Fejlfinding af problemer med Webex-app- og tjenestemødeliste

Fejlfinding af problemer med Webex-appen og servicemødelisten.

Fejlfinding af Webex-appen vs. servicemødeliste:

Symptomer	Faktorer	Diagnose
Mødet vises ikke	Mødet er mere end 7 dage om ugen eller længere end 31 dage (5uger) i fremtiden. Møder med mere end 1500 inviterede er ikke inkluderet på mødelisten.	Mødeliste er i øjeblikket begrænset til et fem ugers vindue. Brugeren har ikke accepteret invitationen.
Manglende møde	Ingen møder eller aftaler vises for brugeren på nogen klient.	Problem med tjenestens side, hybridkalendertjeneste ikke er konfigureret eller aktiveret for brugeren.
Mødeoplysninger mangler	Mødeoplysninger vises på én klient, men ikke på en anden klient.	Muligt problem på klientsiden. Indsend feedbacklogfiler.
Manglende eller duplikerede møder	Tilfælde af gentagne serier.	Servicesideproblem. Underret support. Potentiel årsag: Kalendertjeneste.
Mødeindkaldelse mangler	Oplysningerne vises på flere klienter.	Servicesideproblem. Underret support. Potentiel årsag: Kalendertjeneste.
Afvist møde vises	Hvis en bruger afviser et møde, men ikke sender svaret til organisatoren, vil mødet ikke blive fjernet fra mødelisten.	Understøttes ikke i øjeblikket.