-MED-protokol til nødopkald på 9800/8875
• Konfigurer opkaldsfunktioner på 9800/8875 (BroadWorks)

Tilpasning af menuen Indstillinger

Funktionen til menutilpasning giver dig mulighed for at forbedre brugervenligheden ved kun at vise relevante indstillinger til brugerne og forbedre kontrol og sikkerhed ved at begrænse adgangen til følsomme indstillinger.

Som standard er alle menupunkter Indstillinger synlige for telefonbrugere. Du kan nu tilpasse menuen Inds tillinger på din telefon ved at skjule elementer, som du ikke ønsker, at brugerne skal have adgang til.

Denne funktion er tilgængelig på telefoner, der er registreret hos Webex Calling eller Cisco BroadWorks.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen på følgende links:

• Tilpas menuen Indstillinger for 9800-serien og 8875-telefoner (Control Hub)
• Administrer synligheden af menuen Indstillinger (BroadWorks)

Tilgængelighedsstemmefeedback til flere sprog

Når telefonen er aktiveret med stemmefeedback, understøtter den flere sprog. Stemmefeedback tilpasses det konfigurerede sprog, hvis sproget understøttes til stemmefeedback. Mennesker med synsproblemer kan høre stemmefeedback på deres eget sprog. Det hjælper dem med at navigere og bruge telefonen nemt. De understøttede sprog til stemmefeedback er:

• Fransk (Canada, Frankrig)
• Italiensk
• Tysk
• Spansk (Columbia, Spanien)
• Engelsk (UK, USA)

Du kan finde flere oplysninger på følgende links:

• Tilgængelighedsfunktioner
• Aktivér stemmefeedback med flere sprog (Control Hub)

Brug altid layoutet med flere linjer

Denne funktion er kun tilgængelig på Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861. Det sikrer en ensartet brugeroplevelse ved at tvinge telefonen til altid at vise layoutet med flere linjer.

Som standard viser telefonen kun flerlinjegrænsefladen, når flere linjer eller andre linjetastefunktioner er konfigureret. Når Brug altid flerlinjetilstand er aktiveret, bruger telefonen flerlin jelayoutet, selvom kun en enkelt linje er konfigureret.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen på følgende links:

• Barnevogne til telefonindstillinger på Control Hub
• Indstil telefonen til altid at vise grænsefladen med flere linjer () Unified CM
• Indstil telefonen til altid at vise flerlinje grænsefladen (BroadWorks)

Fabriksindstilling fra Unified CM

Fra og med denne udgivelse kan du udføre en fabriksindstilling af dine telefoner eksternt uden Cisco Unified CM at have brug for fysisk adgang. Disse funktioner hjælper med at forenkle storstilte enhedstildelinger og strømliner fejlfinding.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen under Fjern fabriksindstilling af 9800- og 8875-telefoner til. Unified CM

XAPI

xAPI er et sæt API'er, der bruges til at overvåge, administrere og kontrollere PhoneOS-baserede enheder. I denne udgivelse introducerer vi xAPI som en ny mulighed for kunder og partnere til at administrere telefoner og bygge brugerdefinerede løsninger. Kunder og partnere kan få adgang til xAPI via HTTP eller HTTPS.

Følgende funktioner understøttes nu på telefoner, der er registreret tilWebex Calling,Cisco Unified CM, eller Cisco BroadWorks:

• Hent grundlæggende enhedsoplysninger og status, og abonner på telefonbegivenheder

• Udfør genstart af enheden og fabriksindstilling

• Simulere hårde tastetryk og skærmberøringsoperationer

• Optag enhedsskærme

• Start opkald

For at bruge xAPI på telefonen skal administratorer

• Aktivér webadgang på telefonen
• Aktivér xAPI-kontoen på serveren
• Forbered en HTTP-klient og HTTP-server til indsamling af feedback

Du kan finde oplysninger om de understøttede XAPI'er og den tilhørende dokumentation på https://phoneos.cisco.com.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du aktiverer xAPI på din telefon, under følgende links:

• Parametre for telefonindstillinger på Control Hub
• Aktivér xAPI på din telefon () Unified CM
• Aktivér xAPI på din telefon (BroadWorks)

Konfiguration af almindeligt navn til CDC og konfiguration af bruger-id til kabelforbundet 802.1X

Du kan konfigurere det fælles navn (CN) for et Custom Device Certificate (CDC) installeret af SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol). CN vil blive brugt i anmodningen om certifikatsignering (CSR) i SCEP-processen.

Hvis det brugerdefinerede certifikat er valgt til 802.1X-godkendelse, kan du konfigurere det bruger-id, der skal bruges som identitet for den kabelforbundne 802.1X.

Konfigurationen af CN og User ID understøtter makroudvidelsesvariablerne.

Under SCEP-klargøring via DHCP-indstilling 43 kan du også bruge DHCP-indstilling 15 til at angive et domænenavn. Telefonen kan hente domænenavnet for at konstruere det fælles navn og bruger-id.

Fra denne udgivelse kan du konfigurere SCEP-parametrene på Control Hub. Desuden tilføjes de nye parametre Certificate Select og User ID til 802.1X-konfiguration.

Du kan finde flere oplysninger om funktionen på følgende links:

• Brugerdefineret enhedscertifikat på 9800/8875
• Cisco IP-telefonsikkerhed på 9800/8875 (Multiplatform)
• Parametre for telefonindstillinger på Control Hub
• Makroudvidelsesvariabler

Overholdelse af FIPS 140-3

Federal Information Processing Standards (FIPS) 140-3 er nu tilgængelig på skrivebordstelefonen 9800-serien og videotelefonen 8875 for yderligere at forbedre sikkerheden.

29. april 2025—udgivelse af PhoneOS 3.4 (1)

Denne udgave af firmware indeholder følgende nye og forbedrede funktioner til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875:

Nye og ændrede funktioner

PhoneOS Release 3.4 (1) leverer følgende nye funktioner og forbedringer:

23. januar 2025 — PhoneOS 3.3 (1) -udgivelse

Denne udgave af firmware indeholder følgende nye og forbedrede funktioner til Cisco Desk Phone 9800-serien:

Nye og ændrede funktioner

PhoneOS Release 3.3 (1) leverer følgende nye funktioner og forbedringer:

31. oktober 2024—udgivelse af PhoneOS 3.2 (1)

Denne udgave af firmware indeholder følgende nye og forbedrede funktioner til Cisco Desk Phone 9800-serien:

Nye og ændrede funktioner

PhoneOS Release 3.2 (1) leverer følgende nye funktioner og forbedringer:

13. august 2024—PhoneOS 3.1 (1) SR1-udgivelse

Denne udgivelse er en vedligeholdelsesudgivelse og indeholder ingen nye eller forbedrede funktioner.

Hvis du vil se de løste og åbne fejl for denne udgivelse, skal du se Åbne og løste fejl.

15. juli 2024—udgivelse af PhoneOS 3.1 (1)

Denne udgivelsesfirmware introducerer Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 og 9871NR. Dybest set understøtter disse telefonmodeller funktionerne til Cisco Desk Phone 9841 og 9851 i PhoneOS 3.0.1-udgivelsen. Du kan finde flere oplysninger i PhoneOS 3.0 (1) version. Derudover indeholder denne udgivelsesfirmware følgende nye og forbedrede funktioner til Cisco Desk Phone 9800-serien:

9. april 2024—PhoneOS 3.0 (1)

Cisco Desk Phone 9841 og 9851, der kører PhoneOS 3.0 (1), leverer følgende funktioner: