Webex-sovelluksen ja -palvelun kokousluetteloon liittyvien ongelmien vianmääritys
Onko sinulla palautetta?
Webex-sovelluksen ja palvelupalaverilistan ongelmien vianmääritys.
Miten voin korjata Webex-sovelluksen vs. palvelun kokousluetteloon liittyviä ongelmia?
Webex-sovelluksen vs. Palvelun kokousluettelon vianmääritys:
Oireet | Tekijät | Diagnoosi |
Kokous ei näy |
|
|
Puuttuva kokous | Käyttäjälle ei näy kokouksia tai tapaamisia millään asiakkaalla. | Palvelupuolen ongelma, hybridikalenteripalvelua ei ole määritetty tai otettu käyttöön käyttäjälle. |
Kokoustiedot puuttuvat | Kokoustiedot näkyvät yhdessä asiakkaassa, mutta eivät toisessa asiakkaassa. | Mahdollinen asiakaspuolen ongelma. Lähetä palautelokit. |
Puuttuvat tai päällekkäiset kokoukset | Toistuvien sarjojen tapaukset. | Palvelupuolen ongelma. Ilmoita tuesta. Mahdollinen syy: Kalenteripalvelu. |
Kokousliittymä puuttuu | Tiedot näkyvät useilla asiakkailla. | Palvelupuolen ongelma. Ilmoita tuesta. Mahdollinen syy:Kalenteripalvelu. |
Hylätty kokous näkyy | Jos käyttäjä kieltäytyy kokouksesta mutta ei lähetä vastausta järjestäjälle, kokousta ei poisteta kokousluettelosta. | Tällä hetkellä ei tueta. |
Oliko tästä artikkelista apua?